Tarieven Energy & Utilities Cloud

Maximaliseer je operationele efficiëntie, groei en duurzaamheidsinitiatieven met door de sector gebouwde oplossingen die direct van meerwaarde zijn.

Kies eerst de juiste Energy & Utilities Cloud-versie voor jouw zakelijke behoeften.

Sales

Groei meer en verbeter productiviteit met een out of the box CRM voor Energy & Utilities.
275
EUR/Gebruiker/ maand
(Jaarlijks gefactureerd)
  • Orderbeheer
  • Salesprogramma's
  • Industry CPQ, bundels en kortingen

Service

Verbeter tevredenheid en omzet met een out of the box CRM voor Energy & Utilities.
250
EUR/Gebruiker/ maand
(Jaarlijks gefactureerd)
  • Omnichannel-klantbetrokkenheid
  • Serviceconsole
  • Selfserviceportal en inzichten

Sales & Service

Onbeperkte kracht en support voor Energy & Utilities, gebaseerd op Sales Cloud en Service Cloud.
300
EUR/Gebruiker/ maand
(Jaarlijks gefactureerd)
  • Gebruiksvriendelijke console met alle informatie over klanten en activa
  • Programma's voor schone energie
  • Inzichten voor Sales & Service

Einstein 1 voor Sales

Alles van Sales & Service, plus Einstein AI voor Sales, Data Cloud, Slack en meer.
650
EUR/Gebruiker/ maand
(Jaarlijks gefactureerd)
  • Prestatiebeheer, planner, enablement, digitale communicatie en teamsamenwerking met Slack.
  • Koppel Salesforce en externe data aan Data Cloud en Energy & Utilities Cloud Intelligence
  • Extra Einstein AI-verzoeken

Einstein 1 voor Service

Alles van Sales & Service, plus Einstein AI voor Service, Data Cloud, Slack en meer.
650
EUR/Gebruiker/ maand
(Jaarlijks gefactureerd)
  • Klantencommunity, Salesforce-planner, digitale communicatie, feedbackbeheer, Service Voice, Slack
  • Koppel Salesforce en externe data aan Data Cloud en Financial Services Cloud Intelligence
  • Extra Einstein AI-verzoeken

Producten en belangrijkste functies vergelijken

Sales

275

gebruiker/ maand

Service

250

gebruiker/ maand

Sales & Service

300

gebruiker/ maand

Einstein 1 voor Sales

650

gebruiker/ maand

Einstein 1 voor Service

650

gebruiker/ maand

Energy & Utilities Data Model & Integration

Configure, Price, and Quote for Energy & Utilities

Smart Utility Contact Center

Clean Energy Program Management

Agent & Mobile Worker Productivity

The Best of Salesforce for Sales

The Best of Salesforce for Service

Sales

275

gebruiker/ maand

Service

250

gebruiker/ maand

Sales & Service

300

gebruiker/ maand

Einstein 1 voor Sales

650

gebruiker/ maand

Einstein 1 voor Service

650

gebruiker/ maand

Utility Self Service Portal

Contact Center Console

Case Management

Omni-Channel Routing

Knowledge Management

Service Contracts and Entitlements

Chatter

Salesforce Mobile App

Files

Topics and Recommendations

Case Auto-Assignment

Web and Email Case Capture

Case Email Auto-Response

Case Escalation Rules and Queues

Lead-Contact Account Management

Knowledge (Read-Only)

Knowledge (Read-Write)

Service Console Apps

Omni-Channel Routing (Enhanced)

Incident Management

Omni Supervisor

Case Milestone Tracker

Service Cloud Voice

Computer Telephony Integration (CTI)

Orders Management

Service Contracts and Entitlements

Advanced Case Management

Einstein Next Best Action

5000 verzoeken PUPM Onbeperkt aantal verzoeken per servicemedewerker Onbeperkt aantal verzoeken per servicemedewerker

Eistein Case Classification

5 datasegmenten 5 datasegmenten

Einstein Case Routing

2000 routing-voorspellingen per gebruiker per maand 2000 routing-voorspellingen per gebruiker per maand

Einstein Article Reccommendations

Onbeperkt voor medewerkers: aanbevelingen voor artikelen in Einstein Onbeperkt voor medewerkers: aanbevelingen voor artikelen in Einstein

Service Replies

Service-antwoorden

Conversation Summaries

Kan worden aangeschaft Kan worden aangeschaft

Einstein Bots

Kan worden aangeschaft Kan worden aangeschaft

Enhanced Messaging

Kan worden aangeschaft Kan worden aangeschaft

Feedback Management

Kan worden aangeschaft

Help Center

Kan worden aangeschaft Kan worden aangeschaft

Service Catalog

Authenticated Portal

Kan worden aangeschaft Kan worden aangeschaft

Customer Community

Kan worden aangeschaft Kan worden aangeschaft

Work Order Management

Service Catalog

Asset Management and Product Tracking

Sales

275

gebruiker/ maand

Service

250

gebruiker/ maand

Sales & Service

300

gebruiker/ maand

Einstein 1 voor Sales

650

gebruiker/ maand

Einstein 1 voor Service

650

gebruiker/ maand

Product Catalog

Industries Configure, Price & Quote (CPQ)

