Life Sciences Cloud geselecteerd door Novartis om wereldwijd meer gepersonaliseerde klantbetrokkenheid te stimuleren.
Lees meer
Agentforce Life Sciences (voorheen Life Sciences Cloud)
Life Sciences Cloud
Life Sciences Cloud is het eerste AI-platform voor end-to-end betrokkenheid voor farmaceutische, MedTech-, consumenten- en diergezondheidsorganisaties in klinische, medische, commerciële en patiëntgerichte dienstverlenende functies. Gebouwd op het sterk uniforme Salesforce-platform, met naleving in de werkstromen, geeft het functieoverschrijdende teams de mogelijkheid om op een intelligente wijze contact te hebben met patiënten en zorgverleners dankzij datagedreven inzichten en innovaties met Agentforce.
Wereldwijd vertrouwen life science-organisaties op het Life Sciences CRM van Salesforce.
Bekijk wat er nieuw is bij Life Sciences Cloud.
Bekijk Agentforce voor Wetenschap in actie
Zie hoe Agentforce farmaceutische en MedTech-bedrijven kunnen helpen efficiëntie te bereiken in klinische onderzoeken, patiëntbetrokkenheid en commerciële activiteiten.
Vertrouwde AI voor Wetenschap
Creëer gezondere verbindingen, van klinisch en medisch tot commercieel, tussen patiënten, zorgverleners en partners met De Agentforce Gids voor de Gezondheidszorg en life sciences voor Wetenschap.
De Agentforce Gids voor de Gezondheidszorg en life sciences
Bekijk onze handleiding om te zien hoe Agentforce zorgt voor betere ervaringen en operationele efficiëntie door middel van autonome, slimme ondersteuning.
Mobiel gaan met Life Sciences Cloud
Bekijk voor het eerst een live preview van onze agent-first iPad-ervaring voor farma- en MedTech-buitendienstmedewerkers.
Bied nieuwe generatie Gezondheidszorg- en Wetenschap-ervaringen
Ontdek hoe het zeer uniforme platform van Salesforce de kracht van Agentforce combineert met Health Cloud en Life Sciences Cloud om datagestuurde, gepersonaliseerde betrokkenheid te bieden aan patiënten, verzekerden en zorgverleners.
Agentforce Wetenschap Roadmap
Zie hoe de kracht het uniforme platform van Salesforce, industriespecifieke mogelijkheden en Agentforce een intelligente betrokkenheid mogelijk maken, van klinische onderzoeken en patiëntondersteuning tot commercialisatie.
Release van voorjaar '26
Lees meer over de nieuwste updates in Life Sciences Cloud voor klant Engagement uit de release van voorjaar '26.
Release van winter '26
Lees meer over de verbeteringen en kant-en-klare Agentforce-onderwerpen en -acties uit de Life Sciences Cloud-release van winter 26.
Life Sciences Cloud voor klantbetrokkenheid:
Opnieuw vormgegeven commerciële betrokkenheid op een agent-first, toekomstbestendig en uniform platform met branche-expertise. Meer informatie.
Breng levensverbeterende behandelingen en apparaten sneller naar patiënten.
Klinisch
Versnel klinische trials bij patiënten, sponsors, locaties en CRO's op een flexibel en compliant platform, van molecuul tot productie. Ontwikkel moeiteloos geavanceerde therapieën en gepersonaliseerde behandelingen om de veiligheid en optimale resultaten te bevorderen.
Breng trials onder de aandacht en screen kandidaten, terwijl je vertrouwensrelaties opbouwt door op maat gemaakte interacties. Versnel het binnenhalen van in aanmerking komende deelnemers met AI-gestuurde auto-matching en gepersonaliseerde portals, voor een snellere wervingstijd en minder verloop. Maak gebruik van ingebouwde rapportagedashboards, blinderingstechnieken, realtime updates over inschrijvingen en drop-offs, en voorspellende analyses om de beste vervolgacties te bepalen.
Zorg voor succesvolle onderzoeksresultaten door Agentforce-gestuurde aanbevelingen te integreren om strategisch de faciliteiten en onderzoekers te selecteren en in te schakelen die het meest geschikt zijn voor de unieke behoeften van elk onderzoek.
Geef klinische teams en onderzoekers slimme tools om onderzoeken effectief te beheren, van planning en protocolontwerp tot elke fase van een klinisch trial. Onderhoud een digitale chain of custody voor traceerbaarheid en valideer records met e-handtekeningen om te voldoen aan de FDA-normen in elke fase van de behandeling.
