Connectez-vous avec vos parties prenantes comme jamais avec Agentforce. Rationalisez les opérations de mission, renforcez l'engagement des donateurs, personnalisez les points de contact marketing et optimisez la gestion des programmes.
Les Organisations à but non lucratif sont souvent appelées à accomplir de nombreuses tâches avec des ressources et des capacités limitées. Avec Agentforce pour les Organisations à but non lucratif, les agents IA constituent une aide supplémentaire. Cette solution d'IA agentique offre une assistance continue au personnel ou aux personnes que vous servez à une échelle jamais atteinte auparavant, vous permettant ainsi de vous concentrer sur les tâches les plus importantes.
Agentforce permet aux organismes subventionnaires, aux marketeurs, aux collecteurs de fonds et aux équipes opérationnelles de gagner en efficacité et libère le personnel afin qu'il puisse se concentrer sur les tâches essentielles à la mission et ainsi servir plus efficacement un plus grand nombre de personnes.
Grâce à leur expertise approfondie dans le domaine des organisations à but non lucratif, les agents sont conçus pour prendre en charge les tâches spécifiques à accomplir au sein de votre organisation, afin que chaque membre du personnel puisse mener à bien davantage d’actions avec moins de moyens.
Agentforce contextualise à la fois les données structurées (comme dans votre CRM) et les données non structurées (comme les documents textuels ou les demandes de subventions) pour que les agents puissent vous aider à faire les bonnes recommandations plus rapidement.
Choisissez parmi des actions prédéfinies adaptées aux personas et aux exigences des organisations à but non lucratif, présentées dans des solutions dédiées à ces dernières, ou créez vos propres actions personnalisées répondant à vos besoins spécifiques.
Salesforce pour Organisations à but non lucratif repose sur une plate-forme entièrement unifiée qui s'intègre facilement avec d'autres systèmes externes et des applications tierces pour connecter les données relatives aux parties prenantes, aux revenus et à l'impact pour des opérations efficaces.
Augmentez le succès de vos collectes de fonds grâce à la recherche de prospects. Déterminez la capacité patrimoniale, les intérêts philanthropiques, les transferts de patrimoine à venir et d'autres informations philanthropiques, le tout grâce à Agentforce.
Facilitez la recherche de prospects et obtenez davantage de dons importants.
Répondez à n'importe quel besoin opérationnel
Avec Agentforce, vous pouvez créer rapidement un agent à partir de rien en utilisant un grand nombre de données, processus et fonctionnalités du secteur.
IA préconfigurée pour votre organisation à but non lucratif
Créez vos agents à l'aide de compétences préconfigurées pour les organisations à but non lucratif sans avoir à tout créer de zéro.
Outils à faible code pour une personnalisation rapide
Créez, testez et innovez des agents personnalisés avec des clics et non du code, et mettez-les en œuvre rapidement.
Sécurité des données intégrée
Bénéficiez de Einstein Trust Layer pour la confidentialité et la sécurité des données, ainsi que pour la conformité aux réglementations sectorielles.
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Les agents IA pour les organisations à but non lucratif sont des solutions logicielles conçues pour effectuer des tâches qui nécessitent généralement l'intelligence et la présence humaines, libérant ainsi le personnel pour des tâches essentielles à la mission. Ces agents peuvent aider le personnel dans l'analyse des données, la gestion des donateurs et la communication, aidant ainsi les organisations à fonctionner de manière plus efficace. En tirant parti de l'IA, les organisations à but non lucratif peuvent prendre des décisions plus éclairées, personnaliser leurs interactions avec leurs donateurs et accroître leur impact sans augmenter considérablement leurs coûts opérationnels. Cette technologie leur permet de se concentrer davantage sur leur mission et moins sur les tâches administratives.
L'IA agentique pour les organisations à but non lucratif est un système d'IA avancé capable d'agir de manière autonome pour atteindre des objectifs spécifiques. Ces agents sont conçus pour prendre des initiatives, prendre des décisions et accomplir des tâches avec une intervention humaine minimale. Ils peuvent gérer les relations avec les donateurs, analyser les données pour en extraire des insights et même élaborer des stratégies de collecte de fonds et de sensibilisation. En donnant aux organisations à but non lucratif les moyens d'agir grâce à l'IA agentique, les organisations peuvent gagner en efficacité, optimiser leur prise de décision et mieux servir leurs communautés, tout en rationalisant la charge de travail de leur personnel.
