Anticipez l'évolution des réglementations grâce à une plateforme intelligente conçue pour les services financiers. Intégrée à vos workflows de processus métier, cette plateforme exploite l'IA et l'automatisation pour assurer la fiabilité, limiter les risques et vous maintenir prêt pour les audits. La conformité : de complexité en atout stratégique.
Libérez-vous des incertitudes liées à la conformité et évoluez sereinement vers une gestion proactive des risques. Notre logiciel de gestion de la conformité connecté pour les services financiers aligne vos première, deuxième et troisième lignes de défense, en intégrant les contrôles dans les workflows directement, afin de réduire les erreurs et de vous maintenir prêt pour les audits, en permanence.
Gestion de la réglementation et des politiques
Visualisez l'effet en aval de chaque mise à jour réglementaire avec une précision granulaire en traçant instantanément les modifications apportées aux politiques spécifiques et aux workflows en direct qu'elles affectent. Évaluez les risques sur plusieurs clauses simultanément afin d'identifier et de corriger les lacunes de conformité avant qu'elles ne perturbent vos opérations.
À mesure que de nouvelles réglementations apparaissent ou que les règles existantes évoluent, modifiez votre référentiel réglementaire facilement en ajoutant de nouvelles clauses et en versionnant celles déjà présentes, afin d'anticiper les exigences de conformité.
Cartographiez facilement les clauses réglementaires, les contrôles et les politiques avec vos processus métier, pour allier conformité et efficacité opérationnelle.
Arrêtez de gérer les politiques dans des systèmes déconnectés qui vous exposent à des risques. Collaborez en toute fluidité grâce aux intégrations directes d'Office 365 et de Teams, où chaque changement se synchronise directement dans Salesforce.
Gestion des contrôles
Créez et gérez vos contrôles de conformité, définissez leurs détails, associez-les aux processus et aux clauses, et spécifiez les outils nécessaires pour garantir la conformité.
Définissez des contrôles et intégrez-les dans les processus métier à l'aide d'outils low-code, no-code et pro-code.
Restez conforme aux politiques de l'entreprise en déclenchant des alertes grâce à des contrôles établis. Avertissez les utilisateurs et fournissez des mesures correctives lorsqu'une politique n'est pas respectée.
Améliorez l'efficacité opérationnelle et maintenez la précision grâce à des procédures versionnées, des configurations attribuées par les administrateurs et une évaluation des règles basée sur le contexte. Avec les approbations intégrées, la journalisation en temps réel et l'activation simplifiée, vous gardez toujours le contrôle.
Utilisez l'IA pour analyser les documents réglementaires et de politiques, extraire les clauses nouvelles et révisées, ou encore générer un référentiel réglementaire accessible et exploitable par l'ensemble de l'entreprise.
Donnez à chaque collaborateur de première ligne les moyens d'agir en toute confiance en lui fournissant un assistant IA qui répond instantanément à des questions complexes sur les politiques à l'aide de données approuvées.
Configurez facilement l'IA pour fournir aux équipes de première ligne des conseils immédiats et correctifs afin de bloquer les communications ou les documents non conformes avant qu'ils ne soient finalisés et au-delà des limites de votre entreprise.
Les feuilles de calcul dispersées créent des angles morts dangereux dans l'ensemble de votre entreprise. Centralisez toutes les menaces organisationnelles dans un système d'enregistrement dynamique unique, afin de maintenir une visibilité totale et de vous assurer que chaque vulnérabilité est activement gérée.
Les métriques imprécises rendent presque impossible la hiérarchisation des menaces. Calculez automatiquement les scores inhérents et résiduels en fonction de la probabilité et de l'impact exacts, afin que votre équipe puisse se concentrer sur les vulnérabilités prioritaires.
Les approximations exposent votre entreprise à des vulnérabilités non documentées. Lancez des enquêtes ciblées directement auprès des dirigeants d'entreprise afin d'évaluer facilement l'efficacité des contrôles et d'obtenir une visibilité complète sur votre posture globale en matière de risque.
Écran montrant comment l'IA synthétise les informations et présente des résumés que les équipes de gestion des risques peuvent utiliser pour évaluer et atténuer activement les risques.
