Life Sciences Cloud

Life Sciences Cloud is het slimme end-to-end interactieplatform voor klinische, medische en commerciële activiteiten. Het biedt farmaceutische, biotech-, biofarmaceutische, consumenten- en diergezondheids- en MedTech-bedrijven gezondere interacties met hun zorgprofessionals, partners en patiënten door middel van datagedreven, conforme en betrouwbare innovaties met Agentforce.

Wereldwijd vertrouwen life science-organisaties op het Life Sciences CRM van Salesforce.

 

Bekijk wat er nieuw is bij Life Sciences Cloud.

Verschillende afbeeldingen, bijvoorbeeld van iemand die werkt op een laptop en screenshots van producten

Vertrouwde AI voor Wetenschap

Wetenschap AI biedt de essentiële bouwstenen voor farma en MedTech om direct betrouwbare ondersteunende en autonome agents in te zetten.

Klinisch

Versnel klinische trials bij patiënten, sponsors, locaties en CRO's op een flexibel en compliant platform, van molecuul tot productie. Ontwikkel moeiteloos geavanceerde therapieën en gepersonaliseerde behandelingen om de veiligheid en optimale resultaten te bevorderen.

Breng trials onder de aandacht en screen kandidaten, terwijl je vertrouwensrelaties opbouwt door op maat gemaakte interacties. Versnel het binnenhalen van in aanmerking komende deelnemers met AI-gestuurde auto-matching en gepersonaliseerde portals, voor een snellere wervingstijd en minder verloop. Maak gebruik van ingebouwde rapportagedashboards, blinderingstechnieken, realtime updates over inschrijvingen en drop-offs, en voorspellende analyses om de beste vervolgacties te bepalen.

Een tabblad om de toestemming opnieuw te bevestigen, ter verificatie voordat het product wordt gebruikt.

Zorg voor een succesvolle R&D door de juiste fysieke of virtuele faciliteiten te activeren en deel te nemen aan doorlopende training en support door middel van close-out.

Een visuele weergave van actieve klinische onderzoeken op verschillende locaties.

Geef klinische teams en onderzoekers slimme tools om onderzoeken effectief te beheren, van planning en protocolontwerp tot elke fase van een klinisch trial. Onderhoud een digitale chain of custody voor traceerbaarheid en valideer records met e-handtekeningen om te voldoen aan de FDA-normen in elke fase van de behandeling.

Een dashboard met het overzicht van Supply & Logistics.
Een tabblad om de toestemming opnieuw te bevestigen, ter verificatie voordat het product wordt gebruikt.
Een visuele weergave van actieve klinische onderzoeken op verschillende locaties.
Een dashboard met het overzicht van Supply & Logistics.

Medisch

Optimaliseer het beheer van wetenschappelijk onderzoek en de uitwisseling van kennis via verschillende kanalen.

Verhoog de productiviteit van Medical Science Liaisons (MSL's) en Medical Affairs-teams om sneller relevante wetenschappelijke informatie te leveren aan zorgprofessionals en Key Opinion Leaders (KOL's). Bevorder de samenwerking via een geïntegreerde suite die medische publicaties en op maat gemaakte antwoorden beheert en verspreidt.

Een pagina met zoekresultaten voor medische apparaten met filteropties, waaronder categorie en prijs

Maak gebruik van de kracht van Einstein om de meest relevante, goedgekeurde content voor medische vragen via alle kanalen te vinden en samen te stellen. Verminder de kans op fouten en handmatig werk met AI en menselijke controle om het proces van het opstellen van gedetailleerde, conforme wetenschappelijke reacties te stroomlijnen. Zorg voor traceerbaarheid en naleving met uitgebreide audittrails.

Accountinformatie van het Cumulus Research Center en het tabblad Einstein met informatiebronnen.

Reageer sneller op medische vragen door gebruik te maken van een zoekmachine in natuurlijke taal voor alle goedgekeurde contentbronnen. Lever snel gedetailleerde en informatieve begeleidende brieven en documenten, inclusief veiligheidsprofielen en onderzoeksresultaten. Verklein tegelijkertijd de kans op fouten met AI-gestuurde automatisering en menselijk toezicht.

Een dashboard met statistieken over de betrokkenheid van artsen voor medische zaken.
Een pagina met zoekresultaten voor medische apparaten met filteropties, waaronder categorie en prijs
Accountinformatie van het Cumulus Research Center en het tabblad Einstein met informatiebronnen.
Een dashboard met statistieken over de betrokkenheid van artsen voor medische zaken.

Medische functies zullen naar verwachting in 2025 beschikbaar zijn.

Commercieel

Stroomlijn front- en middle-officeprocessen met behulp van AI en datagedreven, realtime betrokkenheid van zorgprofessionals via meerdere kanalen voor sales en marketing.

Stroomlijn de betrokkenheid van zorgprofessionals in datagedreven omgevingen. Verbind sales-, marketing- en voorschrijfgedrag in een uniforme weergave om een dynamische, gepersonaliseerde betrokkenheid te stimuleren. Breng belangrijke informatie samen in een gepersonaliseerde portal met chatbots en AI-gerichte promotionele en wetenschappelijke content.

Een dashboard dat de betrokkenheid toont en de beste vervolgboodschap voorstelt.

