Gebruik Gemini Enterprise op Slack
Logo's Salesforce en Google

Salesforce en Google vormen de drijvende kracht achter het agentische bedrijf: AI-agents die in alle tools en teams op basis van context handelen

Met nieuwe integraties in Agentforce, Gemini Enterprise, Slack en Google Workspace kun je autonome agents inzetten in de omgeving waarin je teams al werken, risicovolle datamigraties beperken en de productiviteit van je medewerkers verhogen.

Google BigQuery
Bekijk Salesforce Data 360 en Google Cloudd's BigQuery in actie.

Bekijk dit on-demand webinar om te zien hoe de zero copy-integratie van Salesforce Data 360 met BigQuery van Google Cloud datasilo's elimineert en je data rechtstreeks in Salesforce kunt verenigen zonder complexe of dure replicatie.

Stimuleer je AI-initiatieven met een betrouwbare gegevensbasis

Ontdek in deze one-pager hoe Zero Copy van Salesforce Data 360 met BigQuery van Google Cloud één centrale informatiebron creëert zonder data te dupliceren, waardoor AI-agents realtime inzichten krijgen voor betere sales, service en marketing.

Vind een antwoord op je vragen.

Je kunt nu Gemini-modellen gebruiken om de Atlas Reasoning Engine binnen Agentforce 360 aan te sturen. Met deze uitgebreide modelkeuze kun je de krachtige intelligentie van Gemini gebruiken om complexe bedrijfsproblemen op te lossen. Door hybride redenering te gebruiken, leveren je AI-agents consistentere en nauwkeurigere resultaten voor cruciale bedrijfsworkflows.

De samenwerking verdiept de integratie van Agentforce 360 met Google Workspace. Medewerkers hebben rechtstreeks toegang tot Salesforce-applicaties zoals Sales Cloud en Service Cloud vanuit Google-apps zoals Gmail, Meet, Sheets en Docs. Een verkoper kan bijvoorbeeld veilig toegang krijgen tot actuele CRM-data en klantinzichten via de Gemini-app en andere Workspace-tools die ze elke dag gebruiken, waardoor de besluitvorming wordt gestroomlijnd.

In dit voorbeeld is hybride redenering de combinatie door Salesforce en Google van de Atlas Reasoning Engine van Agentforce met de Gemini-modellen van Google. Dit is van cruciaal belang voor klanten, omdat hierdoor AI-agents worden gecreëerd die niet alleen reageren, maar ook zelfstandig kunnen denken, plannen en handelen bij complexe zakelijke uitdagingen. Dit levert klanten nauwkeurigere resultaten, snellere oplossingen en betrouwbare AI op die ze met een gerust hart in hun hele bedrijf kunnen inzetten.

Ja. De samenwerking introduceert een nieuwe integratie die Gemini Enterprise verbindt met de realtime zoekAPI van Slack. Hierdoor kunnen gebruikers rechtstreeks in de Slack-interface communiceren met een speciale Gemini Enterprise-agent, waardoor ze direct inzichten, samenvattingen en krachtige data-analyse krijgen die zijn gebaseerd op de meest actuele gespreksdata en bestanden van je organisatie in Slack.

De mogelijkheid om Gemini-modellen te gebruiken voor de Atlas Reasoning Engine van Agentforce is nu beschikbaar. De functies Zero Copy met Data 360 en BigQuery voor veilige toegang tot en het delen van data zijn nu ook algemeen beschikbaar. De end-to-end contactcenteroplossing van Agentforce Service en Customer Engagement Suite zal naar verwachting algemeen beschikbaar zijn in H1 2026 (eerste helft van 2026) en de functie Data File Federation wordt verwacht in H2 2026 (tweede helft van 2026).