Salesforce lanceert Industries AI: 100+ kant-en-klare AI-mogelijkheden die branchespecifieke pijnpunten in 15 sectoren aanpakken.

Lees meer

Stroomlijn onboarding:

Moderniseer digitale onboarding voor financiële dienstverlening met een speciaal gebouwde oplossing voor de branche. Leid met een positieve eerste indruk en verminder het verlaten van de onboarding door het sollicitatieproces te vereenvoudigen met data en AI. Verlaag de kosten van een traditioneel arbeidsintensief proces met automatisering en integratie.

Toonaangevende banken, vermogensbeheerders en verzekeraars digitaliseren onboarding met Financial Services Cloud.

 

Verbeter de customer experience.

Onboard klanten rechtstreeks vanuit je CRM, in de context van al je klantgegevens. Start nieuwe financiële relaties door klantgerichte ervaringen te leveren, allemaal op één platform. Leer klanten echt kennen - verder dan KYC-details.

Een klantprofiel met accountgegevens, loyaliteitsniveau, levenslange waarde, koopbereidheid en betrokkenheidsscore.

Implementeer eenvoudig klantervaringen op ons digitale ervaringsplatform of maak gebruik van vooraf geconfigureerde API's om Salesforce te synchroniseren met je eigen mobiele of webervaringen.

Een klantendashboard met gepersonaliseerde producten en financiële begeleiding en ondersteuning.

Verminder wrijving bij het voltooien van het onboardingproces door automatisch de juiste openbaarmakingen en toestemmingsformulieren te verstrekken op basis van de financiële relatie in kwestie. Laat klanten ter plekke formulieren ondertekenen met een veilige, digitale handtekening.

Een portaal dat het gemak van het verzamelen van digitale handtekeningen laat zien.
Een klantprofiel met accountgegevens, loyaliteitsniveau, levenslange waarde, koopbereidheid en betrokkenheidsscore.
Een klantendashboard met gepersonaliseerde producten en financiële begeleiding en ondersteuning.
Een portaal dat het gemak van het verzamelen van digitale handtekeningen laat zien.

Verhoog de interne efficiëntie van de onboarding.

Blijf waakzaam op het gebied van know-your-customer-compliance. Integreer met externe aanbieders van identiteitsverificatie en screening naar keuze om klantinformatie uit het ontdekkingsproces te evalueren. Activeer de volgende stappen en besluitvorming op basis van geretourneerde resultaten.

Een scherm voor identiteitsverificatie met een QR-code die toestemming geeft voor documenten.

Verkort de tijd tot onboarding en handmatige stappen met automatisering. Zet intelligente workflows op, of het nu gaat om directe verwerking of complexere onboarding-scenario's met parallelle processen en handmatige controlepunten.

Een portal voor het creëren van een geautomatiseerde stroom voor onboarding, inclusief gegevensverzameling en validatie.

Bevorder transparantie over de fasen van het onboardingproces en de screeningresultaten. Beheer fasevereisten om de controle over een complex proces te vergroten.

Een onboarding-interface met accountprofielgegevens en beoordelingsstatus.
Een scherm voor identiteitsverificatie met een QR-code die toestemming geeft voor documenten.
Een portal voor het creëren van een geautomatiseerde stroom voor onboarding, inclusief gegevensverzameling en validatie.
Een onboarding-interface met accountprofielgegevens en beoordelingsstatus.

Verlaag de ontwikkelingskosten voor het bouwen en onderhouden van processen.

Versnel de implementatie van uw onboarding met kant-en-klare oplossingen voor end-to-end onboarding in de financiële dienstverlening. Maak gebruik van vooraf gebouwde datamodellen, integraties en frameworks voor monsterontdekkingsprocessen.

Een portal voor documentbeoordeling dat betrouwbaarheidsclassificaties toont voor identiteitsverificatie.

Beheer intelligente ontdekkingsprocessen met klikken en niet met code. Creëer één cetrale informatiebron voor vragen die naar boven kunnen komen in verschillende ontdekkingsprocessen. Implementeer via elk kanaal en plaats data van klanten terug in Salesforce.

Een portal dat laat zien hoe eenvoudig het is om ontdekkingsevaluaties te maken.

Maak eenvoudig verbinding met systemen van derden die nodig zijn voor je onboardingproces met behulp van een configuratie zonder of met weinig code. Gebruik vooraf gedefinieerde integraties met toonaangevende aanbieders van identiteitsverificatie en -screening en met kernsystemen voor het aanmaken van accounts.

Een installatiedashboard dat het maken van integratiedefinities laat zien.
Een portal voor documentbeoordeling dat betrouwbaarheidsclassificaties toont voor identiteitsverificatie.
Een portal dat laat zien hoe eenvoudig het is om ontdekkingsevaluaties te maken.
Een installatiedashboard dat het maken van integratiedefinities laat zien.
Een branchedashboard met een klantprofiel en een Einstein-chatbotvenster.

Bouw met onze hulp de perfecte oplossing voor het onboarden van klanten voor financiële diensten.

Neem vandaag nog contact met ons op en onze experts zullen je stap voor stap door het proces begeleiden:

  • Kies de juiste editie van Financial Services Cloud als basis.
  • Voeg vereiste producten/diensten toe die nog niet zijn inbegrepen.
  • Pas het eindresultaat aan met apps, services en support.

Ontdek hoe geïntegreerde onboarding retail- en commerciële banken helpt.

Leer nieuwe vaardigheden met gratis begeleide leertrajecten op Trailhead.

Veelgestelde vragen over het stroomlijnen van onboarding:

Onze oplossing voor het onboarden van klanten voor financiële dienstverlening biedt een end-to-end digitale oplossing,  van ervaringen met dataverzameling tot KYC-controles en het aanmaken van rekeningen. De oplossing biedt out of the box-mogelijkheden om aan de slag te gaan en is volledig aanpasbaar om ervoor te zorgen dat je onboardingproces bij je merk past.

Onze klanten hebben ontdekt dat onze onboardingoplossing helpt om de klanttevredenheid te verhogen, het verloop en de stagnatie van onboarding te verminderen en de onboardingkosten, van de bestede tijd tot technologie-uitgaven, te verlagen.

Bedenk of de oplossing de levenscyclus van de klant of alleen de onboarding van de klant omvat. Je kunt op basis van technologische bronnen overwegen om geen configuratie of een lage configuratie te kiezen om de bouw en het onderhoud te vereenvoudigen. Een groot deel van de onboarding vereist data of processen uit andere systemen, dus houdt rekening met de mogelijkheid om het platform te integreren.

Onze oplossing kan helpen de customer experience te verbeteren door het aanvraagproces te stroomlijnen, het interne proces efficiënter te maken en het aantal betrokken systemen te verminderen.