Health Cloud, het vertrouwde, verbonden platform voor de gezondheidszorg, is gebaseerd op het toonaangevende AI CRM en wordt aangedreven door Agentforce. Door klinische en niet-klinische data samen te brengen op één plek met bruikbare informatie laat Health Cloud je efficiënt samenwerken, gepersonaliseerde zorg leveren en gezondheidsactiviteiten automatiseren.
Agentforce ondersteunt zorgprofessionals met realtime inzichten en geautomatiseerde workflows om proactief ziekte-uitbraken te identificeren en onderzoek en respons te versnellen voor snellere interventies en gezondere gemeenschappen. Meer informatie over oplossingen voor de volksgezondheid.
Ontdek de nieuwste verbeteringen in Health Cloud en zie hoe deze innovaties in de hele sector stimuleren.
Agentforce voor Gezondheidszorg biedt kant-en-klare AI-mogelijkheden om zorgactiviteiten te stroomlijnen, de administratieve last te verminderen en de patiëntenzorg te verbeteren. Het omvat mogelijkheden voor patiëntentoegang en -services, en de volksgezondheid, met belangrijke functies zoals verificatie van voordelen, ziektenbewaking en meer.
AI voor de gezondheidszorg biedt de essentiële bouwstenen voor zorgverzekeraars, zorgverleners en volksgezondheidsorganisaties om betrouwbare ondersteunende en autonome agents in te zetten die voldoen aan sectornormen en -regelgeving, waaronder HIPAA en de AVG.
Met Agentforce voor Gezondheidszorg kan digitale arbeid helpen bij het oplossen van dagelijkse uitdagingen waarmee zorgverzekeraars, zorgverleners en volksgezondheidsorganisaties te maken krijgen.
Benut AI-gestuurde betrokkenheid in de gezondheidszorg door mensen en intelligente agents te verenigen op een vertrouwd, uniform platform. Bekijk onze handleiding om te zien hoe Agentforce zorgt voor betere ervaringen en operationele efficiëntie door middel van autonome, slimme ondersteuning.
Salesforce is erkend als leider in de IDC MarketScape U.S. Healthcare Data Platform for Providers 2024-2025 Vendor Assessment
Salesforce is erkend als leider in het PEAK Matrix Report 2024 van Everest Patient and Member Engagement Platforms.
Automatiseer bedrijfsprocessen en geef zorgteams de beschikking over een centraal overzicht van je patiënten, verzekerden en partners met Health Cloud.
Maak gebruik van Agentforce om gezondheidsservices te stroomlijnen, de productiviteit te verhogen en interacties te personaliseren. Haal in realtime relevante data op uit op FHIR afgestemde EPD-systemen en ondersteun contactcenterteams met samenvattingen van kritieke informatie, zoals medische geschiedenis en zorgverleners in het netwerk.
Lever zorg aan huis met geautomatiseerde planning, medicatiebeheer en het communiceren van roosters voor zorgverleners. Maak gebruik van Agentforce om services voor te stellen, offertes te maken en deze naadloos te delen voor goedkeuring door de patiënt.
Vereenvoudig de planning en verbeter de patiënttevredenheid met Agentforce. Maak gebruik van vertrouwde AI om servicemedewerkers en patiënten in staat te stellen naadloos afspraken te bekijken, te boeken, te wijzigen of te annuleren, wachtlijsten te beheren, en afspraken met meerdere deelnemers te coördineren om zo no-shows te verminderen.
Ga empathisch aan de slag voor optimale zorgservices voor de hele persoon. Optimaliseer het functioneren van crisiscentra om dringende toegang tot veilige, hoogwaardige geestelijke gezondheidszorg te bevorderen, vanaf elke locatie.
Maak gebruik van flexibele zorgplannen voor een passende zorg. Houd rekening met sociale factoren en beoordelingen, en volg de richtlijnen van de sector om hiaten effectief te analyseren en aan te pakken.
Verbeter de samenwerking van gezondheidssystemen met leverancierspartners en stroomlijn werving, accreditatie en contractering. Versnel de werving, accreditatie, onboarding en doorverwijzing van zorgverleners voor zorgverzekeraars door gebruik te maken van vertrouwde AI om roosterbestanden in kaart te brengen en te beheren om up-to-date data van zorgverleners te garanderen.
