Agentforce 360 for Pharma: pharma CRM & pharma software voor snellere therapieontwikkeling.

Verhoog de menselijke expertise met speciaal ontwikkelde, flexibele AI-agents die hoogwaardige, gereguleerde workflows automatiseren, van verificatie van voordelen tot betrokkenheid van zorgprofessionals. Doorbreek datasilo's en versnel de tijd tot therapie op het enige, diep geïntegreerde platform voor de agentgestuurde farmaceutische onderneming.

Verbeter de patiëntenservices.

Verbeter patiëntresultaten met AI-gestuurde gepersonaliseerde communicatie, versnelde therapiecoördinatie, besparingsprogramma's en beheer van ongewenste voorvallen. En dat alles mogelijk gemaakt door een datamodel dat voldoet aan de industrienormen.

Stroomlijn en automatiseer de controle en dubbele controle van apotheekvoordelen om de toegang van patiënten en het naleven van recepten te verbeteren. Voorzie medewerkers van analyses van de dekking door zorgverzekeraars, SLA's en herinneringen met een dashboard op de startpagina

Valideer de verzekeringsdekking in Life Sciences Cloud

Begeleid coördinatoren door de therapiecoördinatie met AI-gestuurde inzichten: geef intelligente aanbevelingen voor de meest geschikte volgende stap om patiënten te ondersteunen in hun huidige situatie. Begin sneller met de behandeling met programma's voor financiële assistentie en alternatieve medicatie-opties.

Een dashboard met een nieuw insulinebehandelingsprogramma met patiëntdata en zorgplan.

Verbind teams om de samenwerking te bevorderen en zorg voor procesopvolging, naleving en hoogwaardige resultaten met betrouwbare en geavanceerde integraties.

Een dashboard met patiënt-/receptstatistieken over het aantal patiënten per programma, patiënten in therapie en patiënten per stadium.

Ontwikkel uitgebreide gepersonaliseerde programma's met behulp van realtime analyses en beoordelingen. Leg door de patiënt gerapporteerde resultaten en bijwerkingen vast in een op FHIR afgestemd datamodel en onderneem actie.

Een dashboard met patiënt-/receptstatistieken over het aantal patiënten per programma, patiënten in therapie en patiënten per stadium.
Valideer de verzekeringsdekking in Life Sciences Cloud
Een dashboard met een nieuw insulinebehandelingsprogramma met patiëntdata en zorgplan.
Een dashboard met patiënt-/receptstatistieken over het aantal patiënten per programma, patiënten in therapie en patiënten per stadium.
Een dashboard met patiënt-/receptstatistieken over het aantal patiënten per programma, patiënten in therapie en patiënten per stadium.

Optimaliseer de betrokkenheid van zorgprofessionals.

Stroomlijn de betrokkenheid met zorgprofessionals door middel van intelligentie-gedreven ervaringen met planning voorafgaand aan het gesprek, slimme samenvattingen en realtime inzichten.

Bied salesteams een intuïtieve, conversatiegerichte en spraakgestuurde interface voor accountvoorbereiding. Door uiteenlopende databronnen te centraliseren in één uniform overzicht, biedt deze handsfree ervaring gebiedsbeoordelingen, samenvattingen in podcaststijl en spraak-naar-teksttekstverslagen van vergaderingen, waardoor de korte ontmoetingen van vertegenwoordigers met zorgprofessionals worden geoptimaliseerd.

Een dashboard dat de betrokkenheid toont en de beste vervolgboodschap voorstelt.

Bescherm gevoelige data en voldoe aan wereldwijde regelgeving (HIPAA, GxP en GDPR) met naleving ondersteund door AI-monitoring, een veilige Trust Layer en zero-copy-integraties.

Een portaal met een automatisch gegenereerd antwoord over CAR T-celtherapie.

Bied zorgprofessionals en KOL's snellere, realtime reacties op vragen. Deze service is gesynchroniseerd voor face-to-face, e-mail en digitale kanalen, waardoor medische teams hun productiviteit met zorgverleners en KOL's kunnen maximaliseren.

Een portaal dat de nieuwste informatie toont die relevant is voor het specialisme van de arts en een chatbot om vragen te beantwoorden.
Een dashboard dat de betrokkenheid toont en de beste vervolgboodschap voorstelt.
Een portaal met een automatisch gegenereerd antwoord over CAR T-celtherapie.
Een portaal dat de nieuwste informatie toont die relevant is voor het specialisme van de arts en een chatbot om vragen te beantwoorden.

Versnel klinische proeven.