Gebruik slimme aanbiedingen, prijzen en kortingen, en realtime analyses van opportunities voor betere prestaties. Maak gebruik van AI om proactief te communiceren over aanstaande vervaldatums en upsell-mogelijkheden.

Einstein genereert een sales-e-mail naar het ziekenhuis over het verlopen van medische machines.

Krijg inzicht in de beschikbaarheid van voorraden en pak proactief tekorten voor visites aan met AI-gestuurde aanbevelingen.

Een mobiele melding van een voorraadtekort.

Maak gebruik van slimme pakketsamenstellingen en aanbevelingen met het volgen van partij- en batchproducten voor verbeterde traceerbaarheid en omzet. Geef artsen de beschikking over primaire data over de werkzaamheid, veiligheid en verdraagbaarheid van de geneesmiddelen die ze gebruiken om hun patiënten te behandelen.

Visualisatie van data voor geneesmiddelen met de nadruk op specialisme en bemonsteringsimpact.
Een dashboard dat de betrokkenheid toont en de beste vervolgboodschap voorstelt.
Einstein genereert een sales-e-mail naar het ziekenhuis over het verlopen van medische machines.
Een mobiele melding van een voorraadtekort.
Visualisatie van data voor geneesmiddelen met de nadruk op specialisme en bemonsteringsimpact.

Life Sciences Cloud voor Customer Engagement zal in september 2025 algemeen beschikbaar zijn. Veel commerciële functies zijn tegenwoordig al algemeen beschikbaar.

Patiëntendiensten

Verbeter de resultaten met gepersonaliseerde communicatie, beheer van bijwerkingen, aanbevelingen voor geneesmiddelen of apparaten en besparingsprogramma's met een sectorconform datamodel.

Stroomlijn en automatiseer de controle en dubbele controle van apotheekvoordelen om de toegang van patiënten en het naleven van recepten te verbeteren. Voorzie medewerkers van analyses van de dekking door zorgverzekeraars, SLA's en herinneringen met een dashboard op de startpagina.

Een dashboard dat de betrokkenheid toont en de beste vervolgboodschap voorstelt.

Doe slimme aanbevelingen voor de beste betrokkenheidsactie om snel in contact te komen met patiënten. Leid medewerkers door het opstellen van behandelprogramma's met geautomatiseerde workflows. Begin sneller met de behandeling met financiële hulpprogramma's en alternatieve medicatie-opties.

Een welkomstmail en een pop-upscherm met aanmelding voor het co-pay-programma.

Ontwikkel uitgebreide gepersonaliseerde programma's met behulp van realtime analyses en beoordelingen. Stel mijlpalen en doelen vast om de effectiviteit te vergroten. Leg door de patiënt gerapporteerde resultaten en bijwerkingen vast in een op FHIR afgestemd datamodel en onderneem actie.

Een mobiele melding van een voorraadtekort.
Een dashboard dat de betrokkenheid toont en de beste vervolgboodschap voorstelt.
Een welkomstmail en een pop-upscherm met aanmelding voor het co-pay-programma.
Een mobiele melding van een voorraadtekort.

Alle niet-uitgebrachte services of functies waarnaar hier wordt verwezen, zijn momenteel niet beschikbaar en worden mogelijk niet op tijd of helemaal niet geleverd. Klanten moeten hun aankoopbeslissingen nemen op basis van functies die momenteel beschikbaar zijn.

Haal het uiterste uit Life Sciences Cloud met duizenden apps en experts van partners.

Accenture
capgemini
coastal
Cognizant
Deloitte
infosys
kpmg
mavens
merkle
publicis sapient
pws-logo
Slalom
torrent
wilco source
ZS
Een gebruikersinterface voor Life Sciences AppExchange

Maximaliseer de ROI met het beste ecosysteem voor succes.

Van support, deskundige begeleiding en resources tot onze partners op AppExchange: het Success Ecosystem is er om je te helpen om alles uit je investering te halen.

Bereik je AI- en datadoelen

Bereik je AI- en datadoelen met Salesforce CTO's.

Vertrouwde adviseurs met ongeëvenaarde Salesforce-ervaring en -expertise, aan uw zijde.

Veelgestelde vragen over Life Sciences Cloud

Life Sciences Cloud biedt geavanceerde mogelijkheden voor de sector en helpt organisaties op het gebied van MedTech en biofarmacie de ontwikkeling van geneesmiddelen en apparaten te versnellen en hun activiteiten te stroomlijnen met automatisering en datagedreven analyses. Meer informatie

Geef bij het kiezen van de juiste life sciences-software de voorkeur aan een toekomstbestendig, AI-gestuurd platform dat betrouwbaar en schaalbaar is en gemakkelijk internationale uitbreiding ondersteunt. Zoek bij het selecteren van je software voor apotheekbeheer of CRM voor de verkoop van medische apparaten naar een oplossing die is ontworpen met het oog op de flexibiliteit, met alle speciaal ontwikkelde tools die je nodig hebt om snel innovatie te leveren.

Hoewel de SKU in juni 2024 wordt gelanceerd, hebben klanten vroege toegang via Health Cloud en kunnen ze binnenkort upgraden naar Life Sciences Cloud. Het is gebaseerd op Health Cloud en de kracht van het Salesforce Einstein 1-platform, en biedt uitgebreide klinische functies, de nieuwste patiëntondersteuningsprogramma's en meer.