Bekijk live productdemo's, casestudy's en sectortrends in onze webinarserie over FinServ.
Nu registreren
Digital Insurance
Leid je verzekeringsbedrijf op een uniform, agentisch platform.
Digital Insurance biedt verzekeraars en tussenpersonen alles wat nodig is om kernactiviteiten te verbinden met moderne digitale betrokkenheid, realtime klantinzichten en betrouwbare AI-automatisering. En dat zonder de kosten en complexiteit van verspreide systemen.
Wat kun je doen met Digital Insurance?
Innoveer, implementeer en verander verzekeringsproducten snel om marktkansen te benutten en je bedrijf te laten groeien. Werk producten, premies en regels bij via low-code of no-code configuraties, en stel quote-to-bind- en claimprocessen direct beschikbaar aan klanten en partners. Beheer de complete polislevenscyclus van acceptatie tot facturering op één platform dat kernactiviteiten verenigt met omni-channel digitale betrokkenheid. Agentforce werkt native binnen het platform om voorheen tijdrovende taken te stroomlijnen en te automatiseren.
Bouw en lanceer producten snel met Digital Insurance
Versnel de implementatie van producten op een low-code platform. Definieer productklassen met overname- en overschrijvingsmogelijkheden en pas herbruikbare dynamische kenmerken toe in een intuïtieve gebruikersinterface.
Ontwerp productbundels met een intuïtieve interface. Configureer eenvoudig kenmerken en breng relaties tot stand tussen producten en groepen om de dekking aan te passen en sneller marktkansen te vinden.
Automatiseer eenvoudig de toepassing van regels. Configureer regels voor producten, dekkingen, kenmerken en acceptatie met behulp van een geavanceerde regelmodelleringsomgeving.
Automatiseer op regels gebaseerde prijzen gedurende de levenscyclus van polissen. Maak gebruik van flexibele tools en beoordelingsalgoritmen, configureer productspecifieke procedures en voer prijssimulaties uit.
Beheer de volledige levenscyclus van polissen met Polistoezicht
Beheer omni-channel quote-to-bind-processen voor polishouders, tussenpersonen en acceptanten, inclusief offerteversiebeheer, dynamische prijsaanpassingen, regelgestuurde doorverwijzingen en directe verwerking voor schadeverzekeringen, maatwerkverzekeringen, zakelijke verzekeringen en levens- en zorgverzekeringen.
Handel eenvoudig polisacties (van verzekeringen en wijzigingen tot annuleringen en geautomatiseerde verlengingen) in realtime af met kant-en-klare services die zijn geoptimaliseerd voor prestaties en volume.
Ontwerp herbruikbare belasting- en kostenberekeningen voor offerte- en polisbeheer. Pas berekeningen toe op elk niveau in de producthiërarchie.
Verkort de wachttijd door belangrijke polis- en offertegegevens samen te vatten voor snellere, nauwkeurige offertes.
Beheer de volledige levenscyclus van claims op een modern platform met Beheer van claims
Help klanten om snel de eerste schademelding door te geven aan klantenserviemedewerkers en schadebehandelaars met behulp van AI-ondersteuning in begeleide digitale omgevingen. De kant-en-klare agentgestuurde intake geeft risicospecifieke details direct weer op één scherm, wat de gespreksduur verkort en de klanttevredenheid verbetert.
Beheer eenvoudig het volledige beoordelings- en afhandelingsproces met geautomatiseerde workflows en een volledig overzicht van de claimgeschiedenis. Het systeem koppelt claims op slimme wijze aan polisvoorwaarden en houdt het dekkingsgebruik bij, wat de nauwkeurigheid garandeert en tijdrovende controles overbodig maakt.
Krijg een volledig financieel overzicht van elke claim met een uitgebreide oplossing om reserves te beheren en betalingen in realtime te volgen. Goedkeuringsprocessen voor betalingen zorgen ervoor dat elke transactie nauwkeurig en conform is, waardoor cases sneller worden afgehandeld en de loyaliteit van polishouders wordt bevorderd.
Automatiseer offertes, inschrijvingen en verlengingen end-to-end met Groepsvoordelen
Beheer en actualiseer ledeninformatie en hun pakketten binnen elke pakketcategorie, met een volledig overzicht van leden en werkgevers in alle collectieve regelingen.
Genereer offertes met configureerbare productregels en prijzen voor grote collectieve regelingen. Verstrek correcte contracten op basis van definitieve offertes met flexibele kenmerken.
Maak accounts om verzekeringspolissen bij te houden. Bereken premies om bijdragen te bepalen. Beheer individuele en bulkinschrijvingen voor naadloze verwerking.
Breid de kracht van Digital Insurance uit met deze gerelateerde producten.
Agentforce voor Financiële dienstverlening
Vergroot de efficiency en lever 24/7 superieure klantenservice met Agentforce.
Data 360
Activeer al je klantgegevens in Salesforce-applicaties.
Financial Services Cloud for Insurance Brokers
Verkrijg een volledig beeld van de klant bij producenten en accountmanagers.
Process Compliance Navigator
Blijf veranderende regelgeving voor met een slim platform dat is gebouwd voor financiële dienstverlening.
OmniStudio
Bouw begeleide, hypergepersonaliseerde digitale omgevingen met low-code.
