Incasso's en financiële terugvordering.
Van wanbetalingspreventie tot het incasseren van betalingen: optimaliseer je incassoprocessen en zorg voor een beter financieel herstel.
Ontdek eerst Incasso's en financiële terugvordering.
Incasso's en financiële terugvordering is een $ 0 add-on SKU met Financial Services Cloud en omvat 200 incasso-credits per maand. Extra incasso-credits kunnen worden aangeschaft.
Incasso's en financieel herstel
Vereenvoudig uw incassoproces en stimuleer financieel verhaal.
Add-on-SKU van EUR 0 met Financial Services Cloud
- Hulp bij incasso's
- Geautomatiseerde hulp bij incasso's
- Betalingsbelofte
Voor dit product is een licentie voor Financial Services Cloud Service-edities vereist. Bekijk de prijzen voor Financial Services Cloud Service of Financial Services Cloud Sales en Service.
Extra incassocredits zijn beschikbaar als add-ons. Neem contact op met een salesmedewerker voor gedetailleerde prijsinformatie.
*vereist extra licentie of add-on
Breid de mogelijkheden van Incasso's en financiële terugvordering uit met deze gerelateerde apps en add-ons.
Aanvullende incassocredits
$ 1.000 per 1.000 incassocredits
Koop extra incassocredits om meer cases af te handelen.
Financial Services Cloud Agentforce 1 voor Sales
from
$
750 USD/user/month*
Het beste van Salesforce Sales voor bankiers, adviseurs en brokers.
Financial Services Cloud Agentforce 1 voor Service
from
$
750 USD/user/month*
Het beste van Salesforce Service voor financiële dienstverlening, contactcenters en service operations.
Digital lenen.
Vereenvoudig lenen op een flexibel, klantgericht platform – van point of sale tot kredietverlening
Marketing Cloud Groei Starter
$ 25/gebruiker/maand
Ga aan de slag met het toonaangevende CRM voor MKB-marketeers en zie vanaf dag één resultaten.
Kies vervolgens het Succes Plan dat bij jouw bedrijf past.
Met middelen, begeleiding en technische ondersteuning helpen onze drie Success Plans je bedrijf meer waarde uit Salesforce te halen en je data voor te bereiden op een
toekomst met AI.
Standard Success Plan
Bereid je bedrijf voor op succes met zelfgeleide en altijd beschikbare bronnen.
Inbegrepen bij alle licenties
- Toegang tot kennisartikelen, documentatie en Trailhead
- Wereldwijde Trailblazer-community
Premier Success Plan
Begin sterk en laat je bedrijf groeien met deskundige begeleiding en versnelde ondersteuning.
30% van netto licentiekosten
- Deskundige begeleiding en producteducatie
- Gezondheidscontroles en aanbevelingen
- Toegang tot 24/7 ondersteuning voor kritieke problemen
- Gebundeld met Unlimited Edition
Signature Success Plan
Haal het meeste uit Salesforce met een proactief partnerschap en een gepersonaliseerde ervaring.
Neem contact op met je accountbeheerder
- Aangewezen Klantsucces-manager
- Klantsuccesscore
- Proactive monitoring en management van belangrijke gebeurtenissen
- Snelste 24/7 supportresponstijden
Vind je weg naar AI-succes met de juiste experts en apps.
Professional Services en Salesforce Certified Partners bieden services om je op weg te helpen met data en om langdurig succes met AI te garanderen. Afhankelijk van jouw unieke zakelijke behoeften, kan het aangaan van een of beide je ROI maximaliseren.
Professional Services.
Realiseer snel waarde en word zelfvoorzienend met Salesforce.
Ben je klaar om de volgende stap te zetten met 's werelds beste AI CRM voor Financiële dienstverlening?
Start je proefversie.
Probeer Financial Services Cloud 30 dagen gratis. Geen creditcard. Geen installatie.
Praat met een expert.
Geef ons wat meer info zodat de juiste medewerker sneller contact kan opnemen.
Bekijk de demo
Ontdek hoe Salesforce voor financiële dienstverlening financieel succes van klanten mogelijk maakt.
Veelgestelde vragen over Incasso's en financiële terugvordering
Het is een AI-gestuurde CRM-oplossing die is gebouwd op Salesforce voor het beheren van het hele incassoproces, van het voorspellen van rekeningen die achterstallig kunnen worden tot het beheren van late juridische overdrachten. Het verenigt al je data en workflows op één platform.
