Laat elke advertentie beter renderen met uniforme data en AI-agents die doelgroepen activeren via je belangrijkste betaalde kanalen, zoals zoekmachines, sociale media en advertenties.
Digitaal adverteren is bedoeld om klanten te bereiken via betaalde kanalen (zoekmachines, social media, advertenties, programma's, video, en verbonden tv) met gerichte, meetbare campagnes. Agentforce Marketing en het ingebouwde CDP verbinden die betaalde kanalen met je eigen kanalen, zoals e-mail en websites. Op die manier wordt first-party data samengevoegd, zodat elke campagne wordt aangedreven door één klantprofiel. En alles is met elkaar verbonden. De kosten om klanten te werven zijn met 60% gestegen. Vertrouwde first-party data is hard op weg de nieuwe basis te worden voor gepersonaliseerde advertenties met toestemming. Gebruik samengevoegde data en vertrouwde AI om gerichte advertenties veilig te activeren, waar je klanten zich ook bevinden, terwijl je je advertentie-efficiëntie verbetert en de kosten per werving verlaagt.
Bouw first-party segmenten op basis van uniforme klantdata, verrijk ze met privacyveilige partnerinzichten via cleanrooms en push ze naar betaalde kanalen als Meta, Google, Amazon, de Trade Desk en CTV-partners. Zero-copy-activering met bijna realtime levering.
Bereik en target anonieme websitebezoekers opnieuw, bouw vergelijkbare doelgroepen op basis van gedrag met een hoge intentie en stuur realtime conversiesignalen rechtstreeks naar betaalde platforms via CAPI, allemaal zonder cookies van derden. Meta, TikTok, Snap en meer.
Combineer cross-channel attributie, ROI en traject-impact via betaalde en eigen kanalen op één Marketing Intelligence-dashboard dat is gebouwd op Tableau Next. Communiceer vervolgens met Agentforce om te begrijpen wat de prestaties stimuleert en waarom het nu je aandacht vereist.
Bouw, verrijk en push doelgroepen naar elk betaald kanaal, zonder data te kopiëren of de privacy in gevaar te brengen.
Gebruik taakaanwijzingen in natuurlijke taal om dynamische segmenten te bouwen op basis van uniforme klantprofielen in Data 360. Realtime signalen vernieuwen doelgroepen automatisch als klantgedrag, intenties en de levenscyclusfase veranderen.
Push doelgroepen rechtstreeks naar Meta, Google, Amazon Ads, The Trade Desk en meer dan honderd andere bestemmingen via native connectors en vertrouwde activeringspartners. Vergroot je bereikbare doelgroep op elk advertentieplatform door je segmenten aan te vullen met partnerdata. En dat allemaal binnen een toestemmingsgestuurd, privacyveilig kader.
Maak uniforme campagnes door betaalde advertenties te combineren met e-mail, mobiel, websites en trajecten. Verbeter ook elke betaalde targetingbeslissing met realtime betrokkenheidssignalen van eigen kanalen.
Combineer betaalde advertenties met e-mail, mobiel, websites en trajecten, en onderdruk advertenties als klanten servicecases openen of converteren op een ander kanaal.
De Conversion-API (CAPI) stuurt conversie- en betrokkenheidssignalen van je servers rechtstreeks naar betaalde platforms, waardoor doelgroeptargeting en attributie nauwkeuriger worden zonder cookies van derden.
Meet op één plek wat belangrijk is met privacyveilige attributie, realtime prestatiedata en AI-inzichten.
Bereik waardevolle doelgroepen met first-party signalen zoals CLV, koopbereidheid en betrokkenheidsscores, en meet conversies via cleanrooms met partners als Snowflake, AWS en Habu. Data op klantniveau verandert nooit.
Gebruik de agent voor optimalisatie van betaalde media om de prestaties op verschillende kanalen te monitoren, slecht presterende advertenties te pauzeren op basis van je drempels en aanpassingen van targeting en uitgaven aan te bevelen.
De nieuwste trends op het gebied van AI, data en personalisatie, gebaseerd op inzichten van bijna 4500 marketeers wereldwijd.
Marketing verandert weer eens, dit keer door de komst van agentische AI. In de Agentforce Marketing-keynote van dit jaar bespraken we hoe AI-agents je gesprekken met klanten kunnen verbeteren, zodat je in realtime op elke boodschap en interactie kunt reageren.