Digital Insurance Prijzen
Ontdek ons Digital Insurance-product. Digital Insurance omvat toewijzingen om je op weg te helpen met Polistoezicht ($ 1 miljoen verzekeringspremies (GWP)), beheer van claims (10.000 credits) en groepsvoordelen (500.000 credits) in de basis-SKU.
Extra gebruik is beschikbaar via add-on-SKU's:
- Polistoezicht — $ 75.000 per $ 5 miljoen geboekte brutopremie, jaarlijks gefactureerd
- Claimbeheer — $ 50.000 per 50.000 credits voor claimbeheer
- Groepsvoordelen — $ 60.000 per 3 miljoen groepsvoordeelcredits
Digital Insurance
Maak alle kernactiviteiten van verzekeringen mogelijk vanaf een uniform, klantgericht platform.
180.000
€
EUR/Org/Jaar
(Jaarlijks gefactureerd)
- Beheer de volledige levenscyclus van polissen op een uniform, digitaal verzekeringsplatform
- Beheer de levenscyclus van claims voor intake, afhandeling, reserves en betaling
- Automatiseer je volledige waardeketen voor groepsvoordelen op één platform voor snellere markttoegang
Digital Insurance is beschikbaar met Financial Services Cloud (Enterprise en Unlimited Editions) en Health Cloud. Polistoezicht, groepsvoordelen en beheer van claims zijn op gebruik gebaseerde add-on-SKU's die Digital Insurance vereisen als voorwaarde en niet onafhankelijk kunnen worden aangeschaft. Deze pagina is alleen ter informatie en kan wijzigen. Neem contact op met een salesmedewerker voor gedetailleerde prijsinformatie.
Leer nieuwe vaardigheden met gratis begeleide leertrajecten op Trailhead.
Ga direct aan de slag met tips, trucs en best practices voor Digital Insurance.
Whitepaper
Verbeter de customer experience met een geïntegreerde aanpak van AI
Report
IDC noemt Salesforce een leider op het gebied van P&C-kernsystemen
Playbook
De toekomst van verzekeringen met vertrouwde generatieve AI
Guide
De handleiding voor financiële diensten voor effectieve datavolwassenheid
Klaar om de volgende stap te zetten met het toonaangevende agentgestuurde CRM voor financiële dienstverlening?
Start je proefperiode.
Probeer Financial Services Cloud 30 dagen gratis. Geen creditcard. Geen installatie.
Praat met een expert.
Geef ons wat meer info zodat de juiste medewerker sneller contact kan opnemen.
Bekijk de demo
Ontdek hoe Salesforce voor financiële dienstverlening financieel succes van klanten mogelijk maakt.
Veelgestelde vragen over Digital Insurance
Salesforce ondersteunt vooruitstrevende verzekeraars en tussenpersonen met zijn Digital Insurance Platform, het toonaangevende, uniforme, klantgerichte en AI-native platform. Het platform laat organisaties end-to-end kernactiviteiten beheren, waaronder productbeheer, beoordeling, offertes, acceptatie, polisafgifte, wijzigingen, schades en facturering - voor alle grote sectoren en distributiekanalen, inclusief groepsvoordelen.
In tegenstelling tot rigide, geïsoleerde en polisgerichte kernsystemen zijn deze flexibele levenscyclusprocessen naadloos geïntegreerd in digitale customer journeys op basis van Agentforce Financial Services en Salesforce Customer 360. Door data en AI-functies samen te brengen, kunnen verzekeraars agentgestuurde workflows orkestreren en gepersonaliseerde ervaringen opschalen in de gehele waardeketen van verzekeringen.
Salesforce ondersteunt vooruitstrevende verzekeraars en tussenpersonen met het klantgerichte, AI-native platform. Het harmoniseert de belangrijkste verzekeringsprocessen met moderne digitale interactie, uniforme klantdata en vertrouwde slimme automatisering. Door data en AI-functies samen te brengen, kunnen verzekeraars agentgestuurde workflows orkestreren. Zo doen ze nieuwe inzichten op, kunnen ze flexibeler werken en vergroten ze de operationele efficiëntie op schaal. Het platform geeft de regie aan de werkvloer in plaats van aan IT, zodat het ontwikkelen en aanpassen van producten een kwestie van dagen wordt in plaats van maanden.
Kies de digitale verzekeringssoftware die bij je past door de individuele behoeften van je bedrijf in kaart te brengen. Salesforce Digital Insurance omvat vier modules om aan al je behoeften te voldoen:
Digital Insurance Foundations: Lanceer producten snel en schaal eenvoudig op met behulp van low-code bouwstenen voor dekkingen, voorwaarden, configuratieregels, beoordelingen en belasting, voorzieningen en clausules, en digitale orkestratie.
Policy Administration: Stroomlijn en schaal poliscyclusprocessen schade-, levens-, zorg-, specialty- en zakelijke verzekeringen.
Claims Management: Orkestreer en stroomlijn de volledige levenscyclus van claims in alle bedrijfsonderdelen, van de eerste schademelding en het onderzoek tot de afhandeling en de afwikkeling.
Groepsvoordelen: Moderniseer collectieve verzekeringen door complexe offertes, contracten en inschrijvingen te automatiseren in een volledig configureerbaar systeem, wat moderne digitale trajecten mogelijk maakt voor zowel werkgevers als medewerkers.
Neem contact op met je Salesforce-accountteam of -consultant voor meer informatie over Salesforce Digital Insurance.