Medisch
Optimaliseer het beheer van wetenschappelijk onderzoek en de uitwisseling van kennis via verschillende kanalen.
Verhoog de productiviteit van Medical Science Liaisons (MSL's) en Medical Affairs-teams om sneller relevante wetenschappelijke informatie te leveren aan zorgprofessionals en Key Opinion Leaders (KOL's). Bevorder de samenwerking via een geïntegreerde suite die medische publicaties en op maat gemaakte antwoorden beheert en verspreidt.
Maak gebruik van de kracht van Agentforce om de meest relevante, goedgekeurde content voor medische vragen via alle kanalen te vinden en samen te stellen. Verminder de kans op fouten en handmatig werk met AI en menselijke controle om het proces van het opstellen van gedetailleerde, conforme wetenschappelijke reacties te stroomlijnen. Zorg voor traceerbaarheid en naleving met uitgebreide audittrails.
Reageer sneller op medische vragen door gebruik te maken van een zoekmachine in natuurlijke taal voor alle goedgekeurde contentbronnen. Lever snel gedetailleerde en informatieve begeleidende brieven en documenten, inclusief veiligheidsprofielen en onderzoeksresultaten. Verklein tegelijkertijd de kans op fouten met AI-gestuurde automatisering en menselijk toezicht.
Commercieel
Stroomlijn front- en middle-officeprocessen met behulp van AI en datagedreven, realtime betrokkenheid van zorgprofessionals via meerdere kanalen voor sales en marketing.
Stroomlijn de betrokkenheid van zorgprofessionals door intelligentiegestuurde ervaringen. Verbind sales-, marketing- en voorschrijfgedrag in een uniforme weergave om een dynamische, gepersonaliseerde betrokkenheid te stimuleren. Breng belangrijke informatie samen in een gepersonaliseerde portal met contextuele en AI-gerichte promotionele en wetenschappelijke content.
Gebruik slimme aanbiedingen, prijzen en kortingen, en realtime analyses van opportunities voor betere prestaties. Maak gebruik van AI om proactief te communiceren over aanstaande vervaldatums en upsell-mogelijkheden.
Krijg inzicht in de beschikbaarheid van voorraden en pak proactief tekorten voor visites aan met AI-gestuurde aanbevelingen.
Maak gebruik van slimme pakketsamenstellingen en aanbevelingen met het volgen van partij- en batchproducten voor verbeterde traceerbaarheid en omzet. Geef artsen de beschikking over primaire data over de werkzaamheid, veiligheid en verdraagbaarheid van de geneesmiddelen die ze gebruiken om hun patiënten te behandelen.
Patiëntendiensten
Verbeter de resultaten met gepersonaliseerde communicatie, beheer van bijwerkingen, aanbevelingen voor geneesmiddelen of apparaten en besparingsprogramma's met een sectorconform datamodel.
Stroomlijn en automatiseer de controle en dubbele controle van apotheekvoordelen om de toegang van patiënten en het naleven van recepten te verbeteren. Voorzie medewerkers van analyses van de dekking door zorgverzekeraars, SLA's en herinneringen met een dashboard op de startpagina.
Geef intelligente aanbevelingen voor de meest geschikte volgende stap om patiënten te ondersteunen in hun huidige situatie. Gids agenten door therapiecoördinatie met geautomatiseerde workflows. Begin sneller met de behandeling met financiële hulpprogramma's en alternatieve medicatie-opties.
Ontwikkel uitgebreide gepersonaliseerde programma's met behulp van realtime analyses en beoordelingen. Stel mijlpalen en doelen vast om de effectiviteit te vergroten. Leg door de patiënt gerapporteerde resultaten en bijwerkingen vast in een op FHIR afgestemd datamodel en onderneem actie.
Alle niet-vrijgegeven services of functies die hier worden genoemd, zijn momenteel niet beschikbaar en worden mogelijk niet tijdig of helemaal niet geleverd. Klanten moeten hun aankoopbeslissingen baseren op de functies die op dit moment beschikbaar zijn.
Breid de kracht van Life Sciences Cloud uit met deze gerelateerde producten.
Life Sciences Cloud voor Customer Engagement
Opnieuw vormgegeven commerciële betrokkenheid op een agent-first, toekomstbestendig en uniform platform met branche-expertise.
