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Salesforce, le CRM n°1 intégrant l’IA
Ensemble, humains et agents façonnent la réussite client.
Agentforce transforme les ventes, le service client, le commerce, le marketing, l'IT et bien plus encore en réunissant les applications, les données et les agents sur une unique plateforme sécurisée. Désormais, chaque service est un moteur de la réussite client, des équipes commerciales qui assurent un suivi immédiat de chaque lead au service client qui fournit son expertise 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. À la clé, un réel retour sur investissement, attesté par les chiffres.
Ils font confiance à Agentforce :
Lancez-vous facilement avec Starter Suite est un jeu d’enfant.
Notre solution tout-en-un pour les petites entreprises Starter Suite, réunit les outils de vente, de service, marketing et Slack au sein d'une application facile à prendre en main. Votre solution peut évoluer au rythme de la croissance de votre entreprise, sans frein ni obstacle.
25 USD/utilisateur/mois Voir le détail des tarifs
Plus de 2 millions de demandes d’assistance Salesforce traitées par Agentforce à ce jour.
Tout le monde parle de l’IA. Nous joignons le geste à la parole. Avec 85 % de résolution autonome de requêtes, 15 % de pipeline marketing en plus et une conversion de clients potentiels 1,8 fois plus élevée, Agentforce est vraiment efficace. Découvrez comment nous avons réussi et comment vous pouvez faire de même.
Salesforce est la plateforme
de l’entreprise agentique
Notre plateforme unifiée rassemble les applications, les données, les agents et les métadonnées pour construire le succès de vos clients et de vos équipes. Grâce à la confiance et la gouvernance intégrées, Salesforce garantit que votre IA et votre activité évoluent de manière sécurisée, fiable et en toute confiance.
Lancez-vous plus rapidement avec plus de 16 solutions Agentforce, conçues pour votre secteur d’activité.
Élaborées sur la base d’une expertise sectorielle, ces solutions prêtes à l’emploi s’alignent sur vos flux de travail, vos données et les besoins de vos clients, afin de vous permettre de moderniser vos opérations plus rapidement, de commercialiser plus tôt et d’apporter de la valeur dès le premier jour.
Services financiers
Communiquez avec les clients de manière proactive pour offrir des expériences à forte valeur ajoutée, alimentées par l’IA.
Commerce de détail
Acquérir plus rapidement des clients rentables grâce à des données unifiées en temps réel.
Soins de santé et sciences de la vie
Donnez un nouvel élan à votre main-d’œuvre grâce à des agents IA au service d’entreprises plus saines, de meilleurs résultats et de communautés plus fortes.
Construction et immobilier
Rationalisez les processus et atteignez l’excellence opérationnelle pour stimuler la rentabilité et la croissance.
Enseignement
Stimulez la productivité et améliorez l’assistance aux étudiants 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 grâce à une IA spécialement conçue pour l’enseignement.
Services professionnels
Favorisez la confiance des clients, recrutez et fidélisez les talents dont vous avez besoin, et créez une culture d’entreprise dynamique.
Technologie
Automatisez les flux de travail, unifiez et intégrez les données, et prospérez dans une nouvelle ère technologique grâce à l’intelligence artificielle approuvée.
Fabrication
Intégrez toutes vos données dans une chaîne de valeur unifiée pour mieux servir vos clients et vos partenaires de distribution.
Découvrez pourquoi les analystes s’accordent à dire que Salesforce devrait être votre partenaire en matière d’IA agentique.
Devenez Agentblazer.
Apprenez gratuitement les compétences sur l’IA et Agentforce nécessaires pour façonner l’avenir du travail.
Nous sommes convaincus que les entreprises sont des plateformes de changement
Guidés par nos valeurs que sont la confiance, la réussite client, l’innovation, l’égalité et le développement durable, nous nous engageons à faire croître votre activité tout en ayant un impact positif sur le monde en investissant 1 % de nos capitaux, 1 % de notre technologie et 1 % de notre temps pour favoriser un changement durable. Nous sommes également l’un des membres fondateurs et un promoteur de Pledge 1%, un mouvement mondial qui encourage toutes les entreprises, grandes ou petites, à intégrer la philanthropie dans leur modèle d'affaires.
