Retail

Verlaag de kosten per acquisitie door gerichte advertising.

  • Verbind, verenig en harmoniseer gegevens van elk product en systeem tot een volledig beeld van elke klant.
  • Ga slimmer te werk en zorg ervoor dat elk bericht wordt getarget met behulp van realtime segmenten die worden bijgewerkt op basis van klantgedrag.
  • Verhoog de conversieratio's door elk moment in marketingtrajecten en CRM-stromen te personaliseren.

Gebruik case-samenvattingen

Identificeer doelgroepen met een hoog potentieel die het meest lijken op bestaande hoogwaardige doelgroepen. Verlaag de kosten per acquisitie via modellering van vergelijkbare doelgroepen, geavanceerde segmentatie en de activering van advertising voor belangrijke partners.

Sector

Gebruikte Salesforce producten

Gebruikte databronnen

E-mail en mobiel
Web & Apps
Verkoop & Commerce
Direct & Partners
In-store data
Prestaties van de campagne
Advertentiebudget en -uitgaven

Pas inzichten en prognoses toe

Door de databronnen waarnaar in deze use case wordt verwezen, samen te brengen, kunnen teams berekende inzichten opbouwen of voorspellende modellen uitvoeren met Data Cloud waarmee ze slimmere beslissingen kunnen nemen of nieuwe automatiseringen kunnen aansturen.

Calculated Insights Maak dynamische berekeningen zoals Customer Lifetime Value en Average Monthly Spend om gedetailleerde segmenten te genereren die via digitale kanalen worden geactiveerd.
Voorspellingen Voorspel de langetermijnwaarde van klanten op basis van hun koopgedrag, betrokkenheidsscores en kanaalinteracties. Stelt de detailhandelaar in staat om gerichte advertising te richten op hoogwaardige prospects om de CPA te verlagen.

Wat zijn daarvan de gevolgen?

Verhoging van het rendement op advertising-uitgaven
Incrementele omzetgroei
Toename van gekwalificeerde pipeline
Daling van de kosten voor acquisitie