Platform voor e-mailmarketing
Tools voor e-mailmarketing
Versterk je e-mailmarketing met het toonaangevende platform op de markt. Creëer en lever prachtige campagnes, spreek meer abonnees aan en haal alles uit elke marketingeuro.
Waarom is Marketing Cloud Engagement de toonaangevende tool voor e-mailmarketing?
Marketing Cloud Engagement biedt de meest schaalbare e-mailmarketingoplossing die momenteel op de markt is. Met onbeperkte mogelijkheden voor het maken van inhoud, AI-gestuurde besluitvorming en beheer van abonneebetrokkenheid kunnen marketeers een e-mailprogramma bouwen dat resultaten en waarde levert.
E-mailmarketing
Bouw gemakkelijk e-mails met eenvoudige sjablonen en aangepaste interactieve elementen. Pas de inhoud voor elke abonnee aan met behulp van inzichten uit hun feedback en voorkeuren. En blijf op te allen tijde verbonden via realtime, always-on communicatie.
Gebruik intelligente dynamische content om in realtime aan te passen aan de voorkeuren van abonnees. Schaal op naar grote segmenten met AI-gestuurde automatiseringen om gepersonaliseerde content aan individuele abonnees te leveren. Optimaliseer de verzendtijd en -frequentie voor elke abonnee om het aantal geopende e-mails en conversies te vergroten.
Krijg één overzicht van de algehele prestaties van je programma, van de status van contactgegevens tot verzonden berichten. Beheer binnen één traject verschillende berichttypen, zoals promotionele, transactionele en getriggerde berichten – allemaal ingebouwd binnen merkrichtlijnen – en beheer eenvoudig AVG-naleving vanaf één console.
Contentproductie
Maak snel prachtige, mobile-first e-mails met een naadloze interface voor slepen en neerzetten. Maak gebruik van sjablonen, aangepaste contentblokken, gepersonaliseerde scripttaal en interactieve content zoals carrousels en weersinformatie
Consolideer afbeeldingen, documenten en content op één locatie binnen Marketing Cloud voor één exemplaar, of gedeeld tussen meerdere bedrijfsafdelingen. Beheer met gemak je bibliotheek en taggingsysteem, waardoor je de flexibiliteit hebt om berichtcomponenten te vernieuwen wanneer je always-on-campagnes opnieuw evalueert of bijgewerkte merkrichtlijnen moet weerspiegelen.
Maak herbruikbare contentblokken, waaronder tekst, HTML, afbeeldingen, knoppen, dynamische content en A/B-tests, om ervoor te zorgen dat relevante berichten elke keer de juiste abonnee bereiken. Gebruik codefragmenten om herbruikbare stukjes code op te slaan of kopieer en maak geneste tags voor maximale personalisatie. Beheer je workflows naadloos, maak gebruik van de goedkeuringsfunctie om ervoor te zorgen dat aan de juiste goedkeuring wordt voldaan en houd een schone bibliotheek door inhoud die je niet nodig hebt te recyclen.
Platformschaal
Laat je campagnes groeien met toonaangevende statistieken over het verzendvolume: verzend dagelijks meer dan 4 miljard berichten. Organiseer je campagnes consistent en betrouwbaar, ongeacht het moment van de dag of het jaar.
Het Marketing Cloud platform balanceert supersnelle dataopname, zelfs met de meest complexe workflows, zodat je altijd kunt vertrouwen op de uptime.
Zorg ervoor dat elk bericht de beoogde doelgroep bereikt. Met betrokkenheidsscores beheer je de voorkeuren van abonnees en verfijn je je doelgroep. Plus, leid elke abonnee op diens optimale journey met A/B/n-testen om inzicht te krijgen in de prestaties en die te verbeteren. Beheer en volg je leveringsresultaten effectief, voor optimale prestaties binnen één platform.
AI in de inbox
Met Content Builder genereer je datagestuurde e-mailonderwerpregels en berichttekst in één enkele prompt. Stel nieuwe e-mails op vanaf het begin en vernieuw oudere content in een oogwenk. Gebruik deze functie met vertrouwen, want elke uitvoer is uniek afgestemd op je exemplaar. Stel je eigen tone of voice in om de AI te sturen en zorg voor consistentie en authenticiteit, terwijl je de veiligheid waarborgt via onze Einstein Trust Layer.