Stroomlijn beoordelingen, bezwaren en klachten met betrekking tot zorgbeslissingen om de kosten te verlagen en de zorgtijd te verkorten. Vereenvoudig voorafgaande autorisaties en doorverwijzingen met elektronische, automatische goedkeuringsopties en slimme aanbevelingen op een verzekeringsplatform.
Transformeer offertes, inschrijvingen, voordeelbeheer en verlengingen voor kleine en grote groepen om verzekerden naadloos te converteren en te behouden. Vereenvoudig tussentijdse aanpassingen en bijdragen van medewerkers en werkgevers op een end-to-end verzekeringsplatform.
Stroomlijn de intake en verwerking van gezondheidsdocumenten met een end-to-end routeringsframework, classificatie en ondersteuning voor meerdere entiteiten.
Versnel en vereenvoudig de gezondheidsintegratie met een paar muisklikken, zonder de code aan te passen. Maak gebruik van brancheconforme FHIR-API's, klinische datamodellen en kant-en-klare apps voor de gezondheidszorg.
Krijg een holistisch beeld van de gezondheid van elke patiënt met klinische en niet-klinische factoren - medisch, demografisch, claims, sociaal en gedragsmatig - in één realtime profiel.
Geef teams de mogelijkheid om klanten tijdens elk contactmoment te woord te staan met relevante inzichten over hun gezondheid en contextuele data in de workflow.
Ontgrendel grenzeloze ondersteunende AI, speciaal ontwikkeld voor Health Cloud.
Personaliseer de customer experience en optimaliseer elke campagne met data-first zakelijke oplossingen voor elk kanaal en apparaat.
Schaal patiëntgerichte ervaringen in je hele organisatie, verlaag de kosten van geneesmiddelen en verbeter de salestransparantie.
Transformeer patiëntcontact en selfservice-interacties via elk kanaal om de customer experience te vereenvoudigen.
Vind de juiste versie van Health Cloud voor jouw zakelijke behoeften
Deze pagina is alleen ter informatie en onderhevig aan wijzigingen. Neem contact op met een verkoper voor gedetailleerde prijsinformatie.
Salesforce maakt een meer patiëntgerichte en persoonlijke benadering mogelijk, waardoor we hetzelfde niveau van veilige en comfortabele interactie met de technologie kunnen hebben als in elke andere branche.
Dr. Alastair MackinlayMedical Informatics Lead, Barwon Health
Van support, deskundige begeleiding en resources tot onze partners op AppExchange: het Success Ecosystem is er om je te helpen om alles uit je investering te halen.
Vertrouwde adviseurs met ongeëvenaarde Salesforce-ervaring en -expertise, aan uw zijde.
Probeer Health Cloud 30 dagen gratis. Geen creditcard. Geen installatie.
Geef ons wat meer info zodat de juiste medewerker sneller contact kan opnemen.
Ontdek hoe Salesforce gezondere verbindingen mogelijk maakt.
Health Cloud is onze belangrijkste software voor verzekerden- en patiëntenbeheer voor de gezondheidszorg die gebruikmaakt van de kracht en beveiliging van de cloud, en van sociale en mobiele technologie. Het biedt gepersonaliseerde betrokkenheid met een uniforme weergave, slim patiëntbeheer en een verbonden betrokkenheid.
Ja, Health Cloud voldoet aan HIPAA (inclusief Agentforce). We zorgen ervoor dat onze technologie altijd de vereisten naleeft en beveiligen patiëntdata om te voldoen aan de HIPAA-, HL7 FHIR-, HITRUST-, FedRAMP-, ASIP Santé-, FDA- of AVG-normen.
Klanten kunnen naast Health Cloud ook Shield of Government Cloud kopen om hun data nog meer te beschermen.
Health Cloud is ontworpen als oplossing voor betrokkenheid, dataverzameling en samenwerking, en dient als aanvulling op bestaande EPD's en klinische systemen. Als je EPD-data integreert met Health Cloud, krijg je een uitstekend beeld van patiënten zodat je slimmere en persoonlijke zorg kunt aanbieden.
Met Health Cloud haal je veel meer uit Service Cloud en Sales Cloud, omdat je gebruikmaakt van krachtige CRM-functies om een betere relatie op te bouwen met patiënten. Meer informatie.
Health Cloud neemt onnodige frictie en administratieve complexiteit weg om de zorg, relaties met zorgverleners en volksgezondheidsservices te stroomlijnen.
Meer informatie over oplossingen voor zorgaanbieders, zorgverzekeraars en Publieke sectorde gezondheidszorg.
