Skip to content

Salesforce voor huishoudelijke, duurzame consumentengoederen

Word een vertrouwd huishoudmerk met 's werelds toonaangevend AI CRM. Activeer data, stimuleer merkgroei en ontgrendel efficiëntie met het toonaangevende CRM voor huishoudelijke en duurzame consumptiegoederen.

Bekijk de demo Neem contact met ons op

Toonaangevende bedrijven gebruiken Salesforce voor een CRM voor huishoudelijke en duurzame consumentengoederen winstgevende groei te realiseren.

Klantverhaal van Fisher & Paykel
Klantverhaal van Sonos
Klantverhaal van Casper
Klantverhaal van MillerKnoll
De toewijzing van kenmerken door Data Cloud helpt bij het opbouwen van een gepersonaliseerd klantprofiel.

Benut klantdata

Automatiseer databeheer, vergroot de persoonlijke betrokkenheid, verlaag de kosten en verhoog de ROI om klantrelaties op te bouwen en te versterken.

  • Toegang tot realtime data. Ga sneller de markt op met de betrouwbare data die je nodig hebt om belangrijke doelgroepen te identificeren, AI te benutten en prestaties te analyseren binnen handbereik.
  • Creëer een uniform klantprofiel. Benut al je data, uit elke bron in het hele bedrijf, om inzicht te krijgen in consumenten en hun lifetime value te verhogen.
  • Activeer naadloos op elk kanaal met Agentforce. Personaliseer elk contactmoment in elke klantrelatie met autonome AI-agents, aanbevelingen, besluitvorming en automatisering van trajecten.
Meer informatie over Data Cloud Meer informatie over Agentforce
Klanten kunnen rechtstreeks vanuit een e-commerceportal opnieuw een productbestelling plaatsen.

Verhoog de efficiëntie en winstgevendheid voor B2B-aankopen.

Verhoog de omzet en bedrijfsefficiëntie met AI-gestuurde verkoop en verbonden orderbeheer.

  • Breng de klantervaring naar elk kanaal. Creëer een digitale etalage met ingebouwde AI om de koop- en selfservice-ervaring te personaliseren voor klanten en bruikbare inzichten te krijgen die de conversie stimuleren.
  • Verbeter de productiviteit van het salesteam. Vereenvoudig het bestelproces met vooraf onderhandelde prijzen en geverifieerde logins. Doordat klanten met één klik opnieuw kunnen bestellen, kunnen ze eenvoudig herhaalaankopen doen.
  • Verwerk bestellingen met gemak. Verhoog de efficiëntie en loyaliteit met verbonden software voor orderbeheer die je inzicht geeft in de voorraad en klantenservicedata, zodat je bestellingen sneller kunt verwerken.
Lees meer
Consumer Goods Cloud voor servicedemo

Verhoog de klanttevredenheid en omzet

Geef serviceagents slimme, geïntegreerde tools om uitstekende service te leveren, de verkoop te verhogen en de efficiëntie te maximaliseren.

  • Verbeter de oplossingservaring. Bied hoogwaardige service met veel persoonlijk contact dankzij relevante realtime data en een datamodel voor consumptiegoederen.
  • Schaal kwaliteitsservice. Beantwoord vragen van klanten sneller en efficiënter met behulp van kant-en-klare consoles die belangrijke retailacties en accountgegevens naar boven halen.
  • Verhoog de verkoop per account. Geef agents geïntegreerde televerkoopmogelijkheden en perfecte prijzen om producten te cross- en up-sellen.
  • Verbeter de operationele efficiëntie. Maak gebruik van branchestromen, automatisering en AI om tijd en kosten te besparen.
Bekijk de demo Lees meer
Dashboard waar je volume- en doelprognoses kunt beheren en volgen.

Optimaliseer klantplanning en -prognoses

Ontwikkel een centrale planning voor effectievere accountplannen op één verbonden platform.

  • Elimineer datasilo's en verbeter de datazichtbaarheid:gebruik realtime data-integratie om samen te werken tussen teams en inzicht te krijgen in de werkelijke prestaties, zodat je kunt plannen.
  • Ontwikkel een uitgebreide klantplanning: verzamel belangrijke klantinformatie om inzicht te krijgen in volumefactoren en top-down doelen beter te beheren.
  • Vereenvoudig de accountplanning: plan accountvolumes, bepaal KPI's en importeer eenvoudig baselines, targets en andere HQ-richtlijnen om je plannen een vliegende start te geven.
  • Lever robuuste rapportage en analytics: krijg inzicht in de prestaties op accountniveau met realtime zichtbaarheid van volumedoelen.
Lees meer

Blijf op de hoogte van de nieuwste trends, inzichten en gesprekken op het gebied van huishoudelijke en duurzame goederen.

Bekijk alle resources

Ben je klaar om de volgende stap te zetten met 's werelds beste AI CRM voor Consumentengoederen?

Start je proefversie.

Probeer Consumer Goods Cloud 30 dagen gratis. Geen creditcard. Geen installatie.

Probeer gratis

Praat met een expert.

Geef ons wat meer info zodat de juiste medewerker sneller contact kan opnemen.

Een gesprek aanvragen

Bekijk de demo

Ontdek hoe Salesforce winstgevende groei realiseert.

Bekijk de demo

Veelgestelde vragen over Salesforce CRM voor huishoudelijke en duurzame goederen

Salesforce for Home Durables-oplossingen zijn gebouwd om winstgevende groei te stimuleren door planning en uitvoering op één platform te integreren. Dit omvat onze sectorspecifieke Consumer Goods Cloud en best-in-class oplossingen voor bedrijven in duurzame, huishoudelijke artikelen, zoals Marketing Cloud, Data Cloud en Commerce Cloud.

Salesforce heeft robuuste oplossingen gebouwd voor duurzame woningen met 's werelds toonaangevend AI CRM. Het heeft aantoonbare ervaring in het activeren van klantendata, het vergroten van de klanttevredenheid en omzet, en het optimaliseren van planning en prognoses.

Kies de producten die bij je passen door de individuele behoeften van je bedrijf te evalueren. Of je doel nu is om klantrelaties te werven en te laten groeien, de planning te optimaliseren of de klanttevredenheid te verhogen, je kunt de juiste hoeveelheid mogelijkheden voor je team selecteren.