Verbeter je vermogen om campagneprestaties te meten en te analyseren met vooraf gebouwde, filterbare dashboards. Gebruik gebruiksvriendelijke AI om belangrijke statistieken te optimaliseren, zoals verzendfrequentie, timing, openratio's en doorklikratio's. Stroomlijn het proces van het plannen en delen van campagneanalyses tussen afdelingen door ze eenvoudig naar elke gewenste locatie te exporteren.
Leun op AI om de optimale verzendtijd voor elke abonnee te bepalen en berichten af te stemmen op de waarschijnlijkheid dat er iets mee wordt gedaan Zorg voor de perfecte balans in berichtfrequentie door deze op abonneeniveau te beheren en maak gebruik van AI-gestuurde gepersonaliseerde productaanbevelingen en content. Verbeter je onderwerpregels, prestaties en lokaliseer cruciale KPI's - allemaal met AI-gestuurde inzichten.
Ontdek de voordelen van Marketing Cloud Engagement.
Mobiele marketing
Spreek je publiek overal aan met verbonden, AI-gestuurde mobiele marketing. Creëer verbonden momenten via sms, berichtenapps van derden, mobiele push en meer.
Opzet van customer journeys
Verbind multichannel-campagnes met een orkestratieplatform dat elke interactie en boodschap op schaal kan automatiseren.
Loyalty Management
Dankzij loyaliteitsbeheersoftware met voorspellende AI die rechtstreeks in je CRM is ingebouwd kun je relaties onderhouden en klanten aan je binden.
Tips, trucs en best practices voor e-mailmarketing.
Tarieven Marketing Cloud Engagement
Email Studio maakt deel uit van onze Marketing Cloud Engagement-productsuite.
Professional
Gepersonaliseerde marketingautomatisering
1.250
€
EUR/Per organisatie per maand
(Jaarlijks gefactureerd)
- E-mailmarketing
- Contentproductie
- Gedegen analytics
Corporate
Gepersonaliseerde strategische cross-channel marketing
4.200
€
EUR/Per organisatie per maand
(Jaarlijks gefactureerd)
- Opzet van customer journeys
- Mobile Messaging
- Inzichten op basis van AI
Enterprise
Geavanceerde customer journeys op elk kanaal, voor elk merk en in elke regio
Vraag een offerte aan
- Opzet van customer journeys
- Meerdere bedrijfsonderdelen
- Internationaal platform
Deze pagina is alleen ter informatie en onderhevig aan wijzigingen. Neem contact op met een verkoper voor gedetailleerde prijsinformatie.
Houd een marketingvinger aan de pols.
Meld je aan voor onze maandelijkse marketingnieuwsbrief voor de laatste onderzoeken, inzichten uit de sector en nieuws over producten, rechtstreeks in je inbox.
Leer nieuwe vaardigheden met gratis begeleide leertrajecten op Trailhead.
Klaar voor de volgende stap?
Praat met een expert.
Geef ons wat meer info zodat de juiste medewerker sneller contact kan opnemen.
Blijf op de hoogte.
Ontvang het nieuwste onderzoek, inzichten uit de branche en productnieuws rechtstreeks in je inbox.
Veelgestelde vragen over Email Studio
Een e-mailmarketingplatform is een softwareoplossing waarmee bedrijven en particulieren e-mailcampagnes voor een gericht publiek kunnen maken, verzenden en beheren. Deze softwareproviders, ook wel e-mailserviceproviders (ESP's) genoemd, bieden tools en functies om verschillende aspecten van e-mailmarketing te vergemakkelijken, zoals het ontwerpen en aanpassen van e-mailsjablonen, het beheren van abonneelijsten, het bijhouden van campagneprestaties en het analyseren van resultaten.
Het "beste" CRM-systeem (Customer Relationship Management) voor e-mailmarketing kan variëren, afhankelijk van specifieke zakelijke behoeften, voorkeuren en de schaal van de activiteiten. Salesforce is een veelgebruikte CRM met een uitgebreide set tools voor het beheren van klantrelaties. Salesforce CRM integreert naadloos met Marketing Cloud Engagement, waardoor bedrijven e-mailcampagnes kunnen opnemen in hun bredere strategie voor klantbetrokkenheid. Met geavanceerde segmentatiemogelijkheden kunnen bedrijven zich effectiever richten op de juiste doelgroep.
Kies het platform dat het beste aansluit op de behoeften en doelen van jouw bedrijf en dat je in staat stelt om op meerdere kanalen effectieve en succesvolle marketingcampagnes te voeren. Let daarbij op de volgende zaken: native connectiviteit met jouw data, marketing-/commerce-/service-ervaringen, veelzijdigheid van kanalen, flexibiliteit om zowel eenvoudige als complexe customer journeys te beheren, native meettools, ingebedde AI, klantensupport, trainingsmogelijkheden, reputatie (bijv. rapporten van analisten en productrecensies), betrouwbaarheid en schaalbaarheid.
