Alles valt op zijn plek wanneer je actiegerichte data gebruikt voor je e-commercebedrijf.
Je data combineren is nog maar het begin. Als je commerceteam actie kan ondernemen op basis van in-store en marketinginzichten en inzichten uit apps van derden, kun je je omzet sneller laten groeien. Lees ons e-book over het activeren van data voor commerceteams en ontdek hoe je verborgen data kunt aanboren en de sales kunt stimuleren.
Hoe commerceteams Data 360 gebruiken
Kom de digital-first klanten van nu tegemoet met unieke, persoonlijke shopping journeys die contextgebonden promoties en aangepaste prijzen bevatten. Zo kun je de betrokkenheid vergroten, de aankoopwaarde verhogen en de lifetime value optimaliseren.
Gebruik met AI verrijkte analytics die zijn gekoppeld aan de data van al je kanalen om strategische beslissingen te nemen die de conversiepercentages verbeteren, de retourpercentages verlagen en de voorraadoptimalisatie stroomlijnen.
Zorg voor meer klantloyaliteit en meer conversies met realtime analytics, automatisering en een gecombineerd klantprofiel. Hiermee kun je de conversie verhogen en de customer lifetime value doen stijgen.
Ga direct aan de slag met tips, trucs en best practices voor data.
Veelgestelde vragen
Het primaire doel is om commerceteams te helpen hun omzet te verhogen en consistente, gepersonaliseerde customer experiences te bieden via meerdere kanalen, waaronder online, in de winkel en mobiel.
Data 360 helpt door data uit verschillende bronnen samen te voegen, zoals aankopen in de winkel, marketinginteracties en apps van derden. Met deze uniforme data kunnen teams elke experience voor shoppers personaliseren op basis van een volledig overzicht van hun journey.
Ja, Data 360 is ontworpen om sales en klantloyaliteit te laten groeien. Het doet dit door realtime analytics en een uniform klantprofiel te bieden, wat meer gerichte en effectieve sales- en loyaliteitsinitiatieven mogelijk maakt.
Belangrijke use cases zijn onder meer het personaliseren van de koperservaring, het verhogen van productiviteit van productstrategen met AI-verbeterde analytics en het verhogen van sales en loyaliteit door middel van realtime data-insights.
Ja, op de webpagina vind je bedrijven als Heathrow, L'Oréal en FedEx als voorbeelden van succesvolle gebruikers van Data 360 in de commercesector.
Salesforce biedt leermiddelen via Trailhead.
Klaar voor de volgende stap met Data 360?
Praat met een expert.
Aan de slag
Activeer vandaag nog Data 360 voor je team.