Een platform dat helpt bij campagnebriefings en het versturen van e-mails.

Tevreden klanten en gezonde community's met Agentforce.

Betrek gebruikers via verschillende kanalen met krachtige oplossingen voor de volksgezondheid. Gebruik klinische en sociale inzichten om mensen in contact te brengen met de zorg die ze nodig hebben voor betere gezondheidsresultaten. Maak optimaal gebruik van middelen om belastinggeld te besparen en een meer holistische ervaring te bieden. Beheer proactief crises in de volksgezondheid en bouw veerkrachtige community's op met slimme inzichten, 360-gradenoverzichten en geïntegreerde systemen.

Publieke organisaties stimuleren succesvolle gezondheidsresultaten met Salesforce.

Health & Life Sciences_PubSec Health_One Up Blade_How It Works Headline A _Version 1

Stroomlijn de coördinatie van crisisondersteuning.

Ga met empathie en urgentie aan de slag bij het organiseren en uitvoeren van optimale zorg voor de hele persoon.

  • Breng mensen sneller in contact met crisisadviseurs. Vereenvoudig het werk van specialisten met kant-en-klare tools om snel de intake te verwerken via telefoon, chat of sms. Zo kun je sneller beginnen met de behandeling. Visualiseer eenvoudig meetgegevens om belangrijke indicatoren bij te houden met bruikbare analyses. Dit alles met respect voor de privacy.
  • Geef prioriteit aan noodgevallen met efficiënte workflows. Evalueer snel de gezondheidsrisico's om minder dringende gevallen te de-escaleren, kritieke situaties te beheren en respons-eenheden op elk kanaal aan te sturen met ingesloten enquêtes, triagelogica en AI-gestuurde aanbevelingen.
  • Bevorder het welzijn na een crisis met zorgcontinuïteit. Zoek naar bedden en werk samen met andere locaties om de beschikbaarheid te inventariseren. Initieer doorverwijzingen, deel nuttige artikelen en volg veiligheidsplannen op vanuit één systeem.
Health & Life Sciences_PubSec Health_One Up Blade_How It Works Headline A _Version 1

Bouw geïntegreerde zorgprogramma's.

Stroomlijn de samenwerking met belangrijke partners in medische, gedrags- en sociale programma's voor de allerbeste services.

  • Verbeter de toegang tot zorg. Breng medische, gedrags- en sociale programma's samen op ons conforme, vertrouwde en schaalbare platform om altijd hoogwaardige services te garanderen.
  • Integreer de zorgverlening. Voorkom versnippering tussen zorgsystemen voor een positieve impact op zorgervaringen en welzijn.
  • Betrek patiënten gemakkelijker bij de zorgverlening. Laat je medewerkers contact onderhouden met patiënten en bied hen de services die ze nodig hebben voor betere gezondheidsresultaten.
Health & Life Sciences_PubSec Health_One Up Blade_How It Works Headline A _Version 1

Beheer gezondheidsdata met transparantie.

Richt een commandocentrum op om crises in de volksgezondheid proactief te beheren en veerkrachtige, duurzame community's op te bouwen.

  • Gebruik gezondheidsdata in realtime. Leg rapportages en meldingsplichtige voorwaarden voor de volksgezondheid vast. Maak de toegang tot volksgezondheidsregisters mogelijk.
  • Visualiseer data en verbeter het inzicht. Monitor statustrends en identiteitsclusters. Gebruik data om acties te onderbouwen en transparantie mogelijk te maken.
  • Blijf op de hoogte van communitytrends. Onderzoek en traceer overdraagbare ziekten. Wijs gevallen toe die de volksgezondheid betreffen. Voer maatschappelijke campagnes uit om welzijn te bevorderen.

Leer nieuwe vaardigheden met gratis begeleide leertrajecten op Trailhead.

Veelgestelde vragen over oplossingen voor de volksgezondheid

Health Cloud is software en een CRM voor zaakgericht werken op het gebied van de volksgezondheid. Hiermee kunnen de overheid en organisaties voor volksgezondheid samenwerken, betere gezondheidsbeslissingen nemen en het welzijn van de gemeenschap verbeteren.

Salesforce is een platform waarmee overheidsinstanties en openbare entiteiten mensen beschermen, activiteiten stroomlijnen en gelijke zorgbehandelingen bevorderen. Met 360-gradenoverzichten van de bevolking en realtime datagedreven inzichten helpen we publieke entiteiten om gezondheidspartners altijd en overal te betrekken.

Jazeker. Vertrouwen is de basis van alles wat we doen. Voor extra veiligheid, compliance en governance is er Salesforce Shield, een hoogwaardige ingebouwde geïntegreerde service op ons platform en Government Cloud Plus, onze nalevingsomgeving. Dit fungeert als een datacenter en voldoet aan strikte nalevingen, zoals DoD IL4 en FedRAMP.