Large Account Sales Management

Customer Acquisition Management

C&I Multi-Site Quoting

Order Management

Lead Management

Contract Lifecycle Management

Kan worden aangeschaft Kan worden aangeschaft Kan worden aangeschaft Kan worden aangeschaft Kan worden aangeschaft

B2B Order Management

Kan worden aangeschaft Kan worden aangeschaft Kan worden aangeschaft Kan worden aangeschaft Kan worden aangeschaft

B2C Order Management

Kan worden aangeschaft Kan worden aangeschaft Kan worden aangeschaft Kan worden aangeschaft Kan worden aangeschaft

Lead Assignment and Routing

Lead Scoring

UE UE

Duplicate Blocking

Web-to-Lead Capture

Mass Email

Campaign Management

Email Productivity

Email Templates

To Do List

Campaign Influence

5 campagnes per opportunity 5 campagnes per opportunity 5 campagnes per opportunity 5 campagnes per opportunity

Account and Contact Management

Opportunity Management

Customizable Sales Process

Einstein Activity Capture

Task Management, Activity Feed

Person Accounts

Sales Console App

Sales Teams

Salesforce Meetings

Advanced Reporting Features

Customizable Reports and Dashboards

Advanced Reporting Features

Embedded Forecast Charts

Forecasting Mobile App

Enterprise Territory Management

Opportunity Splits

Opportunity Management

Opportunity Scoring

Deal Insights

Waterfall Chart

Sales Cloud Everywhere

Salesforce Mobile App

Full Offline Mobile Functionality

Contracts

Sales Orders

Quotes

Products and Price Books

Sales

275

gebruiker/ maand

Service

250

gebruiker/ maand

Sales & Service

300

gebruiker/ maand

Einstein 1 voor Sales

650

gebruiker/ maand

Einstein 1 voor Service

650

gebruiker/ maand

OmniStudio

FlexCards

Business Rules Engine

Document Generation

Document Tracking and Approvals

Data Processing Engine

Flow Builder

Lightning App Builder

AppExchange

Customizable Profiles and Page Layouts

Lightning Platform

Email Integration with Gmail or Outlook

Field Service Scheduling Optimization

Kan worden aangeschaft Kan worden aangeschaft Kan worden aangeschaft Kan worden aangeschaft Kan worden aangeschaft

Field Service Asset, Inventory, and Product Tracking

Kan worden aangeschaft Kan worden aangeschaft Kan worden aangeschaft Kan worden aangeschaft Kan worden aangeschaft

Field Service Opportunities

Kan worden aangeschaft Kan worden aangeschaft Kan worden aangeschaft Kan worden aangeschaft Kan worden aangeschaft

Developer Sandbox

Field Service Mobile App

Kan worden aangeschaft Kan worden aangeschaft Kan worden aangeschaft Kan worden aangeschaft Kan worden aangeschaft

Developer Pro Sandbox

Kan worden aangeschaft Kan worden aangeschaft Kan worden aangeschaft

Full Sandbox

UE UE UE 1 volledige sandbox per organisatie 1 volledige sandbox per organisatie

Partial Sandbox

1 gedeeltelijke sandbox per organisatie 1 gedeeltelijke sandbox per organisatie 1 gedeeltelijke sandbox per organisatie 1 gedeeltelijke sandbox per organisatie 1 gedeeltelijke sandbox per organisatie

Workflow and Approval

Custom Profiles and Page Layouts

Lightning App Builder

Email Templates

Data Storage Per User

File Storage Per User

Unlimited Custom Applications

Roles and Permissions

Record Types (Per Object)

Salesforce Identity

Sales

275

gebruiker/ maand

Service

250

gebruiker/ maand

Sales & Service

300

gebruiker/ maand

Einstein 1 voor Sales

650

gebruiker/ maand

Einstein 1 voor Service

650

gebruiker/ maand

Data Model for Clean Energy Programs

Customer Self Serve Portal & Status Check

3rd Party Contractor Experience

Program Management Console

Application Management

Budget Management

Action Plans and Document Management

Energy Savings Calculations Automation

Incentive Calculation Automation

Outcome Tracking & Discovery Framework Assessment

Sales

275

gebruiker/ maand

Service

250

gebruiker/ maand

Sales & Service

300

gebruiker/ maand

Einstein 1 voor Sales

650

gebruiker/ maand

Einstein 1 voor Service

650

gebruiker/ maand

Einstein Conversation Insights

Kan worden aangeschaft Kan worden aangeschaft Kan worden aangeschaft Kan worden aangeschaft