Sluit je aan bij onze Agentforce Marketing-kampioenen en ontdek de nieuwste platformmogelijkheden waarmee marketeers slimmer in plaats van harder kunnen werken om meetbare bedrijfsresultaten te behalen.
Ontdek in dit webinar wat toppresterende marketingteams onderscheidt. Op basis van inzichten van meer dan 4500 mondiale leiders, onthullen Trailblazers de trends die de groei beïnvloeden en hoe ze moeten worden toegepast.
Lanceer en personaliseer campagnes binnen enkele minuten. Ontdek hoe je met Agentforce Marketing sneller dan ooit kunt werken en elke interactie nog persoonlijker maakt.
Ga van eenrichtingscommunicatie naar conversationele betrokkenheid. Ontdek hoe klanten kunnen reageren, direct antwoorden kunnen krijgen en de juiste persoon via hetzelfde kanaal kunnen bereiken.
De nieuwste trends op het gebied van AI, data en personalisering, gebaseerd op inzichten van bijna 4500 marketeers wereldwijd. Ontdek hoe topmerken agentgestuurde marketing inzetten en wat voor hen de belangrijkste prioriteiten en uitdagingen zijn.
Ontdek waarom Gartner® Salesforce voor het achtste jaar op rij heeft uitgeroepen tot leider en het verste is bij het bereiken van Completeness of Vision.
Ga aan de slag met agentische marketing. Ontdek hoe AI-agents je helpen om campagnes sneller te plannen, te lanceren en te optimaliseren met uniforme data en realtime betrokkenheid.
Laat ons weten waar je naar op zoek bent, dan neemt de juiste collega snel contact met je op.
Ontvang het nieuwste onderzoek, inzichten uit de branche en productnieuws rechtstreeks in je inbox.
Een Data 360 koppelt door jou goedgekeurde first-party klantdata (aankoopgeschiedenis, CRM-records, gedragssignalen) aan betaalde kanalen via native connectors met Google, Meta, Amazon Ads, LinkedIn, The Trade Desk en CTV-partners. Er zijn geen cookies van derden vereist. De Zero Copy-architectuur waarborgt de privacy, doordat je data nooit je omgeving verlaten.
Data is erg belangrijk om de advertentie-targeting te verbeteren. Velen vinden het nuttig om klanten die al betalen uit te sluiten van acquisitiecampagnes zodra ze zijn geconverteerd. Je kunt ook advertenties voor accounts met openstaande servicecases onderdrukken. Data kan je ook helpen bij het opbouwen van vergelijkbare doelgroepen met je meest waardevolle klanten of het opnieuw targeten van anonieme websitebezoekers die overeenkomen met bekende gedragspatronen. Omdat doelgroepen automatisch synchroniseren en bijna in realtime vernieuwen, kan Salesforce CRM-data je helpen om dit (en nog veel meer) snel te doen.
Dankzij meer dan 100 advertentiebestemmingen via native connectors, zijn er veel platformen om uit te kiezen. Een paar belangrijke zijn: Google Ads, Meta (Facebook/Instagram), Amazon Ads, LinkedIn, TikTok, Snap, The Trade Desk en CTV-partners. Voor metingen waarbij privacy wordt gegarandeerd en cleanroom-samenwerking kan Salesforce verbinding maken met Snowflake, AWS en Habu.
Er zijn veel manieren om het ROI te meten op betaalde en eigen kanalen. Marketing Intelligence verbindt bijvoorbeeld de attributie op verschillende kanalen voor betaalde en eigen campagnes op één Tableau Next-dashboard. Bovendien koppelt toekenning van meerdere raakpunten in Marketing Intelligence de blootstelling op media rechtstreeks aan CRM-conversies, waardoor je een prospect kunt volgen van de eerste advertentie-impressie tot de binnengehaalde omzet. Bovendien kun je met Conversational Analytics simpelweg de vraag 'Welke betaalde kanalen presteren slecht deze week?' stellen voor een direct antwoord.
Salesforce onderdrukt automatisch betaalde advertenties voor klanten met een openstaande servicecase of verwijdert ze uit een betaalde mediacampagne zodra ze op een ander kanaal zijn geconverteerd. Dit zorgt ervoor dat betaalde en eigen kanalen op elkaar zijn afgestemd en dat klanten nooit een advertentie zien als een serviceprobleem nog niet is opgelost.