Audit et rapports
Démontrez que tous les contrôles obligatoires sont mis en œuvre conformément aux clauses réglementaires.
Démontrez facilement que l'exécution des contrôles est conforme aux exigences réglementaires et aux politiques.
Offrez à vos équipes une visibilité totale sur le respect de la conformité actuelle dans une console unique et unifiée.
Éliminez l'exercice manuel de collecte de preuves en capturant automatiquement un audit immuable et horodaté pour chaque exécution de contrôle. Répondez instantanément aux demandes réglementaires grâce à une traçabilité unifiée des données qui prouve exactement quand et comment chaque règle a été respectée
Unifiez les expériences des clients à travers les canaux, les zones géographiques et les secteurs d'activité des consommateurs et des entreprises.
Favorisez l'efficacité et améliorez votre service client 24 h/24 et 7 j/7 avec Agentforce.
Impliquez efficacement les acheteurs, améliorez la productivité des vendeurs, concluez des affaires plus rapidement et augmentez votre chiffre d'affaires grâce à la plateforme de vente la plus complète.
Automatisez les transactions et les processus financiers, et rationalisez les workflows pour améliorer la satisfaction client.
Activez toutes vos données clients dans les applications Salesforce.
Améliorez votre productivité et votre prise de décision grâce à la première plateforme d'analytique alimentée par l'IA.
Créez des expériences digitales guidées et hyper personnalisées grâce au low-code.
Process Compliance Navigator dispose de deux SKU distincts pour les administrateurs et les utilisateurs de base. La version Administrateur active l'ensemble des fonctionnalités de base du navigateur de conformité des processus et la version Utilisateur de base étend la mise en œuvre, le suivi et la surveillance des risques aux équipes de première ligne.
Quand la conformité devient un avantage stratégique.
Étendez la mise en œuvre et le suivi de la conformité à vos équipes de première ligne.
*Les fonctionnalités d'IA nécessitent un module complémentaire Agentforce.
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Financial Services Cloud est le N °1 mondial du CRM intégrant l'IA pour les services financiers, qui débloque les données des plateformes de banque, de patrimoine et d'assurance et les unifie autour du client. Process Compliance Navigator est une plateforme de conformité intégrée basée sur Salesforce, conçue pour aider les institutions de services financiers (FSI) à atténuer les risques réglementaires et à réduire les coûts opérationnels sans augmenter les effectifs. Process Compliance Navigator permet aux FSI de comprendre et de gérer les réglementations, de maintenir le contrôle des versions, de définir des politiques et des procédures liées à des réglementations spécifiques et de créer des contrôles réutilisables afin de garantir la conformité à travers les réglementations et les workflows.
Vous pouvez ajouter des produits ou effectuer une mise à niveau à tout moment, mais certains produits requièrent parfois une mise à niveau commune. Contactez notre équipe de vente au (+33) 8 05 08 21 31 pour découvrir les tarifs Process Compliance Navigator et déterminer la solution idéale pour votre entreprise.
Conscients des aléas du quotidien, nous restons à votre entière disposition et ferons tout notre possible pour vous aider. Contactez un représentant commercial au (+33) 8 05 08 21 31 pour examiner les options disponibles.
Nous proposons deux licences de conformité distinctes pour répondre aux besoins précis de votre entreprise. La licence Administrateur coûte 125 $ par utilisateur et par mois. La licence Utilisateur de base coûte 20 $ par utilisateur et par mois.
En général, les produits Salesforce s'intègrent directement à la plupart des applications et systèmes externes pour vous aider à connecter vos données. Pour les produits qui ne proposent pas d'intégration directe, comme les sources de données sur site, il est possible d'acheter des licences MuleSoft, de travailler avec nos partenaires d'intégration ou d'utiliser des applications sur AppExchange.
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Dans le cadre du Navigateur de conformité des processus, la licence Financial Services Cloud est disponible en version Enterprise Edition ou Unlimited Edition pour s'adapter aux licences Financial Services Cloud déjà en place au sein de votre entreprise. Des crédits supplémentaires sont disponibles dans les modules complémentaires. Cette page est fournie à titre informatif uniquement et peut faire l'objet de modifications. Contactez un représentant commercial pour obtenir des informations tarifaires détaillées.
