Salesmedewerkers bekijken de details in het klantprofiel van een zakelijke klant.
Sales

Aanbeveling voor producten of bestellingen

Verkopers moeten erop kunnen vertrouwen dat ze relevante producten aan klanten aanbevelen. Nu kun je automatisch productsuggesties krijgen op basis van factoren zoals account, aankoopgeschiedenis en meer.

Een verkoper vraagt Einstein Copilot om prijsinformatie en ontvangt de gevraagde prijs- en verkoopdata
Copilot-actie: Aangepast

Productprijzen ophalen

Overzicht
Geef verkopers eenvoudig en snel toegang tot informatie over productprijzen, samen met historische prijzen van recente deals, zodat ze de juiste prijs voor de deal kunnen bepalen.  

Soort actie
Prompt  

Object waarnaar wordt verwezen
Producten, Prijsboeken, Opportunities  

Databronnen
CRM-systeem  

Hoe de actie te gebruiken
Roep de actie aan door te typen: "Toon me de prijzen voor" of "welke prijs kunnen we bieden"

Een tekstinvoervenster van een promptsjabloon.
Promptsjabloon: Aangepast

De beste vervolgbestelling voor de account voorstellen

Overzicht
Verkopers kunnen een voorstel krijgen voor de beste vervolgbestelling voor een specifieke account, op basis van eerder gekochte artikelen, aankoopdatum en accountbranche.  

Type sjabloon
Flex  

Object waarnaar wordt verwezen
Account, Bestellingen, Onderdelen van bestelling  

Databronnen
CRM, Stroom  

Hoe deze sjabloon te gebruiken

  1. Maak een nieuwe sjabloon op basis van de hier getoonde sjabloon en voeg je eigen data toe.
  2. Voor sjablonen van het Flex-type kun je de sjabloon implementeren in een Lightning-pagina, Flow of Copilot.
Salesforce Einstein mascotte met voorbeelden van prompts voor aanwijzingensamensteller.

Bouw je eigen aangepaste oplossing.

Leer hoe je prompts kunt maken voor je zakelijke behoeften en deze in de werkstroom kunt implementeren.