Een ecosysteem van partners zoals agenten, dealers, OEM's en meer waarin de klant centraal staat.

Breid de kracht van Automotive Cloud uit.

Ontdek innovatie in de auto-industrie met deze gerelateerde producten die zijn gebouwd op de Automotive Cloud. Creëer snel waarde, ongeacht de use case, en versterk elke ervaring met slimme inzichten en analytics.

Onderneem snel actie met Automotive Cloud Intelligence.

Krijg waardevolle inzichten met slimme out of the box-analytics-ervaringen, die rechtstreeks in Automotive Cloud zijn ingebouwd.

Meetgegevens voor bestuurders- en voertuiganalytics in Automotive Cloud

Stem analytics- en AI-ervaringen af op specifieke gebruiksscenario's in de branche met kant-en-klare visualisaties en kant-en-klare AI.

Toon analytics met drie opsommingstekens: OOTB-dashboards, Vooraf gebouwd per use case en KPI's en voorspellingen.

Integreer visuele en voorspellende inzichten rechtstreeks in de werkstroom in Salesforce, ook rechtstreeks op recordpagina's.

Voorspellingen over de neiging om een nieuwe service te kopen, de kans op churn, de kwaliteit van leads en manieren om het resultaat te verbeteren.
Meetgegevens voor bestuurders- en voertuiganalytics in Automotive Cloud
Toon analytics met drie opsommingstekens: OOTB-dashboards, Vooraf gebouwd per use case en KPI's en voorspellingen.
Voorspellingen over de neiging om een nieuwe service te kopen, de kans op churn, de kwaliteit van leads en manieren om het resultaat te verbeteren.

Stimuleer de betrokkenheid van partners met Experience Cloud voor Automotive.

Help je partners betere zakelijke beslissingen te nemen op basis van dezelfde dataset, waaronder informatie over bestuurders, voertuigen, wagenparken, garantie en financiële informatie.

Een Experience Cloud portaal voor automotive-partners zoals dealers.

Van wagenparkbeheer tot garanties en claimverwerking, geef je partners wat ze nodig hebben om effectiever samen te werken.

Toon de gegevens van wagenparken (vrachtwagens of servicevoertuigen), garanties, claims die ze hebben ingediend, enz. in hetzelfde portaal.

Help partners informatie te vinden met betrekking tot leningen, leases, voertuigeigendomsrechten, financiële transacties en saldi, en volg statussen indien nodig.

Een portaal met de status van leningen, leases, financiële transacties en meer.
Een Experience Cloud portaal voor automotive-partners zoals dealers.
Toon de gegevens van wagenparken (vrachtwagens of servicevoertuigen), garanties, claims die ze hebben ingediend, enz. in hetzelfde portaal.
Een portaal met de status van leningen, leases, financiële transacties en meer.

Verbind alles en automatiseer alles met MuleSoft.

Met een uitgebreide bibliotheek met kant-en-klare connectors voor strategische bedrijfsapplicaties, databases, protocollen en industriestandaarden is connectiviteit nog nooit zo eenvoudig geweest.

Een weergave van automotive-databases, zoals SAP, AWS en Vehicle/Telematics System.

Orkestreer al je systemen, waaronder verouderde en moderne applicaties, on premise-databases, cloudgebaseerde SaaS en meer met de software voor de auto-industrie van Salesforce.

Een werkstroomdiagram om data en systemen te orkestreren.

Gebruik aanwijzingen in natuurlijke taal en tools voor mensen met en zonder programmeerkennis om elk proces snel te automatiseren. Creëer sneller waarde door componenten zoals bots, connectors, werkstromen en API's te hergebruiken.

Een verzameling no-code tools die werkstromen bouwen of automatiseren.
Een weergave van automotive-databases, zoals SAP, AWS en Vehicle/Telematics System.
Een werkstroomdiagram om data en systemen te orkestreren.
Een verzameling no-code tools die werkstromen bouwen of automatiseren.

Bereik je AI- en datadoelen met Salesforce CTO's.

Vertrouwde adviseurs met ongeëvenaarde Salesforce-ervaring en -expertise, aan uw zijde.

Leer nieuwe vaardigheden met gratis begeleide leertrajecten op Trailhead.

Veelgestelde vragen over verwante producten van Automotive

De auto-industrie maakt gebruik van veel legacy-technologieën, waaronder softwaresystemen die data met betrekking tot bestuurdersgegevens, voertuiggegevens en meer beheren en opslaan. Automotive CRM-systemen worden aanbevolen om één enkele informatiebron te creëren die veilig toegankelijk is voor elk klantgericht team.

Automotive CRM-software wordt aanbevolen voor autobedrijven die klantrelaties, verkoop, service en partnerrelaties willen verbeteren om de omzet te verhogen en de operationele kosten te verlagen.

De auto-industrie profiteert van het gebruik van software zoals CRM voor de auto-industrie door vele bronnen van verouderde data te verenigen in één enkel platform waarmee verkoop-, service-, retail- en andere teams toegang krijgen tot belangrijke gegevens die hen helpen uitzonderlijke klantervaringen te bieden.

Bepaal eerst wat een CRM voor de auto-industrie voor jou moet oplossen. Een CRM voor de auto-industrie moet functionaliteit bevatten zoals voertuig- en bestuurdersinformatie, beheer van automotive leads, prestatiebeheer van partners, voorraadbeheer, wagenparkbeheer, geïntegreerde analytics en AI, en meer.