E-mailmarketingsoftware is essentieel voor bedrijven omdat het gerichte communicatie mogelijk maakt, zodat organisaties hun publiek op een gepersonaliseerde en op maat gemaakte manier kunnen bereiken. Automatiseringsfuncties in de software maken het mogelijk om campagnes vooraf te plannen om tijdige en relevante berichten te garanderen zonder handmatige tussenkomst. Bedrijven maken gebruik van e-mailmarketing voor lead nurturing, waarbij prospects door de verkooptrechter worden geleid met waardevolle content en aanbiedingen. Bovendien speelt het een cruciale rol bij het behouden van klanten door bedrijven in contact te houden met bestaande klanten, feedback te vragen en herhalingsaankopen aan te moedigen. Platformen die functies bieden zoals geautomatiseerde workflows en pop-upformulieren helpen bedrijven de efficiëntie te verbeteren.
De analysetools van e-mailmarketingsoftware bieden inzicht in campagneprestaties en volgen statistieken zoals openratio's en conversieratio's. Personalisatie is een belangrijk sterk punt, waardoor bedrijven ontvangers bij naam kunnen aanspreken en content kunnen aanpassen op basis van gebruikersgedrag. Kosteneffectiviteit is een ander voordeel, aangezien e-mailmarketing vaak een kosteneffectieve manier is om een groot publiek te bereiken. Compliancefuncties zorgen voor naleving van regelgeving en integratiemogelijkheden met andere tools stroomlijnen het databeheer. Over het algemeen biedt e-mailbeheersoftware meetbare resultaten, waardoor bedrijven hun marketingstrategieën continu kunnen optimaliseren en verbeteren, bulk-e-mails kunnen verzenden en de verkoop kunnen laten groeien.
Om het beste e-mailmarketingplatform voor je bedrijf te kiezen, definieer je eerst je doelen en beoordeel je je budgetbeperkingen. Houd rekening met het gebruiksgemak en de aangeboden functies, zoals een formulierbouwer, een bouwer van landingsspagina's of een voorziening voor het maken van nieuwsbrieven, en zorg ervoor dat ze aansluiten bij je specifieke vereisten. Evalueer de schaalbaarheid van het platform, de belangrijkste functies en het vermogen om te integreren met andere tools in je technische stack. Geef daarnaast prioriteit aan platforms met sterke klantenondersteuning, livechat, continue productupdates om de softwareprestaties te verbeteren, positieve gebruikersrecensies en een proefperiode voor praktische evaluatie voordat je je vastlegt.
Een A/B-test vergelijkt twee versies van een e-mail, waarbij slechts één element wordt gewijzigd om te meten welke de beste resultaten oplevert (opening, doorklikken of conversies). Het is een effectieve methode om te experimenteren met de manier waarop je met je prospects of klanten praat, terwijl je snel feedback krijgt over wat werkte en die inzichten toepast op toekomstige content. Het is ook geweldig voor klantsegmentatie, omdat je marketingexperimenten kunt afstemmen op specifieke groepen en je berichtgeving voor verschillende doelgroepen kunt verfijnen. Een eenvoudige manier om A/B-testen te starten, is door verschillende onderwerpregels te gebruiken om te zien welke de hoogste openingsratio krijgt.
Ja, met Email Studio kun je bulk-e-mails verzenden naar leads en klanten. Je kunt zelfs personalisatie toevoegen en marketing-e-mails automatiseren op basis van een triggergebeurtenis of A/B-test. Geavanceerde marketinganalyses bieden vervolgens inzicht in de betrokkenheid van het publiek, zodat je toekomstige campagnes kunt verfijnen.
Een betrokkenheidsscore is een manier om de interesse van abonnees in je e-mail te kwantificeren. Zowel e-mails als individuele gebruikers krijgen een score toegekend. Voor je e-mails kent onze AI-gestuurde Einstein Engagement Scoring punten toe op basis van openingen, klikken en conversies. Hogere scores geven aan dat je een betrokken publiek hebt dat leest en actie onderneemt tijdens het lezen van je inhoud. Je kunt klantsegmentatie gebruiken om je te richten op zeer betrokken abonnees of manieren vinden om degenen met een lage score opnieuw te betrekken.
