Wereldwijd kunnen klanten geen gebruik meer maken van mondiale services op het Chinese vasteland.
Ga voor meer informatie naar de hulppagina van Salesforce
Versnel slimmere groei met Salesforce op Alibaba Cloud AI
Bouw een AI-aangedreven Customer 360, speciaal ontworpen voor China. Speel in op de veranderende marktvraag, zorg dat je voldoet aan de datavoorschriften, integreer met het unieke lokale app-ecosysteem en maak gebruik van de schaalbaarheid, prestaties en beveiliging van Alibaba Cloud.
Salesforce op Alibaba Cloud helpt bedrijven die actief zijn in China.
Salesforce-producten worden lokaal gehost op het Chinese vasteland om de vereisten voor gegevenslocaties te ondersteunen. De AI-functies van Salesforce op Alibaba Cloud worden mogelijk gemaakt door Alibaba Cloud LLM's, die zijn ontworpen om te voldoen aan de geavanceerde AI-regelgeving van China.
Breid je CRM uit met native integraties met lokale social media- en berichtenplatforms, betalingsproviders, sms-systemen, Alibaba Cloud AI en meer. Zo kunnen bedrijven Chinese data ontsluiten in de Customer 360 en klanten helpen via hun voorkeurskanalen.
Salesforce-producten in China worden gehost op Alibaba Cloud, een van 's werelds meest toonaangevende publieke clouds, die de schaalbaarheid en prestaties biedt om aan de marktvraag te voldoen.
Begin met het bouwen van je Customer 360 in China, mogelijk gemaakt door AI
Salesforce-kernclouds zijn over het algemeen beschikbaar naast Connected Experiences Gateway (CXG) en bieden krachtige integraties met lokale apps, services en AI-mogelijkheden voor China.
Het gebruik van Salesforce op Alibaba Cloud vereist een architectuur voor meerdere organisaties. Bepaal je per organisatie uitgesplitste methodologie en strategieën voor datamigratie. Gebruik de API-tools en vertrouwde SI-partners van Salesforce voor je migratietraject.
Alle Salesforce-producten in Groot-China worden exclusief verkocht en beheerd door Alibaba Cloud. Ontdek de voordelen van deze samenwerkingsstructuur en het opzetten van je commerciële relatie met Alibaba Cloud.
Kom tegemoet aan de behoeften van de lokale markt met Connected Experiences Gateway.
Integreer AI-acties die worden aangestuurd door Alibaba Cloud LLM's in de CRM-workflow. Pas ze aan met behulp van Prompt Builder en Flow. Haal zakelijke kennis op met CXG RAG om taakaanwijzingen te baseren op rijkere context en om LLM-reacties te verbeteren.
Verhoog je verkoop op de lokale kanalen van China met Social Commerce. Bouw etalages en beheer e-commerce op WeChat Mini-programma's en .CN-sites. Integreer eenvoudig met belangrijke lokale systemen zoals OMS, PIM en meer.
Sales Cloud en Service Cloud zijn native geïntegreerd met belangrijke Chinese platformen voor messaging en social media zoals WeCom en WeChat. Koppel activiteiten van verkopers van WeCom aan CRM. Synchroniseer chats en interacties om de continuïteit van de klantervaring te garanderen. Lever een eersteklas realtime klantenservice en optimaliseer de prestaties van medewerkers met de krachtigste klantenservicetools in de sector.
Geavanceerde integraties met Alibaba Cloud-producten breiden Salesforce uit op hotline, marketing, e-commerce, berichten, AI en meer. Verbind CRM moeiteloos met het digitale ecosysteem van China en verenig klantdata op schaal.
Ontdek de producten die mogelijk worden gemaakt door deze samenwerking.
Sales Cloud, Service Cloud, Salesforce Platform, Connected Experiences Gateway met AI voor China en een groeiend aantal sectorclouds zijn algemeen beschikbaar op Alibaba Cloud. Blijf op de hoogte van meer slimme innovaties, sociale verbeteringen en oplossingen voor je sector.
Ontdek meer resources voor bruikbare insights in China
Wil je meer weten?
Neem contact met ons op
Ga vandaag nog het gesprek aan en ontdek hoe de samenwerking je bedrijf in China kan ondersteunen.
Neem contact met ons op via WeChat
Volg het officiële WeChat-account van Salesforce voor het laatste nieuws over Salesforce in China en lokale evenementen.