Skip to content
Portal van de mobiele applicatie van Kenton Petroleum.

Zorg voor productiviteit en veiligheid in de midstream pipeline.

Stroomlijn je buitendienstactiviteiten en train de energiemedewerkers van de toekomst om de veiligheid op locatie, de duurzaamheid en de efficiëntie te verbeteren met software voor de midstream olie- en gassector. Beheer klantrelaties en zorg voor resultaten die voldoen aan de huidige definitie van commerciële uitmuntendheid.

Lees het artikel Neem contact met ons op

Bereid de midstream olie- en gassector voor op de nieuwe energie-economie.

Service Cloud stroomlijnt je buitendienstactiviteiten en traint de energiemedewerkers van de toekomst om de veiligheid op locatie, de duurzaamheid en de efficiëntie te verbeteren. Sales Cloud beheert klantrelaties om resultaten te bereiken die voldoen aan de huidige definitie van commerciële uitmuntendheid.

Een portal met activiteit van Sales Cloud Einstein.

Voer commerciële processen uit en bied een betere service.

Sales Cloud

  • Revenue Intelligence. Krijg een uitgebreid overzicht van de omzet met betrekking tot je pipeline, teams en sales en bepaal op welke aspecten je je moet richten om je doelen te realiseren. Voorspel historische trends en visualiseer trends in de loop der tijd.
  • Partner Relationship Management. Breng partners snel op de hoogte via aangepaste leertrajecten. Track de ROI van kanalen en partnerprestaties in realtime om je bedrijf te optimaliseren. Lanceer snel gepersonaliseerde digitale omgevingen voor partners die je eenvoudig kunt configureren met componenten, kant-en-klare templates en je CRM-data.
  • Sales Cloud Einstein. Vertrouwde AI geeft je snel uitgebreide inzichten op basis van je eigen data. Benut opportunities en leads en krijg inzicht in belangrijkste invloeden op je koopbereidheidsscores. En bekijk relevante klantdata en synchroniseer die automatisch, zodat je een actueel en compleet inzicht krijgt in je klanten.
Neem contact met ons op
Einstein-portal om de toegankelijkheid te bevestigen en een afbeelding te uploaden.

Bied buitendienstmedewerkers meer mogelijkheden met AI en digitale tools die de veiligheid verbeteren.

Field Service voor Energie en nutsvoorzieningen

  • Prework-instructie. Versnel je service en verbeter de klanttevredenheid door je buitendienstmedewerkers voorafgaand aan elke opdracht te voorzien van belangrijke data, de assetgeschiedenis en servicerecords. Prework-instructies met informatie over apparatuuronderhoud en klantinteracties helpen medewerkers om taken op locatie te prioriteren en inzicht te krijgen in contractvoorwaarden.
  • Knowledge Search op locatie. Uitdagingen in de buitendienst kunnen overweldigend zijn. Daarom kunnen aannemers en medewerkers met onze mobiele Field Service-app direct interne en externe knowledge bases doorzoeken. Op basis van AI krijgen gebruikers de nauwkeurige informatie die nodig is om cijfers voor direct verhelpen te verbeteren — wat direct het vertrouwen en de geloofwaardigheid verbetert.
  • Post-work-samenvatting. Zeg vaarwel tegen tijdrovende en foutgevoelige servicerapporten. Onze slimme functie voor het genereren van samenvattingen zorgt voor nauwkeurige en uitgebreide rapporten, terwijl ook de duur van het bezoek wordt verkort. Geef de klanttevredenheid een boost met realtime klant- en assetdata, updates van buitendienstmedewerkers en foto's van de opdracht.
Download de gids Neem contact met ons op
Urenstaat voor het vervangen van een meter in de mobiele app van Kenton Petroleum.

Stroomlijn je buitendienstactiviteiten en de digitalisering van je assets.