Data 360
Schaal patiëntgerichte ervaringen in je hele organisatie, verlaag de kosten van geneesmiddelen en verbeter de salestransparantie.
MuleSoft
Integreer data uit elk systeem en automatiseer complexe taken, zodat je sneller naadloze klantervaringen kunt creëren.
Agentforce voor Life Sciences Cloud
Ontgrendel grenzeloze ondersteunende AI, speciaal ontwikkeld voor Life Sciences Cloud
Tableau
Help je hele team bij het vinden van belangrijke antwoorden en neem datagedreven beslissingen.
Slack
Breng je hele organisatie samen op één platform dat het delen van essentiële informatie eenvoudiger, sneller en directer maakt.
Health Cloud
Verbind data en teams, automatiseer processen en personaliseer betrokkenheid op één slim platform voor betere resultaten.
Salesforce Life Sciences Cloud is essentieel voor het stimuleren van onze innovatie op het gebied van ervaringen van patiënten en zorgverleners. Door de klantbetrokkenheid te verbeteren in het gehele ecosysteem van de gezondheidszorg, ondersteunt het onze missie om het leven van vandaag en dat van toekomstige generaties te transformeren.
Deb ReardonVP of Patient Excellence, Boehringer Ingelheim
Haal het uiterste uit Life Sciences Cloud met duizenden apps en experts van partners.
Ga direct aan de slag met best practices voor life sciences.
Gids
De Agentforce Gids voor de Gezondheidszorg en Wetenschap
Whitepaper
Status quo of toekomstige leider: De opportunity voor life sciences
Gids
Stel de gezondheidsdata van je klanten sneller dan ooit veilig met Salesforce Shield.
Demo
Ontdek hoe het slimme nieuwe platform van Salesforce een revolutie teweegbrengt in life sciences.
Klaar om de volgende stap te zetten met het toonaangevende agentgestuurde CRM?
Start je proefversie.
Probeer Life Sciences Cloud 30 dagen gratis. Geen creditcard. Geen installatie.
Praat met een expert.
Geef ons wat meer info zodat de juiste medewerker sneller contact kan opnemen.
Bekijk de demo
Ontdek hoe Salesforce gezondere verbindingen mogelijk maakt.
Veelgestelde vragen over Life Sciences Cloud
Life Sciences Cloud biedt geavanceerde mogelijkheden voor de sector en helpt MedTech- en farmaceutische organisaties de ontwikkeling van geneesmiddelen en apparaten te versnellen en hun activiteiten te stroomlijnen met automatisering en datagedreven inzichten, mogelijk gemaakt door Agentforce. Lees meer
Geef bij het kiezen van de juiste software voor de life sciences de voorkeur aan een toekomstbestendig, AI-gestuurd platform dat betrouwbaar en schaalbaar is en gemakkelijk internationale uitbreiding ondersteunt. Zoek naar een oplossing die is ontworpen met het oog op flexibiliteit en een open ecosysteem van partners met alle speciaal ontwikkelde tools die je nodig hebt om snel innovatie te leveren.
De add-on SKU en iPad-app voor Life Sciences Cloud voor klantbetrokkenheid zijn nu algemeen verkrijgbaar. Bekijk de demo-afspeellijst en ontdek hoe je activiteiten kunt stroomlijnen en de klantbetrokkenheid kunt verhogen met Life Sciences Cloud.
Salesforce heeft een migratiekader om de upgrade naar Life Sciences Cloud te stroomlijnen, evenals een strategische groep partners en Professional Services die direct zijn uitgerust om de overgang van verouderde systemen te ondersteunen. Het kader combineert geautomatiseerde datamigratie, mogelijk gemaakt door Data 360, met bewezen projectmethodologieën en playbooks.
Lees meer over onze strategie en de weg naar Life Sciences Cloud.
Agentforce voor Wetenschap is een agentgestuurde AI-oplossing die is gebouwd op een zeer uniform platform. Het stelt farmaceutische en medisch-technologische organisaties in staat om klinische, medische en commerciële betrokkenheid op schaal te transformeren met AI-agents die zijn ontworpen om te voldoen aan de unieke behoeften van de sector van life sciences. Het integreert eenvoudig ongestructureerde en gestructureerde gezondheidsdata uit meerdere bronnen en wearables voor uitgebreide patiëntinzichten die kunnen leiden tot snellere ontwikkeling van geneesmiddelen en meer gepersonaliseerde patiëntenzorg. Lees meer
