Agentforce Consumentengoederen (voorheen Consumer Goods Cloud)

Consumer Goods Cloud: het beste AI-gedreven consumer goods CRM

Realiseer winstgevende groei op één zeer uniform platform. Voorzie je sales-, plannings-, omni-channel-uitvoering en serviceteams van uniforme data en agentische AI om de groei van je merk te stimuleren.

Toonaangevende merken maken gebruik van Salesforce Consumer Goods Cloud om winstgevende groei te realiseren.

Laat accounts en de verkoopproductiviteit groeien.

Geef belangrijke accountteams meer mogelijkheden door afwijkingen van retailaccounts automatisch te markeren.

Een vervolgkeuzemenu voor een lead toont de statistieken van een opportunity, de voortgangsbalk, de verwachte omzet, de vervolgstappen en een optie om deze als voltooid te markeren.

Leg een holistische prognose vast met voorspelde volumes en inkomstenstromen voor nieuwe en lopende activiteiten.

Een e-mail met een vraag om een tijd voor een meeting te kiezen met opties, en een ander venster toont info over de afzender.

Beheer de lopende zaken met salesovereenkomsten, van begin tot vernieuwing.

Het dashboard van een salesmanager toont gesloten transacties, activiteiten, een klassement, de beste opportunities, een pipeline en prognosegrafieken.
Een vervolgkeuzemenu voor een lead toont de statistieken van een opportunity, de voortgangsbalk, de verwachte omzet, de vervolgstappen en een optie om deze als voltooid te markeren.
Een e-mail met een vraag om een tijd voor een meeting te kiezen met opties, en een ander venster toont info over de afzender.
Het dashboard van een salesmanager toont gesloten transacties, activiteiten, een klassement, de beste opportunities, een pipeline en prognosegrafieken.

Optimaliseer accountplanning

Voer volume-, kosten-, basislijnbeheer en doelplanning uit vanuit één uniform bedrijfsplan voor klanten.

Een dashboard voor Joint Business Tracker.

Integratie van externe databronnen maakt planning op regio-, klant- of SKU-niveau mogelijk door teams realtime prestaties te laten beoordelen ten opzichte van de werkelijke waarden.

Aggregatie van gegevens over KPI's.

Bekijk winkelprestaties en quota met platformanalyses om prioriteit te geven aan winkelbezoeken en ingesloten rapporten tijdens de vlucht voor live, offline rapportage.

Een afbeelding van een pagina met bezoekanalyse met staafdiagrammen van de huidige winkelvoetafdrukken en het salesvolume.
Een dashboard voor Joint Business Tracker.
Aggregatie van gegevens over KPI's.
Een afbeelding van een pagina met bezoekanalyse met staafdiagrammen van de huidige winkelvoetafdrukken en het salesvolume.

Verbeter de effectiviteit van speciale acties voor de handel

Stroomlijn het hele proces voor trade promotion, van het genereren van accountinzichten en het aanbevelen van promoties tot het maken en ter goedkeuring verzenden ervan. Zo bespaar je veel tijd en moeite.

Bereken, koppel en meet opgebouwde passiva voor actieve handelsprogramma's. Zorg ervoor dat financiële managers passiva kunnen volgen en handmatige tracking voor belangrijke accountmanagers kunnen automatiseren.

Een begrotingsoverzicht binnen het fonds en een pop-out om het totale resterende budget weer te geven.

Bekijk een visueel overzicht van alle promoties en activiteiten op één scherm in een Gantt-achtige visualisatie met filtermogelijkheden voor categorie, tijdsperiode, account en product.

Belangrijkste informatie, producten en volumeplanning voor de display van Bigfoot Health Snacks.
Een begrotingsoverzicht binnen het fonds en een pop-out om het totale resterende budget weer te geven.
Belangrijkste informatie, producten en volumeplanning voor de display van Bigfoot Health Snacks.

Ontgrendel een perfecte uitvoering voor de detailhandel

Bespaar tijd, stimuleer sales en verbeter de naleving met een agentische gids voor elke medewerker. Vereenvoudig planning, samenvattingen en aanbevelingen met realtime data.

Optimaliseer de uitvoering in de praktijk met realtime inzichten, configureerbare activiteitenlijsten en taaktoewijzingen om medewerkers in het veld te begeleiden.

Taken voltooid in de winkel, bevestiging van de distributie in het schap, controle van het aantal facings en prijzen

Geef mobiele medewerkers de mogelijkheid om toegang te krijgen tot uitvoeringsmogelijkheden voor de detailhandel en operationele inzichten in de offline Consumentengoederen iOS- en Android-apps.

Een afbeelding van een winkelcockpitpagina op een iPad-app.
Taken voltooid in de winkel, bevestiging van de distributie in het schap, controle van het aantal facings en prijzen
Een afbeelding van een winkelcockpitpagina op een iPad-app.

Verhoog de klanttevredenheid en omzet

Geef servicemedewerkers meer mogelijkheden door automatisch offertes en werkorders te maken.

