Een nieuw niveau van dataveerkracht, compliance en beveiliging

In september 2024 kondigde Salesforce een definitieve overeenkomst aan voor de overname van Own Company, een leider op het gebied van databescherming en -beheer met meer dan 7.000 klanten. Nu kunnen we vol trots melden dat de producten van Own officieel deel uitmaken van het Salesforce Platform. Samen versterken we de veerkracht, compliance en beveiliging van data met krachtige nieuwe tools.

Het beveiligen van data is essentieel voor de bedrijfscontinuïteit. Met de oplossingen voor dataveerkracht van Own op de Salesforce Platform hebben we het voor IT gemakkelijker gemaakt om klantdata te beheren.

Own Recover, door G2 uitgeroepen tot de beste SaaS Backup-oplossing voor ondernemingen, heet nu Salesforce Backup & Recover. Salesforce Backup & Recover zorgt ervoor dat zakelijke gebruikers altijd beschikken over nauwkeurige, actuele data. Het is de enige oplossing die continue databescherming biedt voor Salesforce en data- en metadatawijzigingen in realtime kan vastleggen en visualiseren. Proactieve waarschuwingen helpen teams om afwijkingen en onbedoelde verwijderingen op te sporen voordat ze grotere problemen veroorzaken. Teams kunnen specifieke subsets van data en metadata herstellen, tot op de minuut en op veldniveau. Deze tool kan ook back-ups maken en data herstellen op ServiceNow en Microsoft Dynamics 365, zodat IT beschikt over één efficiënte, gecentraliseerde oplossing voor databack-up.

Salesforce Discover maakt gebruik van historische back-ups om teams meer inzicht te geven in historische Salesforce-data in een veilige tijdreeksindeling. Met on-demand datasets en naadloze integratie met tools zoals Tableau, Data Cloud en Agentforcehebben teams eenvoudig toegang tot al hun historische informatie. Wil je zien hoe de waarde van opportunities, CSAT-scores of andere bedrijfskritische data in de loop van de tijd veranderen? Met Salesforce Discover kun je deze data uit je back-ups halen, zodat ze altijd tot je beschikking staan. Dit stelt teams en Agentforce in staat om betere, datagedreven beslissingen te nemen.

Archive heeft al meer dan 65 miljard records gearchiveerd en stroomlijnt het databeheer door op een efficiënte manier inactieve records op schaal te archiveren. Zo bespaar je kosten op de dataopslag. Het verbetert de prestaties van de organisatie door alleen relevante data direct toegankelijk te houden. De overheid en sectoren hanteren van vaak een strikt beleid voor dataretentie. Met Archive kunnen beheerders eenvoudig een geautomatiseerd archiveringsbeleid en aangepaste bewaarperioden instellen, zodat je altijd aan de regels voldoet. Je kunt data met één muisklik uit het archief halen. Zo verbeter je bedrijfscontinuïteit en kun je je gemakkelijker aanpassen aan veranderende behoeften.

Laten we eens kijken hoe dit werkt.

Compliancevereisten staan vaak voorop bij productieorganisaties, maar ze zijn ook belangrijk voor data in alle stadia van ontwikkeling. Data Mask van Salesforce geeft je de tools om data in je ontwikkelomgeving te anonimiseren.

We hebben Data Mask & Seed verbeterd met de nieuwe seeding-mogelijkheden van Own Accelerate, waardoor ontwikkelingsteams snel veilige, realistische testdata kunnen genereren in Sandboxes. Teams kunnen nu datasets uit de productie of andere Sandboxes gebruiken, wat de ontwikkeling en het testen versnelt en ongeoorloofde toegang tot data onmogelijk maakt. Daarnaast introduceren we in de zomer van 2025 een dynamisch beleid voor data-anonimisering in Data Cloud, wat de databeveiliging nog beter maakt.

Laten we het eens bekijken.

Nu AI een steeds grotere rol speelt in ons werk, is databeveiliging belangrijker dan ooit. Own Secure is nu naadloos geïntegreerd in Salesforce Shield en Security Center, waardoor je betere tools voor monitoring, detectie en bescherming krijgt.

Shield 2.0 is een grote update van de Shield-suite. Beheerders hebben nu een gecentraliseerd overzicht van de veldgeschiedenis, waardoor het controleren van datawijzigingen en de naleving eenvoudiger worden. Dataversleuteling is ook een cruciaal onderdeel van elke beveiliging. Nieuw in Shield 2.0 is dat je kunt zien welke velden klaar zijn voor versleuteling en alleen je meest gevoelige data kunt versleutelen. Zo optimaliseer je zowel de beveiliging als de prestaties.

Security Center 2.0 introduceert geavanceerde risico-identificatie en -verwijdering, waardoor beheerders problemen sneller kunnen detecteren. Het is nu eenvoudiger om toegangsbeleid met minimale privileges af te dwingen door machtigingen voor elke gebruiker in elke organisatie weer te geven. En gestroomlijnde dataclassificatie identificeert automatisch gebruikers met een hoog risico, zodat beheerders snel potentiële beveiligings- of complianceproblemen kunnen oplossen.

Laten we dit eens in de praktijk bekijken.