Advisory Services

Transformez votre entreprise grâce aux conseils d’experts de l’industrie certifiés Salesforce.

Obtenez des conseils techniques et stratégiques d’experts possédant des connaissances approfondies dans dans tout un éventail de secteurs et de nuages Salesforce.
 
 

Architecture et planification

Élaborez une stratégie et mettez en œuvre des solutions innovatrices dans chaque nuage de Salesforce.

Grâce à une connaissance inégalée de Salesforce et à des dizaines d’années d’expérience dans le secteur, nos architectes travailleront avec vous pour imaginer ce qui est possible, planifier votre solution, superviser des déploiements complexes de Salesforce, améliorer l’adoption par les utilisateurs finaux et gérer le changement en douceur.

Mettez en œuvre votre vision.

Découvrez comment nos architectes vous aident à transformer votre entreprise grâce à une approche éprouvée et axée sur les résultats.
 
 

Innovation et conception

Placez les clients au cœur de vos activités.

Grâce à une approche centrée sur l’humain, notre équipe de concepteurs d’expérience composée de chercheurs, de concepteurs, de développeurs et d’architectes crée des expériences clients significatives qui ont un effet réel sur l’entreprise.

Créez des expériences que vos clients adoreront.

Utilisez la pensée conceptuelle pour exploiter des renseignements sur les clients, harmoniser les interventions des parties prenantes et commercialiser plus rapidement des produits ou des services.

Donnez vie à vos plus grandes ambitions.

Adaptez votre infrastructure informatique selon les priorités de votre entreprise pour créer une culture d’innovation centrée sur le client.
 
 

conseils techniques, surveillance et assistance

Assurez le fonctionnement optimal de votre entreprise avec l’aide continue d’experts.

Les responsables de compte techniques vous aident à mieux gérer votre entreprise avec Salesforce. En tant que partenaire dédié de vos équipes internes et d’assistance, votre responsable de compte technique vous fournira des conseils techniques continus, un accès rapide aux nouvelles fonctionnalités et une assistance pour les essais et le déploiement.

Résolvez les problèmes plus rapidement grâce à un temps de réponse de 15 minutes.

Notre plan Priority Plan vous permet d’accéder rapidement aux ingénieurs expérimentés pour vous aider à atteindre vos objectifs.  

Garantissez une expérience client de qualité grâce à une surveillance en tout temps.

Assurez le bon fonctionnement des fonctions stratégiques avec l’aide d’experts Salesforce.

Des questions? Nous vous mettrons sur la bonne voie.

N’hésitez pas à nous contacter pour découvrir comment Success Cloud peut vous aider à tirer le meilleur parti de Salesforce.