Wat kan Agentforce voor jou betekenen? Doe mee met een van onze wekelijkse webinars.

Nu bekijken
Een studentenprofiel met persoonlijke gegevens en informatie over ingrijpende gebeurtenissen, vaardigheden, arbeidsgegevens en relaties.

Verbeter de onderwijservaring met Agentforce.

Verhoog de productiviteit van je medewerkers en verbeter de 24/7 ondersteuning van studenten met doelgerichte AI voor het onderwijs op het toonaangevende CRM-platform. Overtref je inschrijvingsdoelen, vergroot de betrokkenheid van studenten, stimuleer de fondsenwerving en maximaliseer de resultaten voor elk onderwijstraject.

Deze leiders in het onderwijs ondersteunen een leven lang leren met Salesforce.

Zo onderscheidt Salesforce voor Onderwijs zich.

5,5 %
meer inschrijvingen van studenten*
Benader toekomstige en aangemelde studenten proactief.
15 %
hogere retentieratio's in het eerste jaar*
Bied studenten gepersonaliseerde ondersteuning en gestroomlijnde selfservice.
10 %
meer donaties via fondsenwerving*
Koester alumnirelaties en profiteer van een datagedreven aanpak van je fondsenwerving.
$ 1,6 miljoen
aan besparingen in legacy-omgevingen*
Bespaar kosten en benut verborgen data met één geïntegreerd platform.

Kijk wat er nieuw is in de onderwijssector.

Verschillende afbeeldingen, bijvoorbeeld van iemand die werkt op een laptop en screenshots van producten

Vertrouwde AI voor Onderwijs

Til je achterbanervaring naar een hoger plan met CRM-oplossingen voor het onderwijs en vertrouwde AI die centraal staat bij elk contact. Bied docenten en andere medewerkers toegang tot een geïntegreerd CRM-platform om de productiviteit te optimaliseren en succes te boeken zonder data uit verschillende systemen te hoeven combineren.

Ontdek CRM-oplossingen voor het onderwijs voor de volledige levenscyclus van studenten.

Profiteer van de kracht van Salesforce Platform op de campus met op maat gemaakte onderwijsoplossingen om je studenten, docenten en medewerkers te ondersteunen.

Werving en toelating

Overtref je inschrijvingsdoelen met marketingautomatisering en AI die rechtstreeks is ingebouwd in je CRM. Versterk de relaties met holistische gegevens en ervaringen op maat die aanzetten tot actie. Bespaar tijd met de geautomatiseerde beoordeling van aanmeldingen en één platform voor het contact met studenten, gezinnen en counselors.

Succesvolle studenten

Verbind de studentenervaring naadloos en verhoog de retentie met een flexibel, geïntegreerd platform. Bied holistisch advies, verbeter de betrokkenheid van studenten en stroomlijn je services zodat studenten hun doelen kunnen bereiken. Vergroot je impact met automatisering en AI die rechtstreeks is ingebouwd in je CRM.

Fondsenwerving en alumnirelaties

Ondersteun de missie van je hele organisatie met een innovatief en verbonden platform. Vergroot de alumnibetrokkenheid, stroomlijn fondsenwerving en optimaliseer activiteiten om je instellingsbrede strategie te ondersteunen. Realiseer de doelen van je organisatie en communities met vertrouwde AI en slimme functies.

Communicatie, marketing en Engagement

Zorg voor een efficiëntere en gepersonaliseerde marketing en communicatie van je hele organisatie. Leer je studenten en donateurs beter kennen, personaliseer de betrokkenheid via elk kanaal, bouw levenslange relaties op en optimaliseer je impact met AI en gecombineerde data.

Een leven lang leren

Versnel je groei met op AI gebaseerde betrokkenheid die je helpt bij de werving en het behoud van een achterban die een leven lang wil leren. Creëer een moderne storefront met een relevant aanbod van cursussen, programma's en diploma's. Beheer eenvoudig zakelijke relaties en meet de prestaties van je programma's.

Een profielpagina voor studenten met een cirkel voor de algemene voortgang, een planningstool, een studententijdlijn en relevante taken.

Alles begint met Education Cloud.

Ga sneller aan de slag met Salesforce en maximaliseer de impact binnen je hele organisatie Education Cloud.

Twee salesprofessionals die glimlachen.

Ontdek wereldwijde inzichten van studenten en medewerkers in ons nieuwste rapport over de positie van de verbonden student.

Afbeelding van Salesforce Einstein en Astro voor screenshots van producten

Haal meer uit AI met Industries AI.

Ontdek hoe je prompts maakt die jouw zakelijke behoeften ondersteunen en workflows verbeteren.

Bereik je AI- en datadoelen met Salesforce CTO's.

Vertrouwde adviseurs met ongeëvenaarde Salesforce-ervaring en -expertise, aan uw zijde.

Veelgestelde vragen over de Salesforce CRM voor Onderwijs

CRM staat voor Customer Relationship Management. Met een CRM voor het onderwijs kunnen onderwijsinstellingen de relaties beheren met al hun klanten (bijvoorbeeld toekomstige en huidige studenten, alumni en zakelijke partners) en inzichten uit alle interacties gebruiken om een totaalbeeld te creëren.

Salesforce Education Cloud is een CRM-platform voor instellingen in het hoger onderwijs, basisonderwijs en middelbaar onderwijs. Het maakt gebruik van de nieuwste Salesforce-innovaties, zoals vertrouwde AI en analytics om het succes van studenten en onderwijsinstellingen te vergroten. In tegenstelling tot oplossingen met één functie is Education Cloud een configureerbaar platform voor de ondersteuning van meerdere use cases tijdens het onderwijstraject.

CRM is een technologie voor het beheren van je relaties en interacties met studenten. Salesforce voor Onderwijs is een CRM. Een LMS is een onderwijsbeheersysteem voor het beheren en aanbieden van onderwijsprogramma's. LMS-data kunnen eenvoudig in een CRM worden ingevoerd om een totaalbeeld te krijgen van iedere student.

In tegenstelling tot oplossingen met één functie, die zich richten op één use case of uitdaging, elimineert een CRM voor het onderwijs het gebruik van diverse data in allerlei systemen. Zo kunnen onderwijsinstellingen zorgen voor persoonlijk contact bij de marketing, werving en toelating in het hoger onderwijs en het studentensucces, de fondsenwerving en de alumnibetrokkenheidt stimuleren tijdens het hele onderwijstraject – allemaal via één geïntegreerd platform.

Onderwijsinstellingen van iedere omvang vertrouwen op Salesforce voor Onderwijs om niet alleen uitzonderlijke achterbanervaringen te bieden, maar ook de productiviteit van medewerkers te verhogen. Forrester Consulting benadrukte de voordelen en ROI van Salesforce voor Onderwijs voor verschillende organisaties in dit onderzoek.

Wanneer je CRM's gaat vergelijken, moet je bepalen of een oplossing alle integraties en aanpassingsmogelijkheden biedt die je nodig hebt, of er sprake is van een betrouwbare gebruikerservaring en ROI, of je kunt vertrouwen op de klantenservice en of de oplossing kan meegroeien met je behoeften. Omschrijf je pijnpunten, vergelijk functies en verken belangrijke referenties.

Salesforce ondersteunt het onderwijs met technologieën en filantropische donaties. We helpen instellingen van iedere omvang met ons subsidieprogramma, Trailhead en communityresources. We richten ons ook op het wegnemen van barrières voor onderwijs en de ondersteuning van medewerkers. Lees hier meer over onze betrokkenheid bij het onderwijs.