Skip to content

Salesforce voor huishoudelijke, duurzame consumentengoederen

Word een vertrouwd huishoudmerk met 's werelds toonaangevend AI CRM. Activeer data, stimuleer merkgroei en ontgrendel efficiëntie met het toonaangevende CRM voor huishoudelijke en duurzame consumptiegoederen.

Bekijk de demo Neem contact met ons op

Toonaangevende bedrijven gebruiken Salesforce voor een CRM voor huishoudelijke en duurzame consumentengoederen winstgevende groei te realiseren.

Klantverhaal van Fisher & Paykel
Klantverhaal van Sonos
Klantverhaal van Casper
Klantverhaal van MillerKnoll
Data Cloud kenmerktoewijzing helpt bij het opbouwen van een gepersonaliseerd klantprofiel.

Actie consumentendata.

utomatiseer databeheer, schaal gepersonaliseerde interacties op, verlaag de kosten en verhoog de ROI om consumentenrelaties te verwerven en te laten groeien.

  • Maak gebruik van realtime data. Verkort je go to market met de benodigde data om belangrijke doelgroepen te identificeren, AI aan te sturen en prestaties binnen handbereik te analyseren.
  • Bouw een uniform consumentenprofiel op. Maak gebruik van al je data, uit elke bron binnen het bedrijf, om inzicht te krijgen in consumenten en hun levenslange waarde te verhogen.
  • Activeer naadloos op elk kanaal met Agentforce. Personaliseer elk contactmoment in elke consumentenrelatie met AI-aanbevelingen en -besluitvorming, en geautomatiseerde journeys.
Meer informatie over Data Cloud Meer informatie over Agentforce
Klanten kunnen rechtstreeks vanuit een e-commerceportal opnieuw een productbestelling plaatsen.

Verhoog de efficiëntie en winstgevendheid voor B2B-aankopen.

Verhoog de omzet en verhoog de bedrijfsefficiëntie met AI-gestuurde commerce en verbonden orderbeheer.

  • Breng de consumentenervaring naar elk kanaal. Creëer een digitale etalage met ingebouwde AI om de consumenten- en selfservice-koopervaring te personaliseren en bruikbare inzichten te verkrijgen om de conversie te stimuleren.
  • Verbeter de productiviteit van het salesteam. Vereenvoudig het bestelproces met vooraf onderhandelde prijzen en geverifieerde logins. Door met één klik opnieuw te bestellen, kunnen klanten eenvoudig herhaalaankopen doen.
  • Vervul bestellingen met gemak. Verhoog de efficiëntie en stimuleer loyaliteit met verbonden orderbeheersoftware die je inzicht geeft in voorraad- en klantenservicedata, zodat je bestellingen sneller kunt afhandelen.
Lees meer
Consumer Goods Cloud voor servicedemo

Verhoog de klanttevredenheid en omzet.

Bied serviceagenten slimme, geïntegreerde tools om uitstekende service te verlenen, meer te verkopen en te werken met maximale efficiëntie.

  • Verbeter de afhandelingservaring. Lever kwaliteitsservice met veel persoonlijk contact, relevante realtime data en een datamodel voor consumentengoederen.
  • Schaal de levering van uitstekende service op. Los vragen van klanten sneller en efficiënter op met behulp van kant-en-klare consoles die belangrijke data op het gebied van de uitvoering voor detailhandel en accountdata weergeven.
  • Verhoog de accountsales. Rust agenten uit met geïntegreerde televerkoopmogelijkheden en perfecte prijzen voor de cross- en upselling van producten.
  • Verbeter de operationele efficiëntie. Maak gebruik van sectorstromen, automatisering en AI om de tijd en kosten voor service te verminderen.
Bekijk de demo Lees meer
Dashboard waar je volume- en doelprognoses kunt beheren en volgen.

Optimaliseer de planning en prognoses van klanten.

Ontwikkel een centrale bron voor planningsinformatie om effectievere accountplannen te ontwerpen op één verbonden platform.

  • Elimineer datasilo's en verbeter de zichtbaarheid van data: Gebruik realtime data-integratie om samen te werken met verschillende teams en inzicht te krijgen in de huidige prestaties, zodat je kunt plannen.
  • Creëer een uitgebreid klantenabonnement: Verzamel belangrijke klantinformatie om inzicht te krijgen in volumefactoren en top-down doelstellingen beter te beheren.
  • Vereenvoudig de accountplanning:Plan accountvolumes, stel KPI's in en importeer baselines, targets en andere richtlijnen van het hoofdkantoor om je plannen een vliegende start te geven.
  • Lever robuuste rapportage en analytics:Krijg inzicht in prestaties op accountniveau met realtime zichtbaarheid van volumedoelen.
Lees meer

Blijf op de hoogte van de nieuwste trends, inzichten en gesprekken op het gebied van huishoudelijke en duurzame goederen.

Bekijk alle resources

Ben je klaar om de volgende stap te zetten met 's werelds beste AI CRM voor Consumentengoederen?

Start je proefversie.

Probeer Consumer Goods Cloud 30 dagen gratis. Geen creditcard. Geen installatie.

Probeer gratis

Praat met een expert.

Geef ons wat meer info zodat de juiste medewerker sneller contact kan opnemen.

Een gesprek aanvragen

Bekijk de demo

Ontdek hoe Salesforce winstgevende groei realiseert.

Bekijk de demo

Veelgestelde vragen over Salesforce CRM voor huishoudelijke en duurzame goederen

Salesforce for Home Durables-oplossingen zijn gebouwd om winstgevende groei te stimuleren door planning en uitvoering op één platform te integreren. Dit omvat onze sectorspecifieke Consumer Goods Cloud en best-in-class oplossingen voor bedrijven in duurzame, huishoudelijke artikelen, zoals Marketing Cloud, Data Cloud en Commerce Cloud.

Salesforce heeft robuuste oplossingen gebouwd voor duurzame woningen met 's werelds toonaangevend AI CRM. Het heeft aantoonbare ervaring in het activeren van klantendata, het vergroten van de klanttevredenheid en omzet, en het optimaliseren van planning en prognoses.

Kies de producten die bij je passen door de individuele behoeften van je bedrijf te evalueren. Of je doel nu is om klantrelaties te werven en te laten groeien, de planning te optimaliseren of de klanttevredenheid te verhogen, je kunt de juiste hoeveelheid mogelijkheden voor je team selecteren.