Ontdek hoe Indeed de werving versnelt met Data Cloud en Agentforce.
Meld je aan voor de gratis live webinar.
Met Data Cloud benut je de volledige waarde van je data in het hele bedrijf.
Data Cloud, dat native is gebouwd op de Agentforce 360 Platform, stuurt je Customer 360-apps en Agentforce aan en versterkt je huidige data lake- of warehouse-investeringen om realtime insights en slimme acties te activeren.
Hoe Data Cloud in z'n werk gaat
Data Cloud is ontworpen om te werken met de systemen en bedrijfsapps die je al hebt. Deze technologie splitst datasilo's op en harmoniseert informatie uit je Customer 360, data lakes, warehouses en zakelijke applicaties – ongeacht hun structuur – met behulp van low-code tools. Door deze aanpak kunnen ondernemingen in elke sector al hun data gebruiken om Agentforce aan te sturen, workflows te automatiseren en slimmere beslissingen te nemen.
Bekijk hoe 's werelds meest datagedreven bedrijven hun data activeren.
Laat je data harder werken. Het maakt niet uit waar het te vinden is.
Bedrijfsdata heeft een enorm potentieel, maar is vaak moeilijk te activeren. Data Cloud lost dit op met Zero Copy-integraties met platforms zoals Snowflake en Databricks, waardoor duplicatie en vertragingen worden geëlimineerd om realtime klantprofielen, geautomatiseerde acties, persoonlijk contact en slimmere beslissingen op schaal mogelijk te maken. Deze gestroomlijnde integratie vergroot de waarde van bestaande investeringen in data-lakes en magazijnen dankzij de toonaangevende mogelijkheden van het Customer Data Platform (CDP) van Data Cloud.
Flexibele connectiviteit met 200+ connectors en het Zero Copy Partner Network.
Met meer dan 200 kant-en-klare connectors integreert Salesforce Data Cloud gestroomlijnd data uit je hele bedrijf, waaronder vanuit bronnen als SAP, Shopify, Zendesk en Workday. Via ons toonaangevende Zero Copy Partner Network kun je met bepaalde integraties rechtstreeks toegang krijgen tot data in het bronsysteem zonder dat je je toevlucht hoeft te nemen tot traditionele ETL-processen of fysieke dataverplaatsing. Dit biedt bijna realtime toegang en vermindert dubbele data.
Ontketen het potentieel van Data Cloud: handleidingen, webinars en meer
Ontdek de mogelijkheden en functies van Data Cloud
Eigenschappen van Data Cloud
Connect
Zero copy-integratie
Maak rechtstreeks verbinding met live data in Snowflake, Databricks, Google Cloud en meer zonder complexe ETL of dataduplicatie, waardoor inzichten worden aangedreven met actuele data.
Gestructureerde en ongestructureerde data
Opname, verwerking en harmonisering van verschillende datatypen - van tabellen en logboeken tot tekst, afbeeldingen en streaminggebeurtenissen - voor een volledig overzicht.
200+ connectors
Haal eenvoudig data binnen uit Salesforce-clouds, MuleSoft, databases en populaire apps van derden met een uitgebreide bibliotheek met vooraf gebouwde connectors.
Harmoniseren
Identity resolution
Bouw uniforme profielen door klantidentiteiten in je verschillende databronnen en systemen op intelligente wijze te matchen en op elkaar af te stemmen.
Gegevensvoorbereiding en transformaties
Organiseer, hervorm, verrijk en bereid je data voor op analyse en activering met behulp van intuïtieve en krachtige transformatietools.
Geïntegreerd datamodel
Breng onsamenhangende brondata in kaart met een gestandaardiseerd, uitbreidbaar model op basis van Salesforce-standaarden voor consistente interpretatie en consistent gebruik.
Governance
Op beleid gebaseerde governance
Definieer en handhaaf automatisch beleid voor datagebruik, toestemmingsvoorkeuren en complianceregels voor al je gekoppelde data.
AI-tagging en classificatie
Maak gebruik van AI om gevoelige data automatisch te identificeren en te classificeren, zodat je de juiste governance- en privacycontroles kunt toepassen.
Privéverbinding voor Data Cloud
Breng veilige privéconnecties tot stand tussen je AWS- of Azure-omgevingen en Data Cloud, waardoor blootstelling aan het openbare internet wordt vermeden.
Activeren
Getriggerde stromen Data Cloud
Start realtime Salesforce-automatisering (Flows) op basis van datawijzigingen, berekende inzichten of streamingevenementen die door Data Cloud worden verwerkt.
Segmenten
Creëer dynamische doelgroepsegmenten met behulp van een geharmoniseerd kenmerk of inzicht voor nauwkeurige targeting op verschillende kanalen.