Onze Journey Builder is een krachtige automatiseringstool die je klantdata gebruikt om gepersonaliseerde, transactionele en marketing-e-mails te verzenden.
Je kunt bijvoorbeeld geautomatiseerde workflows instellen om zodra een klant een gratis proefperiode start, deze een e-mail te sturen met een handleiding om hen te helpen het beste uit hun proefperiode te halen. Of als je een e-commercebedrijf runt, kun je een geautomatiseerde e-mail met gratis verzending of korting sturen wanneer iemand zijn winkelwagentje achterlaat. Deze automatiseringsfuncties helpen je bedrijf op de juiste manier en op het juiste moment ten tonele te verschijnen en gepersonaliseerde ervaringen te bieden.
Email Studio is een Email Service Provider (ESP), een product binnen Marketing Cloud Engagement. Het helpt marketeers bij het maken, verzenden en beheren van e-mailcampagnes. Email Studio helpt marketeers bij het maken en verzenden van e-mailcampagnes, het beheren van abonneelijsten en het bijhouden van campagneprestaties via geavanceerde marketingautomatiseringsfuncties.
Salesforce is 's werelds toonaangevende AI CRM. Salesforce CRM integreert native met Marketing Cloud Engagement, zodat marketeers e-mailcampagnes eenvoudig kunnen koppelen aan de bredere klantrelatiestrategie van hun bedrijf.
Email Studio is de beste e-mailoplossing voor marketeers om gerichte e-mailcommunicatie te leveren op een gepersonaliseerde en op maat gemaakte manier. De automatiseringsmogelijkheden, aangedreven door vertrouwde gegevens en AI, helpen bij het vooraf plannen van campagnes, waardoor handmatige inspanningen worden bespaard en berichten beter op tijd worden verzonden. Bovendien helpt het bedrijven klanten vast te houden door ze verbonden te houden, om feedback te vragen en herhaalaankopen aan te moedigen.
Er zijn verschillende belangrijke voordelen van Email Studio. Personalisatie is een belangrijk sterk punt, waarbij ontvangers bij naam en met content op maat worden aangesproken op basis van hun voorkeuren en gedrag. E-mailmarketing is ook een kosteneffectieve manier om een groot publiek te bereiken. Functies voor e-mailcompliance zorgen voor naleving van regelgeving en integratiemogelijkheden met andere tools stroomlijnen het databeheer. Ten slotte bieden tools voor e-mailanalyse inzicht in campagneprestaties, het bijhouden van statistieken zoals openingsratio's en conversieratio's, en kunnen ze helpen bij het automatiseren van marketing.
We raden Email Studio aan aan alle bedrijven die meer e-mailbetrokkenheid willen bereiken en de marketing-ROI willen verhogen. Het is echter belangrijk om eerst je doelen te definiëren en je budgetbeperkingen te beoordelen om er zeker van te zijn dat dit de juiste oplossing voor jou is.
Houd rekening met het gebruiksgemak en de aangeboden functies, zoals het maken van formulieren en het maken van landingpagina's, zodat ze aansluiten bij je specifieke vereisten. Evalueer de schaalbaarheid, aangezien Email Studio toonaangevend is in de branche op het gebied van verzendvolumes, met meer dan 4 miljard berichten per dag. Lees meer over de mogelijkheid om te integreren met andere tools in je technische stack. Bovendien heeft Email Studio een sterke klantensupport, positieve gebruikersrecensies en een proefperiode voor praktische evaluatie voordat je je vastlegt. Neem contact op met ons salesteam of bekijk onze succesverhalen van klanten voor meer informatie over hoe je aan de slag kunt gaan.
Voor het maken van unieke, prachtig ontworpen e-mails was vroeger programmeerwerk nodig, terwijl je nu je gemakkelijk van je taak kunt kwijten met tools zoals Email Studio. Met functies zoals onze editor voor slepen en neerzetten kan iedereen elementen naar een e-mailsjabloon slepen, zoals titels, afbeeldingen, video's, links en meer, en zo een professionele e-mail opbouwen.
Je kunt met een gerust hart Salesforce-e-mails gebruiken met versleuteling, authenticatie en compliance van wereldwijde regelgeving zoals de AVG en CCPA. Lees hier meer over ons privacybeleid.
Aan de slag gaan met een gratis proefversie van Salesforce Email Studio is eenvoudig. Klik gewoon op: 'Gratis proefversie'.
