Stimuleer een gesprek. Bouw duurzame relaties op.

Marketing Cloud brengt agentische marketing tot leven door elke klant toegang te geven tot autonome AI-agents die fungeren als altijd aanwezige medewerkers, segmenten in realtime genereren, ervaringen aanpassen aan elk individu en gepersonaliseerde antwoorden leveren in elk kanaal, 24/7.

Ongestructureerde data is AI-ready met Data Cloud om PDF's, video's, CMS en meer samen te brengen om automatisering, realtime analytics en Agentforce, en zet content om in een live kennisbank.

Eenrichtingsmarketing houdt op te bestaan. Met Agentforce ingebed in e-mail, sms en internet veranderen 'geen reactie'-berichten in tweerichtingsgesprekken met klanten via kanalen en afdelingen, waardoor marketing wordt gekoppeld aan sales, service en commerce.

Campagnes kunnen zich nu verzamelen en optimaliseren in Marketing Cloud. Implementeer campagnes binnen enkele uren, in plaats van weken, met altijd beschikbare uitvoering, prestatiemonitoring en realtime optimalisatie op basis van de doelen en richtlijnen van de marketeer.

Agentische marketing wordt mogelijk gemaakt door agentische AI en zet autonome AI-agents aan het werk, waardoor ervaringen op elk contactmoment worden gepersonaliseerd en verbonden. In tegenstelling tot traditionele automatisering definiëren marketeers de strategie, zoals 'de loyaliteit bij risicovolle klanten vergroten', en AI-agents voeren de uitvoering uit. Ze creëren content, bouwen doelgroepen, personaliseren berichten, optimaliseren de prestaties en beheren zelfs overdrachten tussen teams en kanalen. Dus in plaats van met tools te jongleren en goedkeuringen na te jagen, krijgen marketeers tijd terug voor wat echt belangrijk is: strategie, creativiteit en het stimuleren van groei.

Agentforce is een soort kunstmatige intelligentie-toepassing (AI) die is ontworpen om gespecialiseerde taken uit te voeren om marketeers en klanten te helpen. Agentforce for Marketing Cloud biedt marketeers kant-en-klare vaardigheden om belangrijke marketingtaken te stroomlijnen, zoals het plannen en maken van marketingcampagnes - Agentforce kan marketeers helpen bij het maken van een kort doelgroepsegment, e-mail- en sms-content, het opzetten van een customer journey in Flow en zelfs het geven van een campagneoverzicht! Voor meer gespecialiseerde behoeften kunnen marketeers aangepaste agents maken met behulp van Agent Builder.

Bij het kiezen van de juiste marketingsoftware moet je naar diverse factoren kijken. Je begint met het inventariseren van je specifieke marketingbehoeften en -doelen. Evalueer de functies en mogelijkheden van diverse softwareopties en kijk in hoeverre ze aan jouw eisen voldoen. Denk na over factoren als gebruiksgemak, schaalbaarheid, de integratie met bestaande systemen en support. Probeer de gebruiksvriendelijkheid via demo's in te schatten. Lees recensies, ga op zoek naar aanbevelingen en onderzoek de reputatie en de bewezen staat van dienst van de softwareaanbieder. Let goed op de databeveiliging, privacy en de naleving van wet-en regelgeving. Verdiep je tot slot in de kosten en de toegevoegde waarde om er zeker van te zijn dat de software binnen je budget valt en een goede ROI biedt. Door al deze factoren zorgvuldig af te wegen kom je uiteindelijk uit op de marketingsoftware die het beste aansluit op de behoeften van jouw bedrijf.

Als je digitale marketingcampagnes via meerdere kanalen voert, kan je bedrijf veel hebben aan de mogelijkheden voor automatisering, personalisatie en datagestuurde marketingbesluitvorming. Marketingsoftware stroomlijnt processen, verhoogt de productiviteit, maakt gepersonaliseerde customer experiences mogelijk en biedt nuttige inzichten waarmee je marketingstrategieën kunt optimaliseren. Bedrijven die in het huidige digitale landschap concurrerend willen blijven en efficiënter willen groeien, kunnen niet zonder. Inventariseer je marketingbehoeften, resources en doelen om te bepalen welke marketingsoftware de doelstellingen van jouw bedrijf het beste kan ondersteunen.

Bij het kiezen van de juiste marketingsoftware moet je naar diverse factoren kijken. Je begint met het inventariseren van je specifieke marketingbehoeften en -doelen. Evalueer de functies en mogelijkheden van diverse softwareopties en kijk in hoeverre ze aan jouw eisen voldoen. Denk na over factoren als gebruiksgemak, schaalbaarheid, de integratie met bestaande systemen en support. Probeer de gebruiksvriendelijkheid via demo's in te schatten. Lees recensies, ga op zoek naar aanbevelingen en onderzoek de reputatie en de bewezen staat van dienst van de softwareaanbieder. Let goed op de databeveiliging, privacy en de naleving van wet-en regelgeving. Verdiep je tot slot in de kosten en de toegevoegde waarde om er zeker van te zijn dat de software binnen je budget valt en een goede ROI biedt. Door al deze factoren zorgvuldig af te wegen kom je uiteindelijk uit op de marketingsoftware die het beste aansluit op de behoeften van jouw bedrijf.