Benut de waarde van data en AI voor verzekerden.

Benut geïsoleerde data en automatiseer processen met AI-gestuurde workflowsoftware voor verzekeringen. Laat je portefeuilles met levensverzekeringen en lijfrentes efficiënt groeien en verbeter de relaties met verzekerden.

Verzekeraars over de hele wereld stimuleren efficiënte groei met Salesforce.

 

Hoe het in z'n werk gaat

  • Versnel je salesprestaties.Analyseer en wijs scores en middelen toe om je strategie voor distributiepartners in één overzicht te optimaliseren. Vereenvoudig bedrijfsbeheer, inclusief de voorbereiding en follow-ups van meetings op basis van inzichten, met generatieve en voorspellende AI.
  • Verbeter het territoriumbeheer. Stimuleer de directe verwerking van digitale applicaties, automatiseer verwijzingen en geef beoordelaars een werkstation om hun werk te versnellen.
  • Snelle onboarding van tussenpersonen. Consolideer de desktop van de beoordelaar in één applicatie met wachtrijen, workflowautomatisering, offerteconfiguratie, documentbeoordeling en -generatie en speciale tarieven.

Hoe het in z'n werk gaat

  • Verras polishouders met selfservice. Bied je klanten slimme oplossingen, verminder het aantal telefoontjes, leg digitale interacties vast en verhoog de operationele efficiëntie.
  • Vergroot de efficiëntie van medewerkers. Verhoog de productiviteit van agenten/medewerkers met automatisch gegenereerde antwoorden, gespreksinzichten, samenvattingen en kennisdatabase-artikelen – allemaal via één weergave. Personaliseer de klantenservice door chatbots te integreren om specifieke vragen te beantwoorden.
  • Benut gebundelde samenwerking voor cliënten. Handel cases sneller af door samen te werken met experts om problemen op te lossen en tevredenheid te garanderen.
  • Genereer betere inzichten. Krijg toegang tot dashboards en gegenereerde verhalen die de impact tonen van interacties tussen verzekeraars en aanbieders, tariefactiviteit, claims en de impact van acceptaties met software voor het beheer van levensverzekeringen.

Veelgestelde vragen over levensverzekeringen en lijfrentes

Salesforce is het toonaangevende AI-CRM-platform (Customer Relationship Management). Met behulp van insurtech stelt de software voor verzekeringsworkflows van Salesforce verzekeraars en hun distributiepartners in staat om alle kernactiviteiten – front-, middle- en backoffice – vanuit één systeem te beheren.

Salesforce heeft een open API-architectuur die kan worden geïntegreerd met andere softwaresystemen voor verzekeringsworkflows. Het platform is ook voorzien van speciaal gebouwde oplossingen voor processen van productmodellering tot polis- en claimbeheer. Harmoniseer data uit meerdere systemen en krijg inzichten die groei stimuleren.

Contactcenters hebben te maken met geïsoleerde systemen, waardoor klantenservicemedewerkers door meerdere platforms moeten navigeren. Salesforce, een open platform, kan worden geïntegreerd met belangrijke polis- en claimsystemen. Met AI-voorzieningen zoals Einstein kunnen klantenservicemedewerkers anticiperen op de behoeften van klanten en polishouders op de hoogte houden. Ook neemt het aantal telefoontjes hierdoor af.

Software voor het beheer van levensverzekeringen is een gespecialiseerde tool die de processen voor levensverzekeringen automatiseert en organiseert, zoals de afgifte van polissen, acceptatie, de verwerking van claims en interacties met klanten.

Software voor het beheer van de workflow van levensverzekeringen is essentieel om de efficiëntie te optimaliseren, fouten te verminderen en de customer experience te optimaliseren in de sector voor levensverzekeringen. Processen worden geautomatiseerd en gestroomlijnd, waardoor de algemene operationele efficiëntie wordt verhoogd.

Software voor het beheer van de workflow voor levensverzekeringen stroomlijnt processen, verbetert de efficiëntie, vermindert fouten, verbetert de klantenservice, zorgt voor compliance en versnelt de afgifte van polissen, wat uiteindelijk de operationele efficiëntie verbetert en bedrijfsgroei stimuleert.

Kies de juiste software voor het beheer van de workflow voor levensverzekeringen door je specifieke behoeften te evalueren. Houd daarbij rekening met de schaalbaarheid, automatiseringsfuncties, eenvoudige integratie, gebruiksvriendelijkheid en aansluiting op de doelstellingen van je bedrijf.