Met Agentforce doe je meer dan alleen je werk automatiseren. Je schaalt je werk op. Sluit je aan bij duizenden bedrijven die slimme agents bouwen die klanten van dienst zijn, medewerkers ondersteunen en meetbare resultaten voor elk team genereren.
Met meer dan 18.000 klanten in 124 landen is Agentforce aan het werk over de hele wereld. Van bankieren tot retail en reizen: bedrijven ontdekken nieuwe mogelijkheden met AI.
Bedrijven over de hele wereld besparen tijd, schalen de omzet op en laten medewerkers beter presteren met agents die daadwerkelijk werken, mogelijk gemaakt door Agentforce.
1 Meetgegevens van klantsucces met Salesforce
2Index van agentische organisaties
3 Demonstratiedag OpenAI
Het opschalen van AI die werkt, doe je niet van de ene op de andere dag. Onze klanten hebben het gebouwd met één prompt, één workflow en één iteratie per keer. Dit is wat ze tijdens dat proces hebben geleerd.
Klein beginnen leidde tot succes bij meerdere agents. De aanpak van Engine was eenvoudig: klein beginnen en snel ontwikkelen. Door te beginnen met één use case bleef Engine gefocust, leerde het snel en schaalde het het aantal agents op binnen hun hele bedrijf.
Voor Safari365 heeft de inzet van het management de weg naar succes vrijgemaakt. Tot de komst van Agentforce leek het onmogelijk om klanten 24 uur per dag, 7 dagen per week te bedienen in verschillende tijdzones wereldwijd. Deze organisatie kreeg aanvankelijk te maken met hallucinaties, ontbrekende Agentforce-vangrails en technische hiaten, maar dankzij hun praktische leiderschapsaanpak werd de efficiëntiedoelstelling van 15% omgezet in een realiteit van meer dan 30%.
De sleutel tot succes voor Nexo? Zet de visie voorop. Nexo kreeg als vroege gebruiker van Agentforce te maken met alle denkbare uitdagingen: technische schulden, data-opschoning en realtime probleemoplossing zonder playbook. Maar dankzij hun duidelijke toekomstvisie bleven ze vooruitgang boeken en bereikten ze met Agentforce een case-oplossingspercentage van 62%.
Bekijk in onze bibliotheek hoe je agenten kunt bouwen.
Werk samen met Professional Services-experts om snel agents te bouwen en waarde te zien.
Laat ons weten wat je zakelijke behoeften zijn, dan helpen wij je antwoorden te vinden.
Meer dan 18.000 bedrijven in 121 landen gebruiken Agentforce momenteel om slimme agents te bouwen en nieuwe mogelijkheden van AI te ontdekken.
Agentforce-gebruikers hebben gerapporteerd dat er meer dan $ 100 miljoen aan kostenbesparingen op jaarbasis is bespaard, dat er 60% meer WhatsApp-vragen zijn opgelost en dat agentische en generatieve AI de productiviteit met 34% hebben verhoogd. Lees alle klantverhalen hier.
Implementatietijden variëren, maar bedrijven zoals Engine implementeerde hun klantgerichte AI-agent in slechts 12 dagen, terwijl Safari365 in zes weken live ging.
Ja! Agentforce is niet alleen voor grote bedrijven met speciale IT-afdelingen. Safari365 is een klein bedrijf dat begon Agentforce met toen ze slechts 35 medewerkers hadden. Lees hier de Q&A met hun CEO om te ontdekken waarom hij koos voor Agentforce en hoe hij praktische agents kon bouwen met buy-in van zijn team.
Ja, Agentforce helpt bedrijven in alle sectoren van elke omvang en type om tijd en geld te besparen. Van sales- en servicemedewerkers tot reis- en wervingsmedewerkers, er zijn krachtige, tijdbesparende opties voor jou. Bekijk onze use case-bibliotheek voor inspiratie.
Agentforce omvat meer dan alleen geïsoleerde agents. Het is verweven in je hele Salesforce-ecosysteem, van kernapps tot integraties van derden. Bovendien voorziet Salesforce klanten van middelen, training en serviceopties om succes en groei op de lange termijn te bereiken met hunAgentforce-agents.
Agentforce wordt al op schaal gebruikt en levert echte resultaten voor veel wereldwijde klanten. Lees alle klantverhalen hier.
De ingebouwde vertrouwenslaag van Agentforce regelt dataprivacy, vermindert vertekening en voorkomt hallucinaties, zodat elke interactie betrouwbaar is. Met ingebouwd vertrouwen en bestuur zorgt Salesforce ervoor dat je je AI en bedrijf veilig, betrouwbaar en vol vertrouwen kunnen opschalen. Meer informatie over de Trust Layer.
Salesforce AI omvat voorspellende, generatieve en agentische AI. Agentforce gebruikt alle drie en laat ze samenwerken om resultaten te leveren voor klanten.
