Les performances mondiales du e-commerce : T3 2023

Découvrez les performances mondiales du e-commerce au troisième trimestre 2023. Y trouverez-vous des idées pour augmenter l'efficacité de vos canaux et orienter votre stratégie e-commerce? 
 
 
 
 
Évolution annuelle des revenus (en glissement annuel) par période. Par exemple, entre T1 2019 et T1 2020.
 
 
 
 
 
 
Part de commandes : part de commandes passées sur chaque appareil.
Part de trafic : part de visites réalisées sur chaque appareil.
En raison des arrondis, les valeurs peuvent ne pas être égales à 100 %.
 
 
Montant moyen par visite dépensé par les acheteurs.
 
Panier moyen : moyenne des montants par commande dépensé par l'acheteur.
Taux de remise : part du montant de la commande réduite en raison de remises sur les articles ou autres.
Cette valeur n'inclut pas les produits démarqués ni les réductions sur les frais d'expédition.
 
Pourcentage de paniers créés n'aboutissant pas à une commande.
 
Part de visites générées par une plateforme de réseaux sociaux.
 
 
 

Autres ressources

 
Guide

Le guide du retail : préparer les fêtes 2023

Utilisez les données en temps réel et l'intelligence artificielle pour fidéliser vos clients toute l'année.
Recherche

Focus sur l'E-commerce : la plus grande étude sur l'e-commerce

Informations obtenues auprès de plus de 4 000 responsables commerciaux et 1 milliard d'acheteurs dans le monde entier.
Recherche

8e rapport « Focus sur le marketing »

Découvrez les tendances de 6 000 spécialistes marketing et de plus de 2 000 milliards de communications dans le monde entier.
 

Méthodologie

Pour être retenu dans l'analyse, un site de e-commerce devait avoir effectué des transactions tout au long de la période considérée et atteint un seuil de visites mensuel minimum. Des facteurs de nettoyage des données supplémentaires sont appliqués pour garantir un calcul cohérent des mesures. Les remarques sur les données sont notées en ligne tout au long du rapport pour clarifier l'analyse. Le Shopping Index est publié tous les trimestres. Toutes les prévisions indiquées dans le Shopping Index sont des projections prospectives basées sur les valeurs actuelles et antérieures, et ne doivent donc pas être considérées comme des garanties de performances ou de résultats futurs. Le Shopping Index n'est pas représentatif des performances de la solution Salesforce Commerce Cloud.