Salesforce heeft geen partnerprogramma waarbij je klanten kunt doorverwijzen voor een commissie. We bieden echter wel een partnerschapsprogramma aan. Deze samenwerking stelt bedrijven en consultants in staat om hun klanten te helpen Salesforce te adopteren en implementatie- en integratiediensten te leveren tegen een vergoeding. Het is een bewezen pad voor het ontwikkelen van een nieuwe inkomstenstroom voor je bedrijf. Lees hier meer over ons partnerprogramma.
Digitale marketing is de praktijk van het gebruik van online bronnen (zoals e-mails) om klanten te bereiken en nieuwe klanten aan te trekken. Het omvat ook marketing op sociale media, zoekmachines, bijvoorbeeld Google Ads - contentmarketing, digitale PR en zelfs live chat en sms-marketing. Het is een bredere discipline die meer nichevaardigheden omvat, zoals content, SEO, PPC-advertenties en e-mailcampagnes. Digitale marketing is in deze tijd een essentiële marketingstrategie, omdat de toetredingsdrempel lager is dan die van traditionele media en het je in staat stelt je bedrijf wereldwijd te laten groeien.
Een transactionele e-mail is een (vaak geautomatiseerd) bericht dat wordt verzonden nadat een gebruiker een actie heeft uitgevoerd, zoals het verzoek om zijn wachtwoord opnieuw in te stellen, een product te bestellen, een demo aan te vragen of zich aan te melden voor een nieuwe mailinglijst. Een transactionele e-mail bevat eenvoudigweg informatie die de gebruiker nodig heeft.
Marketing-e-mails daarentegen zijn ontworpen om je services of producten te promoten en hebben overal duidelijke oproepen tot actie . Ze kunnen worden geactiveerd door gebruikersacties, maar in plaats van informatie weer te geven, zijn ze ontworpen om interesse bij de klant te wekken zodat deze meer over het bedrijf te weten wil komen, en om de verkoop te laten groeien.
Met onze web-naar-lead-formulieren kun je online formulieren maken die gebruikers kunnen invullen. Je kunt deze gebruiken om klantinformatie te verzamelen, zoals contactgegevens, of om meer genuanceerde gegevens te krijgen, zoals persoonlijke voorkeuren of koopgedrag.
De webformulieren werken door je in staat te stellen je verzoeken om verschillende informatie in een sjabloon te slepen, zodat je deze op je site kunt publiceren of in een e-mail kunt opnemen.
Je kunt aanmeldingsformulieren gebruiken om je e-maillijst op te bouwen, aanmeldingen voor een webinar te krijgen, conferentieleads te verzamelen of leads te verzamelen uit gebruikers die gated content downloaden. Daarom zijn aanmeldingsformulieren een geweldige manier om je bedrijf te laten groeien.
Ja, je kunt dit doen in Email Studio. Je kunt de software gebruiken om productupdates met je team te delen, geautomatiseerde meldingen te verzenden en uitnodigingen voor vergaderingen te plannen.
Je kunt ook de betrokkenheid van je werknemers bij je e-mails volgen om te begrijpen wie de inhoud leest en welke acties ze ondernemen.
Een landingspagina is precies wat het woord zegt: de eerste pagina waarop een gebruiker 'landt' wanneer hij op een link klikt. Er is een verband tussen de waargenomen relevantie van de call-to-action en de landingspagina, namelijk dat als mensen niet meteen herkennen dat de landingspagina sterk gerelateerd is aan de link waarop ze hebben geklikt, de kans groter is dat ze de pagina direct weer wordt verlaten.
Wanneer je je e-mails verstuurt, wil je linken naar de relevantste bestemmingspagina's voor je klanten. Als je bijvoorbeeld een ontwerpstudio bent en in je e-mail rechtstreeks spreekt over het werk dat je voor vastgoedklanten hebt gedaan, wil je doorlinken naar een landingspagina die over je werk in onroerend goed gaat, aangezien landingspagina's vaak veel beter converteren dan een startpagina.
Je kunt AI gebruiken om je content te personaliseren voor je publiek, waardoor ze eerder geneigd zijn er iets mee te doen In Email Studio kun je met onze AI onderwerpregels voorstellen, de timing van je e-mail optimaliseren en op maat gemaakte berichten verzenden op basis van het recente gedrag van de gebruiker.
Door gerichter te zijn, kun je rechtstreeks met elke individuele abonnee spreken, hun aandacht trekken en je openingsratio's, doorklikratio's en conversies verhogen. Salesforce e-mailmarketingtools maken dit proces nog effectiever.