Field Service

  • Mobiele Field Service-app. Onze mobiele Field Service-app, die beschikbaar is op Android en iOS, is de complete tool voor de buitendienstmedewerkers van vandaag. Met de app, die is ontworpen om offline te gebruiken, kan je frontline zelfs zonder wifi werken en moeiteloos wijzigingen opslaan. En de app kan op allerlei manieren worden aangepast, zodat deze perfect aansluit op de specifieke vereisten van je bedrijf.
  • Servicebeheer van activa. Ga van een reactieve naar een proactieve service door activa in realtime te tracken. Monitor de serviceresultaten en stel preventieve onderhoudsplannen op die zijn gebaseerd op het gebruik en de status van activa, en op specifieke criteria. Je kunt bijvoorbeeld service inplannen als de temperatuur van activa een bepaalde drempel overschrijdt om downtime te voorkomen.
  • Werkorderbeheer. Vereenvoudig het hele proces voor werkorderbeheer om moeiteloos werkorders te maken, toe te wijzen, uit te voeren en te debriefen. Laat je team flexibel werken, verbeter de klanttevredenheid en bevorder de groei door handmatig administratief werk te elimineren en de hele levenscyclus van werkorders te digitaliseren.
Download de gids Neem contact met ons op

Maak je energieoplossing compleet met producten uit Customer 360.

Sales Cloud

Vergroot de klantloyaliteit en het aantal aanmeldingen. Versnel offerteprocedures en verminder het verloop bij commerciële sales.

Lees meer

Service Cloud

Onderscheid je service door middel van vertrouwen, transparantie en reactiesnelheid op de nieuwe energiemarkt.

Lees meer

Field Service

Stroomlijn je buitendienstactiviteiten. Train energiemedewerkers om de veiligheid op locatie en de efficiëntie te verbeteren.

Download de gids

Einstein 1 en Data Cloud

Krijg AI-inzichten uit verschillende databronnen en automatiseer workflows van je Salesforce-applicaties.

Lees meer

MuleSoft

Koppel snel en direct een toenemend aantal applicaties voor energie en nutsvoorzieningen en data, met mogelijkheden om op te schalen.

Probeer gratis
Bekijk alle producten
Stel de perfecte oplossing voor olie en gas samen met onze hulp.

Stel de perfecte oplossing voor olie en gas samen met onze hulp.

Neem vandaag nog contact met ons op en onze experts zullen je stap voor stap door het proces begeleiden:

  • Kies de juiste Salesforce-producten en -versies.
  • Voeg vereiste producten/functies toe die nog niet zijn inbegrepen.
  • Pas het eindresultaat aan met apps, services en support.
Neem contact met ons op
EQT

Salesforce brengt onze medewerkers en applicaties bij elkaar. We konden ons personeel meer mogelijkheden bieden en een samenwerkingscultuur opbouwen die zorgt dat we snel in actie kunnen komen. Met een traditionele IT-aanpak had dat allemaal niet gekund.

Joe Engle
VP, IT, EQT

Haal het meeste uit oplossingen voor olie en gas met partners en experts die kennis hebben van de sector.

Diabsolut
Lemur
Slalom
Youreka

Blijf op de hoogte van de transitie met de nieuwste trends en inzichten op het gebied van energie.

Bekijk alle resources

Klaar voor de volgende stap met Energy & Utilities Cloud?

Probeer het gratis.

Begin gratis met het bouwen van Energy & Utilities Cloud met een van onze proefomgevingen, op maat geconfigureerd om aan uw behoeften te voldoen.

Start je proefversie

Praat met een expert.

Geef ons wat meer info zodat de juiste medewerker sneller contact kan opnemen.
Een gesprek aanvragen

Veelgestelde vragen over de midstream olie- en gassector

Salesforce, een cloudgebaseerde CRM, biedt beheersoftware voor de midstream olie- en gassector die projectplanning, budgettering en gebruiksbeheer ondersteunt op basis van data en automatisering.

Bij midstream buitendienstactiviteiten kunnen de mobiele apps en geautomatiseerde functies voor personeelsbeheer van Field Service de veiligheid op locatie, duurzaamheid en efficiëntie verbeteren. Software voor de midstream olie- en gassector beheert klantrelaties om te zorgen dat de productie overeenkomt met de verwachtingen en behoeften van klanten.

Software voor de midstream olie- en gassector kan helpen assets in realtime tracken en zorgen dat je niet langer reactief, maar proactief werkt. Je kunt de efficiëntie verbeteren door handmatig papierwerk met behulp van automatisering te voorkomen, en je kunt werkorders beheren en in realtime de ROI van kanalen en partnerprestaties volgen.

Bepaal eerst welke problemen je met behulp van technologie wilt oplossen. Salesforce heeft oplossingen voor midstream assetbeheer, mobiele buitendienstwerkzaamheden, kanaalbeheer, AI en analytics. Kies een oplossing die productiviteitsvoordelen oplevert voor je medewerkers, de operationele efficiëntie verbetert en een basis legt voor toekomstige AI- en datagedreven werkzaamheden.