Financial Services Cloud is 's werelds beste AI-CRM voor financiële dienstverlening en haalt gegevens uit de belangrijkste bank-, vermogens- en verzekeringsplatformen om deze vervolgens voor de klant te verenigen. Incasso's en financiële terugvordering biedt een end-to-end, door AI-aangedreven platform om incassoprocessen te optimaliseren en het financiële herstel te vergroten, van het voorkomen van wanbetalingen tot het incasseren van betalingen. Beheerders kunnen vooraf gebouwde omgevingen uitbreiden om het incasso-aanbod uit te breiden en incassoproducten snel op de markt te brengen.
Incassospecialisten krijgen de Console voor incasso-agents, een centraal scherm met een 360-gradenoverzicht van de kredietnemer, diens schulden en alle eerdere interacties. Ze worden ook ondersteund door AI dat realtime gesprekspunten biedt, taken automatiseert en helpt bij het prioriteren van cases op basis van de kans op terugvordering.
Met behulp van Einstein Delinquency Prediction analyseert het systeem klantgegevens om rekeningen te identificeren die een hoog risico lopen om een betaling te missen. Dit stelt je in staat om proactief contact op te nemen met preventieve oplossingen, zoals het aanbieden van uitstel van betaling, om de goede reputatie van de rekening te behouden.
Ja. Het bevat flexibele tools voor terugbetalingsmodellering waarmee agents verschillende 'wat als'-scenario's voor kredietnemers kunnen maken en vergelijken, zoals het herstructureren van betalingen in termijnen van 6, 12 of 18 maanden. Dit verandert het gesprek in een gezamenlijke probleemoplossingssessie.
Agents kunnen tijdens elke interactie (oproep, sms, e-mail) een veilige Instant Payment Link genereren en verzenden, die de kredietnemer naar een merkvriendelijke, mobiele pagina brengt om direct te betalen. Het platform heeft ook een Promise to Pay-functie om toekomstige betalingsverplichtingen formeel bij te houden en te verzenden.
Ja. Het platform is ontworpen om te kunnen uitbreiden en biedt low-code tools en kant-en-klare integraties om te verbinden met verouderde systemen en systemen van derden, zodat je teams een volledig en holistisch beeld van de kredietnemer hebben.
Incasso's en financiële terugvordering is een add-on SKU van $ 0 die beschikbaar is bij elke Service Edition van Financial Services Cloud. 200 maandelijkse incassocredits zijn inbegrepen en je kunt extra incassocredits aanschaffen.
Alle incassocredits, of het nu gaat om je maandabonnement of een bulkaankoop, worden verzameld op organisatieniveau. Ze worden bewaard in een centrale pool waaruit elke geautoriseerde gebruiker in je Salesforce-organisatie kan putten. Dit zorgt ervoor dat je maximale waarde en flexibiliteit krijgt zonder je zorgen te maken over individuele gebruikerslimieten.
Een incassokrediet wordt verbruikt op het moment dat je een achterstallige rekening inschrijft voor een beheerd incassoplan om het actieve herstelproces te starten. Dit is een 1:1-toewijzing: één plan voor één rekening gebruikt één credit. Als je rapporten bekijkt of een rekening als achterstallig markeert, verbruikt je geen krediet; alleen het initiëren van het plan doet dat.
Voor geavanceerde functies zoals geautomatiseerde communicatie heb je een Marketing Cloud Growth-licentie nodig. Voor het voorspellen van achterstalligheid en het scoren van cases is de Einstein 1 Edition for Service vereist. Het inschakelen van koppelingen voor directe betaling omvat een afzonderlijke integratie van betalingsgateways, wat ook kosten met zich meebrengt. Neem voor aanvullende vragen over prijzen contact op met je salesmedewerker om opties te bespreken.
Je kunt op elk gewenst moment producten toevoegen of upgraden, maar sommige producten moeten mogelijk samen worden geschaald. Neem contact op met onze verkoopafdeling op 0800 020 0431 om Incasso's en financiële terugvordering-prijzen te bekijken en om te zien wat voor jouw bedrijf werkt.
We weten dat je niet altijd alles kunt plannen. Daarom doen we ons best om op alle mogelijke manieren support te bieden. Bel een salesmedewerker op 0800 020 0431 om de opties te bespreken.
De Financial Services Cloud-licentie in Digital lenen is beschikbaar als Enterprise Edition of Unlimited Edition om te koppelen aan bestaande Financial Services Cloud-licenties die je organisatie heeft. Extra leningen kun je als add-ons aanschaffen. Deze pagina is alleen ter informatie en onderhevig aan wijzigingen. Neem contact op met een verkoper voor gedetailleerde prijsinformatie.