Bekijk live productdemo's, casestudy's en sectortrends in onze webinarserie over FinServ.
Nu registreren..Transformeer jouw groepsvoordeelbedrijf met vertrouwde data en agentische AI.
Salesforce-software voor het beheer van groepsvoordelen biedt je organisatie slimme agents die activiteiten van het front- en middle-office automatiseren en optimaliseren. Ons agentische platform beheert productworkflows, versnelt salesprocessen en stroomlijnt verlengingen, zodat jij je kunt concentreren op strategische groei. Met codevrije AI-agents die met je teams samenwerken, kun je geïsoleerde data samenvoegen, de time-to-market aanzienlijk versnellen, baanbrekende operationele efficiëntie bereiken en uitzonderlijke omni-channel ervaringen bieden.
Optimaliseer distributiebeheer voor verzekeringen.
Geef je teams alle tools om distributiepartners te bekijken en te beheren en workflows te automatiseren met een krachtig systeem voor het beheer van groepsvoordelen.
Hoe het in z'n werk gaat
Analyseer en wijs scores en middelen toe om je strategie voor distributiepartners in één overzicht te optimaliseren. Vereenvoudig bedrijfsbeheer, inclusief door AI gegenereerde samenvattingen die je voor de voorbereidingen voor meetings en follow-ups kunt gebruiken.
Verhoog de efficiëntie met intelligente territoriumplanning en routeoptimalisatie. Visualiseer data om betere beslissingen te nemen, veldactiviteiten te stroomlijnen en gebieden sneller dan ooit te optimaliseren.
Maak het producenten gemakkelijk om zich aan te melden via een interactief portal. Gebruik aanbevolen acties om relaties te verbeteren, activiteiten te plannen en trainingsmiddelen te leveren. Bewaak eenvoudig de status vanaf één dashboard.
Bouw jouw oplossing voor het beheer van verzekeringsdistributie met de volgende Salesforce-producten:
Financial Services Cloud
Integreer klantervaringen via verschillende kanalen, regio's en zowel consumenten- als commerciële bedrijfstakken.
Marketing Cloud
Personaliseer de customer experience en optimaliseer elke campagne met data-first oplossingen voor elk kanaal en apparaat.
Intelligentie voor Financial Services Cloud
Help je hele team bij het vinden van belangrijke antwoorden en neem datagedreven beslissingen.
Slack.
Breng de juiste mensen, informatie en tools samen om je bedrijf vooruit te helpen.
MuleSoft Anypoint Platform.
Integreer data uit elk servicesysteem om kritieke, tijdgevoelige data te leveren - allemaal via één platform voor API's en integraties.
Process Compliance Navigator
Blijf veranderende regelgeving voor met een slim platform dat is gebouwd voor financiële dienstverlening.
Schaal de service op met een krachtig administratiesysteem voor groepsvoordelen.
Ondersteun het hele jaar door doorlopende administratie van voordelen en serviceaanvragen, inclusief het toevoegen van nieuwe leden, het wijzigen van afhankelijke personen en het verzenden van ID-kaarten met Salesforce-software voor het beheer van voordelen.
Hoe het in z'n werk gaat
- Verras polishouders met selfservice. Bied je klanten slimme oplossingen, verminder het aantal telefoontjes, leg digitale interacties vast en verhoog de operationele efficiëntie.
- Vergroot de efficiëntie van medewerkers. Verhoog de productiviteit van agenten/medewerkers met automatisch gegenereerde antwoorden, gespreksinzichten, samenvattingen en kennisdatabase-artikelen – allemaal via één weergave.
- Benut gebundelde samenwerking voor cliënten. Handel cases sneller af door samen te werken met experts om problemen op te lossen en tevredenheid te garanderen.
- Genereer betere inzichten.Krijg toegang tot dashboards en gegenereerde verhalen die de impact tonen van interacties tussen verzekeraars en aanbieders, tariefactiviteit, claims en acceptaties.
Bouw je administratiesysteem voor groepsvoordelen met de volgende Salesforce-producten:
Financial Services Cloud
Integreer klantervaringen via verschillende kanalen, regio's en zowel consumenten- als commerciële bedrijfstakken.
Service Cloud
Automatiseer financiële transacties en processen en stroomlijn workflows die de klanttevredenheid verhogen.
MuleSoft Anypoint Platform.
Integreer data uit elk servicesysteem om kritieke, tijdgevoelige data te leveren - allemaal via één platform voor API's en integraties.
Process Compliance Navigator
Blijf veranderende regelgeving voor met een slim platform dat is gebouwd voor financiële dienstverlening.
Automatiseer verzekeringsclaims.
Met Salesforce-software voor het beheer van voordelen kunnen verzekeraars de ervaring van polishouders personaliseren. Beheer de volledige levenscyclus van claims, inclusief de intake van de eerste kennisgeving van verlies die de arbitrage, het reservebeheer, de betaling en meer stimuleert.
Hoe het in z'n werk gaat
- Vereenvoudig de eerste kennisgeving van verlies. Lever zeer configureerbare, omni-channel claimintakes die beschikbaar zijn via web, smartphone, contactcenter en chat.
- Verkort de doorlooptijd van claims. Automatiseer claimworkflows en bekijk eenvoudig alle claimactiviteiten in één weergave. Roep regels aan om een claim door gedefinieerde staten te laten gaan. Koppel acties aan statusovergangen, zoals logboekregistratie, integratie en meldingen.
- Creëer klantgerichte processen. Geef schade-experts toegang tot een volledig beeld van elke polishouder, waardoor ze naadloze en gepersonaliseerde digitale claimervaringen kunnen bieden.
- Blijf wendbaar. Implementeer een end-to-end-oplossing of integreer digitale mogelijkheden met uw bestaande kernclaimsysteem.
