Kies de softwareoplossing die gebouwd is op het beste serviceplatform ter wereld.

Lever betere onsite support met Field Service.
Onze Field Service-software helpt je:
- Hulpvragen bij de klant sneller op te lossen
- Productiviteit van buitendienstmedewerkers te verhogen
- Afsprakenplanning te automatiseren
- Vertegenwoordigers, centralisten en monteurs aan te sturen
- Realtime inzicht in alle activiteiten te geven
- Mobiele medewerkers optimaal toe te wijzen
- Klanten op de hoogte te houden van elke stap
Met Lightning Platform lever je iedereen betere service, van de buitendienst tot de helpdesk.
Voeg apps en integraties toe om het Lightning Platform aan jouw wensen aan te passen.
Lever consistente support via elk kanaal met Service Cloud.

Gebruik AI en beeldherkenning met Einstein Vision om cases vaker direct op te lossen.
Voorspel onderhouds- en servicebehoeften met je IoT-apparaatgegevens.
Optimaliseer je onsite activiteiten in realtime met Service Analytics.
Pas Salesforce aan jouw manier van werken aan.
Lees hoe deze bedrijven succesvol zijn met Salesforce Field Service.

KONE-roltrappen en -liften houden mensen in beweging dankzij Salesforce.
“Met Salesforce kan onze buitendienst een meer proactieve service bieden en hebben wij meer inzicht in de behoeften van onze klanten.”

Coherent gebruikt Field Service om de eerste reactie te verbeteren.
“Met Field Service besteden onze technici meer tijd aan de klant dan aan het systeem.”

Lippert profiteert van de juiste tools voor de juiste mobiele medewerker op het juiste moment.
“Met Salesforce Platform kunnen we ons op onze klanten richten in plaats van op gegevensinvoerpunten. Zo zorgen we voor een veel betere service.”