Huidige casedetails als een pop-out en belangrijke meetgegevens van de cases die aan de agent zijn toegewezen.

Krijg een overkoepelend overzicht van de activiteiten met betrekking tot activa, van relevante waarschuwingen en belangrijke mijlpalen tot een tijdlijn van de services die worden uitgevoerd met betrekking tot de activa.

Een portal met gedeeltes voor klantkaarten, een tijdlijn voor case-activiteiten en een actiestarter.

Routeer elk object dat in een Salesforce-wachtrijmanager kan worden geplaatst automatisch rechtstreeks naar vertegenwoordigers om ervoor te zorgen dat kritieke opdrachten snel worden afgehandeld.

Een lijst met geavanceerde bestelobjecten en een kleine pop-out voor nieuwe bestellingen.
Huidige casedetails als een pop-out en belangrijke meetgegevens van de cases die aan de agent zijn toegewezen.
Een portal met gedeeltes voor klantkaarten, een tijdlijn voor case-activiteiten en een actiestarter.
Een lijst met geavanceerde bestelobjecten en een kleine pop-out voor nieuwe bestellingen.

Consumer Goods Cloud Prijzen

Zoek de juiste Consumer Goods Cloud-producten voor jouw zakelijke behoeften.

Klantplanning en -prognoses

Out of the box-oplossing voor accountplanning en -prognoses om één centrae informatiebron te ontwikkelen.
Contact sales
  • Planning klantactiviteiten
  • Datazichtbaarheid en -samenvoeging
  • Realtime rapportage

Trade Promotion Management

Een out of the box oplossing om je winstgevendheid te verhogen door middel van verbeterde handel.
Neem contact op met sales
  • Promotieplanning
  • Beheer van claims en fondsen
  • Realtime rapportage

Uitvoering voor detailhandel - Productstrateeg - Enterprise

Out of the box oplossing om de uitvoering voor buitendienstmedewerkers te optimaliseren.
100
EUR/Gebruiker/ maand
(Jaarlijks gefactureerd)
  • Datamodel voor consumentengoederen
  • Planning van bezoeken
  • Bezoekuitvoering

Consumer Goods Cloud voor sales - Enterprise

Out of the box salesmogelijkheden om accounts en productiviteit te laten groeien.
275
EUR/Gebruiker/ maand
(Jaarlijks gefactureerd)
  • Beheer van leads, accounts, contactpersonen en opportunities
  • Einstein-activiteiten vastleggen
  • Consumer Goods Cloud datamodel

Consumer Goods Cloud voor service - Enterprise

Kant-en-klare servicemogelijkheden om de klanttevredenheid en omzet te verhogen.
275
EUR/Gebruiker/​maand
(Jaarlijks gefactureerd)
  • Serviceconsole
  • Televerkoop
  • Consumer Goods Cloud -datamodel

Haal het uiterste uit Consumer Goods Cloud met duizenden apps en experts van partners.

Veelgestelde vragen over Consumer Goods Cloud

Consumer Goods Cloud is onze door de sector gebouwde AI-oplossing die bedrijven in consumentengoederen in staat stelt om B2B- en B2C-planning en -uitvoering samen te brengen met 's werelds toonaangevend AI CRM voor consumentengoederen om bedrijven in staat te stellen winstgevende groei te realiseren door de manier waarop merken samenwerken met kanaalpartners te transformeren.

Bedrijven die op zoek zijn naar technologie voor consumentengoederen om de verkoopplanning te stroomlijnen en de uitvoering te optimaliseren, maken gebruik van Consumer Goods Cloud. Van key accountmanagers tot salesoperations, buitendienstteams en klantenserviceteams, iedereen is beter toegerust om de omzet en klanttevredenheid te laten groeien.

Net als de Salesforce Mobile App draait Consumer Goods Cloud op iOS en Android.

Nee, je hebt geen andere producten nodig om het uit te voeren. Consumer Goods Cloud bevat het beste van Sales Cloud en/of Service Cloud, maar het zit boordevol sectorspecifieke extra technologie voor consumentengoederen, zoals een uitgebreid datamodel en een gespecialiseerde mobiele app.

Consumer Goods Cloud bestaat uit 5 unieke oplossingen: klantenplanning en prognoses, handelspromotiebeheer, uitvoering voor detailhandel, Consumer Goods Cloud voor sales en Consumer Goods Cloud voor service. Selecteer de juiste oplossing/oplossingscombinatie op basis van jouw zakelijke behoeften.

Je kunt toegang krijgen tot je gratis proefversie van deze krachtige technologie voor consumentengoederen door op de onderstaande link te klikken om toegang te krijgen tot een gratis proefperiode van 30 dagen van Consumer Goods Cloud voor sales, Consumer Goods Cloud uitvoering voor detailhandel of Consumer Goods Cloud voor service om te zien hoe jij je bedrijf kunt laten groeien.

Je kunt een gedetailleerde prijslijst vinden op onze prijzenpagina.