Energy & Utilities Cloud Intelligence

Kan worden aangeschaft Kan worden aangeschaft Kan worden aangeschaft

Data Cloud

Kan worden aangeschaft Kan worden aangeschaft Kan worden aangeschaft

Scheduler

Kan worden aangeschaft Kan worden aangeschaft Kan worden aangeschaft

Slack — Enterprise Grid

Kan worden aangeschaft Kan worden aangeschaft Kan worden aangeschaft

Sales Programs

Kan worden aangeschaft Kan worden aangeschaft Kan worden aangeschaft Kan worden aangeschaft

Sales Planning

Kan worden aangeschaft Kan worden aangeschaft Kan worden aangeschaft Kan worden aangeschaft

Salesforce Maps

Kan worden aangeschaft Kan worden aangeschaft Kan worden aangeschaft Kan worden aangeschaft

Einstein for Sales

Kan worden aangeschaft Kan worden aangeschaft Kan worden aangeschaft Kan worden aangeschaft

Digital Engagement

Kan worden aangeschaft Kan worden aangeschaft Kan worden aangeschaft Kan worden aangeschaft

Service Cloud Voice (BYOT)

Kan worden aangeschaft Kan worden aangeschaft Kan worden aangeschaft Kan worden aangeschaft

Service Cloud Einstein

Kan worden aangeschaft Kan worden aangeschaft Kan worden aangeschaft Kan worden aangeschaft

Feedback Management

Kan worden aangeschaft Kan worden aangeschaft Kan worden aangeschaft Kan worden aangeschaft

Einstein for Service

Kan worden aangeschaft Kan worden aangeschaft Kan worden aangeschaft Kan worden aangeschaft Kan worden aangeschaft

Customer Community for Energy & Utilities

Kan worden aangeschaft Kan worden aangeschaft Kan worden aangeschaft Kan worden aangeschaft

Kies vervolgens het Success Plans dat bij jouw bedrijf past.

Met middelen, begeleiding en technische ondersteuning helpen onze drie Success Plans je bedrijf meer waarde uit Salesforce te halen en je data voor te bereiden op een
toekomst met AI.

Standard Success Plan

Bereid je bedrijf voor op succes met zelfgeleide en altijd beschikbare bronnen.
Inbegrepen bij alle licenties
  • Toegang tot kennisartikelen, documentatie en Trailhead
  • Wereldwijde Trailblazer-community

Premier Success Plan

Begin sterk en laat je bedrijf groeien met deskundige begeleiding en versnelde ondersteuning.
30% van netto licentiekosten
  • Deskundige begeleiding en producteducatie
  • Gezondheidscontroles en aanbevelingen
  • Toegang tot 24/7 ondersteuning voor kritieke problemen
  • Gebundeld met Unlimited Edition

Signature Success Plan

Haal het meeste uit Salesforce met een proactief partnerschap en een gepersonaliseerde ervaring.
Neem contact op met je accountbeheerder
  • Aangewezen Klantsucces-manager
  • Klantsuccesscore
  • Proactive monitoring en management van belangrijke gebeurtenissen
  • Snelste 24/7 supportresponstijden

Maximaliseer de ROI met 's werelds beste ecosysteem voor succes.

Van support, advies van experts en resources voor onze partners en experts: het ecosysteem voor succes is er om je optimaal te laten profiteren van je investering.

Veelgestelde vragen over cloudprijzen

Salesforce heeft allerlei add-ons, apps en aanvullende producten die zorgen dat jouw bedrijf concurrenten een stap voor blijft. Bel ons op 1-800-667-6389 om te bespreken welke producten je wilt toevoegen en hoe we je kunnen helpen.

We weten dat je niet altijd alles kunt plannen. Daarom doen we ons best om op alle mogelijke manieren support te bieden. Bel een salesmedewerker op 1-800-667-6389 om de opties te bespreken.

In veel gevallen kunnen Salesforce-producten direct worden geïntegreerd in externe applicaties en systemen, zodat je toegang krijgt tot je data. Voor degenen die geen ingebouwde integratie hebben, zoals on premise databronnen, kun je licenties kopen van MuleSoft, samenwerken met onze integratiepartners of apps van AppExchange gebruiken. Overleg met een salesmedewerker om te bepalen welke integratieoplossing het best past bij de Salesforce-producten die je gebruikt.

Onze klanten kunnen kiezen uit verschillende advies-, implementatie- en supportabonnementen. Ga voor meer informatie naar Success Cloud.

Licenties voor Salesforce Essentials zijn verkrijgbaar als een maand- of jaarcontract. Om aan de slag te gaan, meld je je aan en koop je Salesforce Essentials direct na afloop van de gratis proefversie.

Voor de meeste Salesforce-producten wordt een jaarcontract afgesloten. De abonnementsvoorwaarden kunnen echter variëren. Bij Salesforce Essentials kun je bijvoorbeeld kiezen voor maandelijkse betaling of in één keer voor meerdere jaren betalen. Bespreek de betaal- en factureringsopties voor de producten met een van onze verkopers.

Je kunt op elk gewenst moment producten toevoegen of upgraden, maar sommige producten moeten mogelijk samen worden geschaald. Bel onze salesafdeling op 1-800-667-6389 om de beste opties voor jouw bedrijf te bespreken.