Agentforce MCP-ondersteuning
Verbind Agentforce met nieuwe tools en bronnen met veilige, open interoperabiliteit via geverifieerde MCP-serverondersteuning van AgentExchange-partners.
Benut data en agents in silo's optimaal met Agentforce.
Agentforce zorgt voor veilige, agentische interoperabiliteit op hoog niveau door gebruik te maken van Model Context Protocol (MCP). Verbind je agents in verschillende systemen, benut data en breng ze samen en stimuleer betrouwbare, gedifferentieerde klantervaringen. Het vormt een vertrouwde brug voor organiseren van digitale arbeid in je hele zakelijke ecosysteem.
Deze paragraaf moet worden verborgen.
Model Context Protocol (MCP)
Model Context Protocol (MCP) is een open standaard waarmee AI-agents bronnen, tools en prompts kunnen binnenhalen van interne en externe bronnen via een enkele, goed gedefinieerde handshake Je zou het kunnen beschouwen als USB-C voor AI.
Onder bronnen vallen onder andere data en informatie waartoe agents toegang hebben om beslissingen en acties te onderbouwen. Een medewerker van de klantenservice kan bijvoorbeeld locatiedata nodig hebben van de MCP-server van een verzend- en logistieke provider, zodat deze een klant een nauwkeurig bezorgtijdvak kan bieden.
Tools zijn functies of acties die AI-agents kunnen ondernemen, zoals aanwijzingen die door MCP-servers van derden worden gegeven of ontvangen om een taak uit te voeren. Door het vertrouwen en de beveiliging op hoog niveau van Agentforce heb je volledige controle over wat je agents wel en niet kunnen doen.
Prompts bevatten kant-en-klare templates die zijn ontworpen om terugkerende of veelvoorkomende taken uit te voeren. MCP-partners kunnen praktische, veelvoorkomende prompts delen met AI-agents om ervoor te zorgen dat ze snel de informatie krijgen die ze nodig hebben om klanten te helpen.
Wat is een gateway voor AI-agents
Agentforce levert agentische interoperabiliteit op hoog niveau door middel van veilige connectiviteit en governance voor AI-agents. De gateway voor AI-agents helpt klanten om vol vertrouwen hun Agentforce-investeringen uit te breiden en 'trapped agents' in hun hele bedrijf te activeren met betrouwbare verificatie en controles.
Gecentraliseerd MCP-serverregister
Blijf de touwtjes volledig in handen houden met een uniform registratiesysteem voor alle MCP-servers, inclusief cross-org, om ervoor te zorgen dat geautoriseerde mogelijkheden alleen worden ontdekt en gebruikt door Agentforce.
Uitgebreide beveiliging en governance
Zorg voor betrouwbare agent-acties met robuuste verificatie, gedetailleerde toegangscontroles en beleidshandhaving. Deze maken stuk voor stuk gebruik van het bewezen beveiligingsframework van Salesforce om data te beschermen en misbruik in alle interacties te voorkomen.
Geoptimaliseerd resourcebeheer
Behoud de stabiliteit van het systeem en voorkom overbelasting door slimme snelheidsbegrenzing. Dit zorgt voor een efficiënt gebruik van resources in het hele ecosysteem van je agents.
Klaar voor de volgende stap met Agentforce?
Bouw snel agenten.
Bekijk in onze bibliotheek hoe je agenten kunt bouwen.
Krijg deskundige begeleiding.
Lanceer Agentforce met snelheid, vertrouwen en ROI die je kunt meten.
Praat met een salesmedewerker.
Laat ons weten wat je zakelijke behoeften zijn, dan helpen wij je antwoorden te vinden.
Veelgestelde vragen over Agentforce
Model Context Protocol is een open standaard die oorspronkelijk is ontwikkeld door Anthropic en bepaalt hoe AI-modellen verbinding kunnen maken met externe tools, systemen en data.
Model Context Protocol vergemakkelijkt de integratie-inspanning en complexiteit aanzienlijk door een universele integratiestandaard te creëren en tegelijkertijd consistent vertrouwen, beveiliging en compliance op hoog niveau af te dwingen in alle agent-interacties. Dit betekent dat de reacties van je agent kunnen worden gebaseerd op je zakelijke context, ongeacht waar je je data opslaat.
Je kunt nieuwe, vertrouwde MCP-servers ontdekken via de uitgebreide AgentExchange. AgentExchange biedt een samengestelde catalogus van gecontroleerde services die klaar zijn voor implementatie zonder uitgebreide integratie-overhead. Nadat je de gewenste MCP-server hebt geselecteerd, kun je implementeren met AgentBuilder zonder code.
Agentforce heeft een snelgroeiende lijst van Agentforce MCP-partners waarvan je de volledige lijst op AgentExchange kunt vinden.
Agentforce-interoperabiliteit verwijst naar de systemen en tools waarmee Agentforce verbinding kan maken en die je kunt gebruiken, waardoor de functionaliteit en resultaten van je AI-agents worden verbeterd.
AI-agents kunnen op verschillende manieren samenwerken, van speciale integraties tot API's en MCP. Doorgaans vereist elke nieuwe functionaliteit die aan een AI-agent wordt toegevoegd, een op maat gemaakte integratie.
Interoperabiliteit stelt AI-agents in staat om te profiteren van externe tools, systemen en data om de prestaties en betrouwbaarheid van die agent te verbeteren. Interoperabiliteit betekent ook minder werk voor ontwikkelingsteams om op maat gemaakte integraties tussen agents en andere systemen te configureren.