Maak een gestroomlijnde uitvoering mogelijk, van molecuul tot productie, door patiënten, sponsoren, locaties en CRO's te verbinden op één flexibel, conform platform.

Schrijf geschikte kandidaten sneller in met behulp van AI-gestuurde matching en gepersonaliseerde berichten die verloop voorkomen.

Een dashboard voor deelnemersbeheer met patiëntdata en een e-mailmelding dat ze de screening hebben doorstaan.

Zorg voor succesvolle onderzoeken met intelligente locatieselectie om de prestaties van de locatie meetbaar te verbeteren.

Een dashboard met onderzoekslocaties en patiëntinformatie met een actieknop om de informatie naar een trajectdashboard te sturen.

Werk samen in elke fase van de klinische ontwikkeling op een platform dat voldoet aan de regelgeving door realtime data te leveren om proactief mijlpalen te beheren, risico's te verminderen en de algehele cyclustijd van het onderzoek te verbeteren.

Een dashboard met de volledige details van een klinische studie.
Een dashboard voor deelnemersbeheer met patiëntdata en een e-mailmelding dat ze de screening hebben doorstaan.
Een dashboard met onderzoekslocaties en patiëntinformatie met een actieknop om de informatie naar een trajectdashboard te sturen.
Een dashboard met de volledige details van een klinische studie.

Schaal geavanceerde therapieën.

Stroomlijn cel- en gentherapieprocessen om de resultaten te verbeteren en de kosten te verlagen.

Voorkom dure fouten in de planning met meerdere stappen, waarbij rekening wordt gehouden met de doorlooptijd en de beschikbare capaciteit voor verschillende locaties en behandelingen.

Een dashboard met geavanceerde therapiedetails, zoals screening, bloedafname, aferese, productie en infusie.

Behoud zicht op de chain of custody in overeenstemming met protocollen, van sampling tot administratie, op een verbonden platform.

Interface van het chain of custody-rapport en een Slack-melding over het beheer van geavanceerde therapieën.

Integreer systemen van partners, patiënten en procedures om proactief knelpunten en bruikbare vervolgstappen in realtime te identificeren.

Een Slack-gebruikersinterface met het rapport van een patiënt uit de life science cloud-app.
Een dashboard met geavanceerde therapiedetails, zoals screening, bloedafname, aferese, productie en infusie.
Interface van het chain of custody-rapport en een Slack-melding over het beheer van geavanceerde therapieën.
Een Slack-gebruikersinterface met het rapport van een patiënt uit de life science cloud-app.

Leer nieuwe vaardigheden met gratis begeleide leertrajecten op Trailhead.

Veelgestelde vragen over farma-CRM

Life Sciences Cloud versnelt de weg van onderzoek naar commercialisering voor farmaceutische organisaties. Dit vertrouwde, slimme betrokkenheidsplatform geeft farmaceutische teams inzichten in patiënten en zorgprofessionals, gepersonaliseerde betrokkenheid en programmaondersteuning.

Life Sciences Cloud stelt farma in staat om gebruik te maken van out of the box AI-aangedreven mogelijkheden die het gemakkelijker maken om patiënten te betrekken, supportservices aan te bieden en stakeholders voor productie, supply chains, CRO's, zorgprofessionals en andere partners te coördineren. En dat allemaal vanaf één enkel platform.

Geef bij het kiezen van software voor farmaceutisch beheer prioriteit aan een toekomstbestendig en schaalbaar platform voor wereldwijd bereik en toekomstige groei. Kies voor flexibele oplossingen met ingebouwde tools voor snelle innovatie. Houd rekening met TCO (uptime, functies, support, integraties) voor optimale waarde.

Life Sciences Cloud voor klantbetrokkenheid is een kant-en-klare agent-first customer experience met een mobiele beleving die is gebouwd voor contextuele inzichten en acties. Zo helpt Life Sciences Cloud je om je commerciële interacties te verbeteren:

  • Uniform zorgprofessionalprofiel met uitgebreide details over het account, inzichten en volgende acties die zijn gekoppeld aan patiëntondersteuning
  • Slimme mobiele interface om gedetailleerde en Closed Loop Marketing uit te voeren
  • Agentische AI-ondersteunde 24/7 ondersteuning voor zorgprofessionals
  • Dashboards en meetgegevens om trends, voorkeuren en recepten te analyseren voor betere betrokkenheidsresultaten
  • Toegang tot Data 360 voor een geïntegreerd, uniform datareservoir om krachtige realtime inzichten en impactvolle AI-acties mogelijk te maken die worden bewaakt door de Trust Layer.

Bekijk onze Opmerkingen bij de release en de Help-pagina voor gedetailleerde instructies over de set-up.