Bouw je oplossing voor het beheer van verzekeringsclaims met deze Salesforce-producten:
Financial Services Cloud
Integreer klantervaringen via verschillende kanalen, regio's en zowel consumenten- als commerciële bedrijfstakken.
Digital Insurance
Lever realtime digitale offertes, end-to-end polisbeheer, product- en ratingbeheer, claimbeheer en beheer van groepsvoordelen.
Service Cloud
Automatiseer financiële transacties en processen en stroomlijn workflows die de klanttevredenheid verhogen.
Intelligentie voor Financial Services Cloud
Help je hele team bij het vinden van belangrijke antwoorden en neem datagedreven beslissingen.
MuleSoft Anypoint Platform.
Integreer data uit elk servicesysteem om kritieke, tijdgevoelige data te leveren - allemaal via één platform voor API's en integraties.
Process Compliance Navigator
Blijf veranderende regelgeving voor met een slim platform dat is gebouwd voor financiële dienstverlening.
Geef verzekeringsproducenten alles wat ze nodig hebben op één platform.
Stimuleer winstgevende groei door de ervaring van producenten te verbeteren. Gebruik kant-en-klare dashboards die bruikbare inzichten leveren en helpen verloop te beheren en de omzet verhogen.
Hoe het in z'n werk gaat
Voorzie agenten en producenten van een door AI gebaseerde, gecentraliseerde oplossing die polishouders centraal stelt bij elke interactie. Verminder handmatige taken en identificeer en converteer meer leads in minder tijd met Agentforce.
Breng bruikbare inzichten naar boven, beheer verloop en bevorder groei met de hulp van agents die zijn gebaseerd op polishouderdata.
Ontgrendel de productiviteit van agents door producenten en agents tijd te besparen bij de voorbereiding, logistiek en follow-ups van klantvergaderingen met AI. Lever autonoom gepersonaliseerde communicatie op schaal met gegevensbasis en prompts.
Bouw je desktopoplossing voor producenten van verzekeringen met deze Salesforce-producten:
Financial Services Cloud
Integreer klantervaringen via verschillende kanalen, regio's en zowel consumenten- als commerciële bedrijfstakken.
Agentforce voor Financiële dienstverlening
Vergroot de efficiency en lever 24/7 superieure klantenservice met Agentforce.
Tableau.
Verhoog de productiviteit en besluitvorming met het toonaangevende, door AI gestuurde analytics-platform van Salesforce.
MuleSoft Anypoint Platform.
Integreer data uit elk servicesysteem om kritieke, tijdgevoelige data te leveren - allemaal via één platform voor API's en integraties.
Slack.
Breng de juiste mensen, informatie en tools samen om je bedrijf vooruit te helpen.
Data 360
Activeer al je klantgegevens in Salesforce-applicaties.
Process Compliance Navigator
Blijf veranderende regelgeving voor met een slim platform dat is gebouwd voor financiële dienstverlening.
Blijf op de hoogte van de nieuwste trends, inzichten en gesprekken op het gebied van verzekeringen.
Ben je er klaar voor om de volgende stap te zetten met het toonaangevende AI CRM voor verzekeringen?
Start je proefversie.
Probeer Financial Services Cloud 30 dagen gratis. Geen creditcard. Geen installatie.
Praat met een expert.
Geef ons wat meer info zodat de juiste medewerker sneller contact kan opnemen.
Bekijk de demo
Ontdek hoe Salesforce voor financiële dienstverlening financieel succes van klanten mogelijk maakt.
Veelgestelde vragen over groepsvoordelen
Salesforce is het beste AI-CRM-platform (Customer Relationship Management) ter wereld. De voordelen van de beheefsoftware voor verzekeringen van Salesforce stellen verzekeraars en hun distributiepartners in staat om alle kernactiviteiten – front-, middle- en backoffice – met één systeem te beheren.
Salesforce heeft een open API-architectuur die werkt met andere systemen. Het Salesforce-platform biedt speciaal gebouwde oplossingen in de hele waardeketen van verzekeringen, van productmodellering tot polis- en claimbeheer. Je kunt gegevens uit meerdere systemen harmoniseren en inzichten verkrijgen voor efficiënte groei.
Contactcenters worden geconfronteerd met uitdagingen met silo-systemen, waardoor CSR's door meerdere platforms navigeren. Salesforce integreert naadloos met de belangrijkste polis- en claimsystemen. Met AI-mogelijkheden zoals Agentforce kunnen CSR's anticiperen op de behoeften van klanten, polishouders op de hoogte te houden en het aantal oproepen verminderen.
Software voor het beheer van groepsvoordelen is een gespecialiseerde tool die de administratie van personeelsbeloningen binnen een groep beheert en automatiseert, inclusief ziektekostenverzekeringen, pensioenregelingen en andere voordelen voor werknemers.
Software voor het beheer van groepsbeloningen is cruciaal voor het efficiënt beheren en automatiseren van programma's voor personeelsvoordelen. Het vereenvoudigt de inschrijving, verbetert de nauwkeurigheid, zorgt voor naleving en verbetert de tevredenheid en het behoud van werknemers.
Software voor het beheer van groepsvoordelen stroomlijnt de inschrijving, verbetert de nauwkeurigheid, verbetert de naleving en verhoogt de efficiëntie bij het beheren van programma's voor personeelsvoordelen. Het zorgt voor een naadloos proces en bevordert de tevredenheid en het behoud van medewerkers.
Selecteer de juiste software voor het beheer van groepsvoordelen door je behoeften te evalueren en daarbij rekening te houden met gebruiksvriendelijkheid, schaalbaarheid, nalevingsfuncties en integratiemogelijkheden, en zorg dat deze aansluiten bij de doelen en vereisten van je organisatie.