Versterk AI, analyse en automatisering met behulp van LLM's en je ongestructureerde data via de Data Cloud Vector Database.

Lees meer
Salesforce Data Cloud-klanten van Formula 1: Matthew Kemp (Sr. Manager of CRM and Customer Service Ops); Marek Borowik (Head of Global Fan Engagement) met een grafiek

Een hyperscale dataplatform, geïntegreerd in Salesforce.

Activeer al je klantdata in Salesforce-applicaties met Data Cloud en laat je teams betere klantgesprekken voeren dankzij relevante inzichten en contextuele data voor hun workflow.

Datagedreven teams bouwen waardevolle klantrelaties op met Data Cloud.

Wat kun je doen met Data Cloud?

Leer je klanten kennen.

Verbind, bundel en combineer data van elk product en systeem tot een compleet beeld van elke klant.

Maak schaalbare en veilige data-integraties met ingebouwde connectors voor elk systeem.

Kant-en-klare connectors in Data Cloud

Organiseer en bescherm je data per merk, afdeling en regio, zodat je unieke bedrijfsprocessen kunt uitvoeren.

Astro houdt een slot vast als symbool voor beschermde data

Laat je team elke interactie personaliseren dankzij een volledig en eenduidig beeld van de klant.

De eenduidige klantprofielen en activiteitenfeed van Salesforce CRM (telefoongesprekken, geopende e-mails, bezochte websites, etc)
Kant-en-klare connectors in Data Cloud
Astro houdt een slot vast als symbool voor beschermde data
De eenduidige klantprofielen en activiteitenfeed van Salesforce CRM (telefoongesprekken, geopende e-mails, bezochte websites, etc)

Gebruik AI in de workflow.

Verbind je data met de beste AI voor CRM, zodat teams actie kunnen ondernemen op basis van relevante data en inzichten uit je bestaande Salesforce-processen en -applicaties.

Maak slimmere en efficiëntere AI mogelijk met veilige toegang tot eigen data en data uit de sector.

Lachende klant in het Salesforce Customer 360-rad met Einstein

Creëer, analyseer en ontdek intelligente en hoogwaardige doelgroepsegmenten in één gebruiksvriendelijke interface.

Customer journey-flow: lancering voor loyale leden met loyaliteitsstatus en niveau

Activeer automatisering gebaseerd op wijzigingen in klantdata.

UI voor geactiveerde flows in Data Cloud op basis van samengevoegde klantdata

Analyseer en visualiseer data met Tableau om weloverwogen beslissingen te nemen.

Pipeline-dashboard (succesvolle deals, mislukte deals, winstpercentage en pipeline-cijfers) met Einstein-inzichten voor het 'waarschijnlijke deal'-percentage
Lachende klant in het Salesforce Customer 360-rad met Einstein
Customer journey-flow: lancering voor loyale leden met loyaliteitsstatus en niveau
UI voor geactiveerde flows in Data Cloud op basis van samengevoegde klantdata
Pipeline-dashboard (succesvolle deals, mislukte deals, winstpercentage en pipeline-cijfers) met Einstein-inzichten voor het 'waarschijnlijke deal'-percentage

Verrijk je data met gemakkelijke integratie.

Integreer elk systeem moeiteloos met Data Cloud, een open en uitbreidbaar dataplatform.

Verplaats je data veilig tussen Data Cloud en toonaangevende data-lakes en warehouses, met zero ETL.

Pictogrammen voor Salesforce en partners (Snowflake, Google) met 'zero ETL'-bijschrift

Deel doelgroepen met betrouwbare partners en maak anoniem gemaakte inzichten mogelijk.

Samenvatting en inzichten van activering, gepresenteerd door Einstein

Verbeter de resultaten en de acceptatie, en bespaar kosten met kant-en-klare apps en gecertificeerde experts.

AppExchange-dashboard en Astro, die enthousiast is over de kostenbesparende kant-en-klare apps
Pictogrammen voor Salesforce en partners (Snowflake, Google) met 'zero ETL'-bijschrift
Samenvatting en inzichten van activering, gepresenteerd door Einstein
AppExchange-dashboard en Astro, die enthousiast is over de kostenbesparende kant-en-klare apps
Twee salesprofessionals die glimlachen.

Alles wat je nodig hebt voor een hogere ROI.

Met onze ondersteuning, advies van experts, resources en betrouwbare partners kun je ook in het AI-tijdperk optimaal profiteren van Salesforce.

Een vrouw die een tablet vasthoudt met UI-schermen van Data Cloud, met daarvoor Astro die het Data Cloud-pictogram vasthoudt

Blijf op de hoogte van Data Cloud.

Meld je aan voor onze maandelijkse nieuwsbrief over Data Cloud voor het laatste nieuwe onderzoek, inzichten uit de sector en nieuws over producten, rechtstreeks in je inbox.

Leer nieuwe vaardigheden met gratis begeleide leertrajecten op Trailhead.