Les avantages des agents IA pour les organisations à but non lucratif comprennent une efficacité accrue, une meilleure analyse des données et un engagement plus fort des donateurs. L'IA peut automatiser les tâches répétitives, libérant ainsi le personnel qui peut alors se concentrer sur les activités essentielles à la mission. Il peut également fournir des informations précieuses grâce à l'analyse des données, aidant ainsi les organisations à prendre des décisions éclairées. Les agents IA travaillent aux côtés du personnel pour répondre intelligemment aux besoins des parties prenantes grâce à une assistance disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, ce qui permet un traitement rapide des questions et des demandes des parties prenantes. Si nécessaire, les agents peuvent transférer les dossiers au membre de l'équipe compétent pour les traiter. Les agents IA peuvent faire évoluer votre équipe grâce à une main-d'œuvre virtuelle composée d'agents numériques, libérant ainsi votre personnel qui peut se concentrer sur les tâches les plus importantes. Les organisations à but non lucratif peuvent ainsi maximiser leur impact et toucher davantage de personnes.
Les applications de l'IA agentique pour les organisations à but non lucratif comprennent la rationalisation des opérations liées à la mission, l'amélioration de l'engagement des donateurs, la personnalisation des points de contact marketing et l'optimisation de la gestion des programmes. L'IA peut accroître le succès des collectes de fonds en automatisant la recherche de prospects afin d'identifier leur capacité financière, leurs intérêts philanthropiques et les transferts de patrimoine à venir. Les agents IA peuvent aider les gestionnaires dans leurs tâches fastidieuses de tenue de dossiers, leur permettant ainsi de se concentrer sur des tâches à plus forte valeur ajoutée et de consacrer plus de temps à leurs clients. De plus, les agents IA peuvent être rapidement créés et personnalisés pour répondre à divers besoins opérationnels à l'aide de modèles prédéfinis et de données sectorielles.
Agentforce pour les Organisations à but non lucratif est une solution d'IA agentique qui aide le personnel des organisations à but non lucratif et leurs bénéficiaires en rationalisant les opérations liées à la mission, en renforçant l'engagement des donateurs et en personnalisant le marketing. Elle automatise la recherche de prospects, aidant les collecteurs de fonds à suivre les indicateurs de richesse et les événements philanthropiques, et leur permet de se consacrer à des activités plus efficaces. La solution s'intègre à Nonprofit Cloud et à l'ensemble de la suite Salesforce pour les Organisations à but non lucratif, connectant les données relatives aux parties prenantes, aux revenus et à l'impact pour des opérations efficaces. Elle inclut des compétences et des actions prédéfinies adaptées à des rôles tels que ceux des bailleurs de fonds, des équipes chargées de l'octroi de subventions, des programmes et de la collecte de fonds, et peut être personnalisée pour répondre aux besoins spécifiques de chaque organisation.
Agentforce pour les Organisations à but non lucratif permet d'augmenter la productivité et la satisfaction du personnel en automatisant la recherche de donateurs, d'améliorer la satisfaction des donateurs grâce à des informations précises et opportunes, et de renforcer l'engagement des parties prenantes à l'aide d'une assistance efficace. Cela réduit la charge administrative du personnel, lui permettant de prendre des décisions plus efficacement grâce à une vue unique des données nécessaires. Plus important encore, cette solution facilite la collaboration entre les différentes équipes ou personnes au sein d'une organisation à but non lucratif grâce aux données. Elle fournit également un tableau de bord présentant les insights clés sur l'activité, ce qui permet de prendre des décisions éclairées et d'optimiser les programmes.
Clause de non-responsabilité : Les capacités Agentforce préconçues de Salesforce sont constamment améliorées avec les feedbacks des clients et peuvent ne pas refléter les détails réels du produit. Les solutions peuvent ne pas être disponibles sur le moment, livrées à temps ou ne pas l'être du tout. Les clients doivent prendre leurs décisions d'achat en fonction des solutions disponibles sur le moment.
