Lees wat Salesforce Einstein eigenlijk is en waarom het anders is dan alles wat je ooit hebt gezien. Ontdek hoe het iedereen in je organisatie slimmer maakt. En ontdek hoe je het vandaag nog inzet voor sales, marketing, service en IT. Meer vragen? Vraag ons gewoon.

Salesforce Einstein is de eerste uitgebreide AI voor CRM. Het is een geïntegreerde reeks AI-technologieën die het Customer Success Platform slimmer laten werken en die pioniers de mogelijkheid geeft AI-technologie te gebruiken.

Einstein is de enige uitgebreide AI voor CRM. Het is

  • Data-ready, geen datavoorbereiding en beheersmodellen nodig. Plaats de data gewoon in Salesforce en het werkt.
  • Modellering-ready, multitenant, geautomatiseerde machine learning betekent dat het juiste model automatisch geschikt wordt gemaakt voor jouw organisatie.
  • Productie-ready, geen DevOps nodig. Het is onderdeel van hetzelfde vertrouwde Salesforce-platform, met modelbeheer en monitoringtools.

Met Einstein wordt je team aangestuurd door AI, zodat je slimmer handelt en je beter voorspelt wat je klanten willen.

  • Sales kan vervolgkansen anticiperen en beter inspringen op de wensen van klanten
  • Service kan cases oplossen voordat ze optreden
  • Marketing kan voorspellende journeys creëren en ervaringen personaliseren als nooit tevoren
  • IT kan overal slimme informatie inbouwen en slimmere apps maken voor medewerkers en klanten

Einstein is naadloos geïntegreerd in talloze Salesforce-producten. Wil je het gebruiken, dan zijn geen datavoorbereidingen of beheersmodellen nodig. Plaats je data gewoon in Salesforce en alle door Einstein aangedreven functies kunnen gebruik maken van de data. Zo werk je slimmer en kun je beter anticiperen op klanten.

Einstein is beschikbaar via Sales Cloud, Service Cloud, Marketing Cloud, Salesforce Platform, Analytics Cloud, en Community Cloud.

Als een door Einstein aangedreven functie op een mobiel apparaat werkt, dan werkt Einstein ook op het mobiele apparaat. Niet alle door Einstein aangestuurde functies zijn op dit moment al beschikbaar voor mobiele apparaten.

Ja. Einstein is gemaakt op de robuuste en flexibele beveiligingsarchitectuur van Salesforce waar meer dan 150.000 bedrijven in talloze branches overal ter wereld al op vertrouwen.

Onze Salesforce Success Cloud-exports ondersteunen alle producten die worden aangedreven door Einstein. Einstein zelf wordt niet apart ondersteund.

Salesforce Einstein is beschikbaar via onze cloudproducten. Neem contact op met je accountbeheerder voor informatie over prijzen.