Inzichten en voorspellende modellen
Genereer berekende statistieken (zoals LTV of betrokkenheidsscores) en gebruik voorspellende AI-modellen om te anticiperen op het gedrag en de behoeften van klanten.
Gedeelde data
Data Lakes & Magazijnen
Deel geharmoniseerde profielen, segmenten en inzichten van Data Cloud op veilige wijze weer met externe platforms zoals Snowflake, Databricks en BigQuery.
Zakelijke applicaties
Push uniforme data of activeer segmenten rechtstreeks in downstream bedrijfstoepassingen, zoals marketingautomatisering, ERP en analysetools.
Advertisingplatformen
Stuur klantsegmenten rechtstreeks naar de belangrijkste advertisingplatforms (Google, Meta, enz.) voor gerichte campagnes en efficiënte advertising-uitgaven.
Gartner® roept Salesforce voor het tweede jaar op rij uit tot leider op het gebied van Customer Data Platforms.
Ontdek waarom Gartner Salesforce een leider heeft genoemd.
Word lid van de Datablazer Community
Maak gebruik van een netwerk van Data Cloud-experts en -liefhebbers. De Datablazer Community is waar gepassioneerde professionals leren, verbinden en innoveren met behulp van data en AI in hun hele onderneming. Doe met ons mee om je vaardigheden te laten groeien.
Klaar voor de volgende stap met Data Cloud?
Praat met een expert.
Geef ons wat meer info zodat de juiste medewerker sneller contact kan opnemen.
Aan de slag
Activeer vandaag nog Data Cloud voor je team.
Veelgestelde vragen
Met Data Cloud combineer je al je data op Salesforce, zonder dat je daar complexe datapijplijnen voor hoeft te creëren. Onderneem eenvoudig actie op basis van al je data in elke Salesforce Cloud en ontwikkel vertrouwde AI-oplossingen met je eigen data.
Via Data Cloud kun je vrijwel elke databron verwerken voor datagedreven besluitvorming en een robuuste datastrategie. Verbind je CRM-apps, zoals Sales en Service Cloud, naadloos met behulp van Salesforce-connectors. Maak gebruik van kant-en-klare connectors met veelgebruikte bronnen van derden, waaronder Amazon S3 en Google Cloud Storage. Profiteer van onze zero-copy-integraties om data op te halen uit bestaande data-lakes en -warehouses zoals Snowflake en Data Bricks, zonder data te dupliceren. En de rest koppel je gewoon met SDK's en API's.
In tegenstelling tot andere dataplatformen die zich voornamelijk richten op het beheren en organiseren van data, is Data Cloud speciaal gebouwd om bedrijven te helpen actie te ondernemen op basis van hun data in alledaagse toepassingen zoals Sales, Service en Marketing Cloud. Dat is mogelijk doordat Data Cloud is ingebouwd in het metadata framework van Salesforce. Hierdoor kunnen alle teams, dus niet alleen IT, sneller reageren op data met low-code tools als Flow en Agentforce.
Hoewel Data Cloud geschikt is voor datamodellen, is het vooral bedoeld als een tool voor het activeren van je data. Het Salesforce-datamodel in ontworpen om je te helpen met het eenvoudig integreren van je data in het metadata framework van Salesforce. Zo maak je van data uit elke bron geïntegreerde objecten en velden die je kunt gebruiken in al je Salesforce-applicaties.
Als al je data is geïntegreerd in Data Cloud, kun je taken automatiseren en slimmere beslissingen nemen op basis van al je bedrijfsdata. Salesteams kunnen de productiviteit verbeteren en het conversiepercentage verhogen door workflows zichtbaar te maken of te ontwikkelen met behulp van externe data, zoals de aankoopgeschiedenis of online engagement. Serviceteams kunnen de klanttevredenheid verbeteren en voorkomen dat klanten afhaken door medewerkers toegang te geven tot externe data, zoals product-engagement en telemetriedata van apparaten.
Bedrijven die gebruikmaken van Data Cloud, kunnen op efficiënte wijze inzichten opdoen met hun eigen modellen of onze low-code inzichten-builder. Zo kunnen teams snel voor elke klant belangrijke meetwaarden vaststellen, zoals de koopbereidheid, de Customer Lifetime Value en engagement-scores.
Het prijsmodel van Data Cloud is gebaseerd op gebruik, wat inhoudt dat je alleen betaalt voor de services die je afneemt.
Bestaande Salesforce-klanten kunnen gratis aan de slag met Data Cloud door deze pagina te bezoeken.
Bestaande Salesforce-klanten hebben toegang tot deze handleiding om aan de slag te gaan met Data Cloud