Tarieven Salesforce Voice
Gebruik een telefoniepartner met digitale kanalen en CRM-data op het toonaangevende CRM-platform.
Kies de juiste oplossing voor je bedrijfsbehoeften.
Agentforce Contact Center
Eén eenvoudig pakket om je contactcenter te centraliseren.
$
- Native spraak
- Onbeperkt aantal belminuten op het platform
- Digitale kanalen
Salesforce Voice voor partnertelefonie
Integreer telefonie in je CRM.
50
€
EUR/Gebruiker/maand
- Verbind telefonie en services van je geprefereerde partner
- Telefoongesprekken als data in de Agent Workspace
- Voice ondersteunt realtime AI en productiviteitstools
Salesforce Voice met Amazon Connect - 750 minuten
Ondersteun servicemedewerkers aan de telefoon gedurende 750 min/m.
75
€
EUR/Gebruiker/maand
- Vooraf geïntegreerde telefonie met Amazon Connect
- Telefoongesprekken als data in de Agent Workspace
- Voice ondersteunt realtime AI en productiviteitstools
Salesforce Voice met Amazon Connect - 2000 minuten
Ondersteun servicemedewerkers aan de telefoon gedurende 2000 min/m.
125
€
EUR/Gebruiker/maand
- Vooraf geïntegreerde telefonie met Amazon Connect
- Telefoongesprekken als data in de Agent Workspace
- Voice ondersteunt realtime AI en productiviteitstools
Salesforce Voice met Amazon Connect - 5000 minuten
Ondersteun servicemedewerkers aan de telefoon gedurende 5000 min/m.
200
€
EUR/Gebruiker/maand
- Vooraf geïntegreerde telefonie met Amazon Connect
- Telefoongesprekken als data in de Agent Workspace
- Voice ondersteunt realtime AI en productiviteitstools
*Voor deze versie is een jaarcontract vereist. Deze pagina is alleen ter informatie en onderhevig aan wijzigingen. Neem contact op met een salesmedewerker voor gedetailleerde prijsinformatie.
Vergelijk oplossingen en de belangrijkste functies.
Breid de mogelijkheden van Service Cloud uit met deze gerelateerde apps en add-ons.
Agentforce Contact Center..
Eén eenvoudig pakket om je contactcenter te transformeren.
Agentforce for Service.
Transformeer je workflow met speciaal ontwikkelde AI die voorspellend, generatief en autonoom is. Met Agentforce kun je slimmere en snellere service leveren die via elk kanaal werkt.
Digitale kanalen
Bied op schaal gestroomlijnde, gepersonaliseerde gesprekken via verschillende kanalen.
Service Portal.
Verminder het aantal cases en de kosten, en verbeter de efficiëntie door te zorgen dat klanten zichzelf kunnen helpen.
Kies vervolgens het Succes Plan dat bij jouw bedrijf past.
Met middelen, begeleiding en technische ondersteuning helpen onze drie Success Plans je bedrijf meer waarde uit Salesforce te halen en je data voor te bereiden op een
toekomst met AI.
Standard Success Plan
Bereid je bedrijf voor op succes met zelfgeleide en altijd beschikbare bronnen.
Inbegrepen bij alle licenties
- Toegang tot kennisartikelen, documentatie en Trailhead
- Wereldwijde Trailblazer-community
Premier Success Plan
Begin sterk en laat je bedrijf groeien met deskundige begeleiding en versnelde ondersteuning.
30% van netto licentiekosten
- Deskundige begeleiding en producteducatie
- Gezondheidscontroles en aanbevelingen
- Toegang tot 24/7 ondersteuning voor kritieke problemen
- Gebundeld met Unlimited Edition
Signature Success Plan
Haal het meeste uit Salesforce met een proactief partnerschap en een gepersonaliseerde ervaring.
Neem contact op met je accountbeheerder
- Aangewezen Klantsucces-manager
- Klantsuccesscore
- Proactive monitoring en management van belangrijke gebeurtenissen
- Snelste 24/7 supportresponstijden
Vind je weg naar AI-succes met de juiste experts en apps.
Maak gebruik van Professional Services en Salesforce-gecertificeerde partners voor de expertise, agents en apps die nodig zijn om je data te ontsluiten en AI-succes op de lange termijn te garanderen. Afhankelijk van je unieke behoeften kan het inzetten van één of beide je ROI maximaliseren.
Professional Services.
Realiseer snel waarde en word zelfvoorzienend met Salesforce.
Klaar om de volgende stap te zetten met de serviceoplossing die voor 's werelds beste CRM is gebouwd?
Start je proefversie.
Probeer Service Cloud 30 dagen gratis. Geen creditcards, geen installaties.
Praat met een expert.
Geef ons wat meer info zodat de juiste medewerker sneller contact kan opnemen.
Blijf op de hoogte.
Ontvang het nieuwste onderzoek, inzichten uit de branche en productnieuws rechtstreeks in je inbox.
FAQ: prijzen voor Salesforce Voice
Salesforce heeft allerlei add-ons, apps en aanvullende producten die zorgen dat jouw bedrijf concurrenten een stap voor blijft. Bel ons op 1-800-667-6389 om te bespreken welke producten je wilt toevoegen en hoe we je kunnen helpen.
We weten dat dingen niet altijd volgens plan verlopen, en we zijn hier en zullen ons best doen om te ondersteunen. Neem contact op met een verkoopvertegenwoordiger op 1-800-667-6389 om de opties te bespreken.
In veel gevallen kunnen Salesforce-producten direct worden geïntegreerd in externe applicaties en systemen, zodat je toegang krijgt tot je data. Voor degenen die geen ingebouwde integratie hebben, zoals on premise databronnen, kun je licenties kopen van MuleSoft, samenwerken met onze integratiepartners of oplossingen en apps van AgentExchange gebruiken.
Overleg met een verkoper om te bepalen welke integratieoplossing het best past bij de Salesforce-producten die je gebruikt.
Onze klanten kunnen kiezen uit verschillende advies-, implementatie- en supportabonnementen. Ga voor meer informatie naar Success Cloud.
Voor de meeste Salesforce-producten wordt een jaarcontract afgesloten. Salesforce-abonnementsvoorwaarden kunnen echter variëren. Bij Salesforce Essentials kun je bijvoorbeeld kiezen voor maandelijkse betaling of in één keer voor meerdere jaren betalen. Bespreek de betaal- en factureringsopties voor de producten met een van onze verkopers.
Je kunt op elk gewenst moment producten toevoegen of upgraden, maar sommige producten moeten mogelijk samen worden geschaald. Bel onze salesafdeling op 1-800-667-6389 om de beste opties voor jouw bedrijf te bespreken.
* Spraak-naar-teksttranscriptie moet worden gelicentieerd door de telefoniepartner.
** Voor deze editie is een jaarcontract vereist.
Amazon Connect wordt geleverd door Amazon Web Services, Inc. en AMCS LLC.
Deze pagina is alleen ter informatie. We garanderen niet dat deze vrij is van fouten en geven hierop ook geen andere garanties. Neem contact op met een verkoper voor gedetailleerde prijsinformatie.