Marketing Cloud, Commerce Cloud en Data Cloud
Verbind ervaringen in marketing en commerce
Succesvolle merken bouwen klantgedreven relaties op in marketing en commerce. Ontdek hoe je dat doet via verbonden tools, teams en data.
Creëer customer experiences van wereldklasse
Met verbonden marketing en commerce kan je team zich richten op het bereiken van de perfecte customer experience, van de eerste klik tot het winkelwagentje.
Verhoog de ROI voor marketing en commerce
Activeer commercedata en -events in je marketingkanalen om de personalisatie en omzet te verhogen. Bereik klanten met zeer gepersonaliseerde aanbiedingen en zet met gemak gezamenlijke marketing- en commercecampagnes op.
Activeer eenduidige klantprofielen via Data Cloud en Journey Builder en lever verbonden journeys via e-mail, mobiel en social media. Verstuur geautomatiseerde e-mails met orderbevestigingen zonder dat configuratie vereist is.
Met een complete suite van low-code tools kun je webervaringen, promoties en marketingberichten via elk kanaal continu testen en verbeteren.
Bouw klantgedreven relaties op.
Personaliseer de volgende beste ervaring van klanten in hun journey op basis van unieke gedragsdata uit marketing en commerce.
Stimuleer conversies en betrokkenheid met gepersonaliseerde productaanbevelingen, webcontent en realtime aanbiedingen op basis van gedragsdata.
Combineer data op elk contactpunt om meer gerichte doelgroepsegmenten te creëren voor marketing en commerce. Gebruik watervalsegmentatie om overmarketing voor sommige segmenten te voorkomen, terwijl je aan andere prioriteit geeft.
Verhoog de efficiëntie met AI
Gebruik Agentforce Shopper om gepersonaliseerde, natuurlijke gesprekken en gestroomlijnde aankopen te bieden via bedrijfsbrede data, zoals catalogus, product, klantvoorkeuren en gedrag.
Met generatieve AI genere3er je overtuigende onderwerpregels en berichtteksten voor e-mails waarin de eigenheid van je merk duidelijk naar voren komt. Optimaliseer automatisch de verzendtijden, de frequentie van berichten, productaanbevelingen en e-mailcontent voor elke abonnee.
Met kant-en-klare analysedashboards die klant-, commerce- en marketingdata combineren, kun je de segmentprestaties van verschillende activeringen begrijpen en optimaliseren.
Merken stimuleren groei met connected Marketing & Commerce Cloud
Bied meer verbonden, gepersonaliseerde ervaringen met deze gerelateerde producten.
Marketing Cloud Engagement
Zet grenzenloze en gepersonaliseerde customer journeys uit voor marketing, reclame, commerce en klantenservice.
Commerce Cloud
Geef je commerce een boost en vertrouw op het meest complete en betrouwbare platform.
Service Cloud
Personaliseer de support die je via selfservice, je contactcenter en op locatie aanbiedt met behulp van AI en realtime data op het beste CRM-platform.
Data Cloud for Marketing
Activeer je data, verfijn je inzichten met AI en centraliseer al je data in één klantprofiel.
Marketing Cloud Personalization
Schotel elke klant in realtime en op elk moment in de customer journey automatisch dynamische aanbiedingen voor.
Op zoek naar de juiste oplossing voor jouw zakelijke behoeften?
Onze geïntegreerde marketing- en commerce-oplossingen kunnen worden afgestemd op jouw bedrijf. De onderstaande edities en prijzen weerspiegelen alle marketing- en commerceproducten en -aanbiedingen. We raden je aan om contact met een vertegenwoordiger op te nemen om de juiste behoeften voor jouw bedrijf te bepalen.
Commerce Cloud Growth
Voor groeiende B2B-bedrijven.
1% gross merchandise value
(Jaarlijks gefactureerd)
- 6 winkels
- Orderbeheer Lite
- Analytics, automatisering en segmentatie
Marketing Cloud Advanced Edition
Schaal snelgroeiende bedrijven op met marketingautomatisering op 's werelds #1 AI CRM
3.250
€
EUR/Per organisatie per maand
(Jaarlijks gefactureerd)
- Agentforce-campagnes en AI-scores
- Trajectexperimentatie
- Unified conversational sms
Deze pagina is alleen ter informatie en onderhevig aan wijzigingen. Neem contact op met een verkoper voor gedetailleerde prijsinformatie.
Houd een marketingvinger aan de pols.
Meld je aan voor onze maandelijkse marketingnieuwsbrief voor de laatste onderzoeken, inzichten uit de sector en nieuws over producten, rechtstreeks in je inbox.
Blijf op de hoogte van marketing- en advertentietips, -trucs en -best practices.
Word lid van de Moment Marketer Community.
Wil je collega-marketingprofessionals ontmoeten en van hen leren? Dan ben je bij onze #MomentMarketer Community aan het juiste adres.
Klaar voor de volgende stap?
Praat met een expert.
Geef ons wat meer info zodat de juiste medewerker sneller contact kan opnemen.
Blijf op de hoogte.
Ontvang het nieuwste onderzoek, inzichten uit de branche en productnieuws rechtstreeks in je inbox.
Veelgestelde vragen over Marketing Cloud en Commerce Cloud
Bij online verkopen heb je met enorm veel concurrentie te maken. Om succesvol te zijn in e-commerce, heb je tools nodig om een uitstekende, gepersonaliseerde shopping experience op te bouwen. Je wilt ook dat die ervaring zich uitstrekt tot marketingkanalen zoals e-mail, mobiel en sociale kanalen. Marketingsoftware levert een cruciale bijdrage aan de groei van e-commerce. Engagement-marketingplatformen bieden functies als klantsegmentatie, gepersonaliseerde messaging, integratie van social media, geautomatiseerde e-mailmarketing, analytics en campagnebeheer. Het is de bedoeling om te zorgen voor een zinvol contact, een oprechte klik te stimuleren en klanten te binden met relevante en waardevolle content of experiences.
Door je commerce- en marketingsystemen te verbinden, kan je team eilandjes afbreken, verbonden ervaringen bouwen via digitale kanalen en klant- en prestatiegegevens samenvoegen. Wanneer je tools niet verbonden zijn, ben je ook zelf niet verbonden met je klanten.
Marketing Cloud en Commerce Cloud worden gebruikt door bedrijven van elke omvang en in alle sectoren. Bedrijven kiezen doorgaans voor Salesforce voor hun e-commerce- en marketingoplossingen wanneer ze een flexibele, veelzijdige oplossing willen die meegroeit met hun ambities.
Om het beste commerce- en marketingplatform te kiezen, is het belangrijk om toegang te krijgen tot de behoeften van je bedrijf voor zowel vandaag als in de toekomst. Richt je op functierijke, schaalbare platformen die integreren met de systemen die je van plan bent te gebruiken. Overweeg systemen die het beheer vereenvoudigen voor alle commerce- en marketingkanalen die je gebruikt. Krijg toegang tot platformen waarmee je gepersonaliseerde, verbonden ervaringen voor je klanten kunt creëren.