3D-personage met een Salesforce-winkeltas naast een e-commerce-betaaltablet en groeigrafiek.

Dashboard met e-commercetrends en -statistieken

Krijg de winkeldata die je nodig hebt om uit te blinken

Gebruik de onderstaande data over de winkelgewoonten die de huidige retailmarktplaats aansturen om jezelf voor te bereiden op succes tijdens de feestdagen. Ontdek de dashboards om de effectiviteit van je shoppingkanalen en functionaliteiten te beoordelen, jezelf te meten met collega's uit de sector en om je online verkoopstrategie te bepalen.

Illustratie van een winkelwagentje
3D-personage met een hoofdtelefoon en een smartphone naast e-commerce-productkaarten en een badge voor trouwe klanten.

Ontdek inzichten in Cyber week

Kijk wat er gebeurde tijdens het belangrijkste moment op retailgebied en duik in de data, gebaseerd op meer dan 1,5 miljard klanten wereldwijd.

Afbeelding van Salesforce, Einstein en Astro vóór screenshots van producten

Ontdek hoe Agentforce retailers helpt winkelwagentjes te vullen en tijd te besparen.

Deel autonoom campagne-inzichten, beheer klantcontact op proactieve wijze en los cases sneller op.

Meer resources

Een lachende vrouw die een laptop gebruikt, omringd door 3D-afbeeldingen van kledingartikelen voor e-commerce en de etalage van een smartphonewinkel.
Guide

Salesforce-handleiding voor retail 2026

Ontdek hoe je met behulp van data en AI een speciale ervaring creëert waardoor klanten terugkomen.

De volledige gids voor het maken van een salesprognose
Report

Derde editie van het State of Commerce-rapport

Inzichten van 2700 commerce leaders en 1,5 miljard klanten.

Omslag van de tiende editie van het State of Marketing-rapport
Report

10e editie State of Marketing rapport

De nieuwste trends op het gebied van AI, data en personalisatie met inzichten van marketeers uit de hele wereld.

Omslag van Vier manieren waarop bedrijven in retail en consumentengoederen de kloof tussen service en uitmuntende service kunnen dichten
Report

Zesde editie van het State of Service-rapport

Ontdek de nieuwste trends en luister naar waardevolle inzichten van meer dan 5500 salesprofessionals.