Bouw je eerste agent met Agentforce op Trailhead.
Begin nu
Ontdek de weg naar succes, mogelijk gemaakt door mensen en agenten.
Creëer meer waarde dan je ooit voor mogelijk had gehouden. Van on-demand resources en support op maat tot deskundige adviesdiensten en hands-on implementatie, Salesforce Customer Success biedt alles wat je nodig hebt om je visie te realiseren–onder begeleiding van de mensen die onze producten het beste kennen.
Ontdek hoe internationale organisaties hun bedrijf transformeren met Customer Success.
Leg de basis voor langdurig succes met Agentforce.
Customer Success biedt selfserviceresources en deskundige services van onze CRM-, AI- en data-experts met een speciale focus op Agentforce, onze AI-gedreven agentoplossing, via Success Plans en Professional Services.
Success Plans voor Agentforce
Bereik je efficiëntiedoelen met Agentforce middels innovatieve tools, hulp en support.
Agentforce Activator
Profiteer van onze ongeëvenaarde expertise op het gebied van Agentforce. We kunnen je helpen om snel een agent te bouwen en te implementeren die je helpt om je zakelijke doelen te realiseren en je voorbereidt op langdurig succes met Agentforce.
Ontdek onze oplossingen voor elke fase van je Salesforce-traject.
Success Plans
Standard Success Plan
Bereid je bedrijf voor op succes met gratis, altijd beschikbare bronnen en perfecte support voor al je behoeften.
Premier Success Plan
Begin goed en ontdek nieuwe manieren om elke dag optimaal te profiteren van Salesforce met gepersonaliseerde programma's, deskundige begeleiding en versnelde support.
Signature Success Plan
Maak de weg vrij voor transformatie met Agentforce en bereik optimale prestaties met je eigen aanspreekpunt, gespecialiseerde programma's en de snelste support.
Professional Services
Strategie en routekaart
Bepaal je visie, ontwikkel een strategie voor digitale transformatie en stel een actiegerichte routekaart op, waarbij je profiteert van onze expertise.
Implementatie
Prioriteer belangrijke bedrijfsresultaten, ontwerp een schaalbare architectuur en implementeer de volledige kracht van Salesforce in je hele bedrijf.
Uitvoering en innovatie
Veranker bewezen governance-kaders, verbeter de ervaringen en acceptatie, en realiseer continu waarde terwijl we je helpen om te zorgen voor voortdurende transformatie.
Expert-services
Schakel experts in om toegang te krijgen tot de juiste vaardigheden voor je behoeften, profiteer van ongekende Salesforce-expertise en breid je teams snel uit.
Bedankt voor de beoordeling met 4,5 ster op G2.
Met Salesforce hebben we een partner die de integratie van innovatie niet alleen mogelijk maakt, maar ook toejuicht. Met het platform kunnen we onze eigen mogelijkheden optimaal benutten en de gewenste customer experiences opschalen en veilig en betrouwbaar realiseren.
Sameer HassanSVP, Technology, Williams-Sonoma, Inc.
Leer nieuwe vaardigheden met gratis begeleide leertrajecten op Trailhead.
Blijf op de hoogte van de nieuwste Customer Success, trends, inzichten en gesprekken.
Klaar voor de volgende stap met Customer Success?
Praat met een expert en vertel ons wat meer, zodat we je snel met de juiste persoon in contact kunnen brengen.
Veelgestelde vragen over Salesforce Customer Success
Customer Success biedt selfserviceresources en deskundige services van onze CRM-, AI- en data-experts met een speciale focus op Agentforce, onze AI-aangedreven agentoplossing, via:
Success Plans: Drie niveaus om je te helpen het meeste uit Salesforce te halen, inclusief tools om je gebruik van Agentforce te verbeteren met speciale support.
Professional Services: Uitgebreide advies- en implementatiediensten, inclusief Agentforce-implementaties door de beste consultants van Salesforce.
Salesforce Customer Success maximaliseert je ROI, stimuleert user adoption en biedt oplossingen zoals Agentforce Activator om je zakelijke doelen sneller te realiseren. Met proactieve ondersteuning en datagedreven inzichten zorgen we voor groei op de lange termijn en naadloze integratie. Toegang tot onze productexperts zorgt dat je bedrijf alle doelen bereikt.
Als Salesforce-klant heb je direct toegang tot ons Standard Success Plan met essentiële resources om optimaal te profiteren van Agentforce. Voor meer geavanceerde ondersteuning, zoals het optimaliseren van Agentforce, kun je contact opnemen met je accountmanager om de beste oplossingen voor je zakelijke behoeften te bepalen.
Succes betekent voor elke organisatie iets anders. Customer Success helpt je om je doelen te realiseren. Of je je nu richt op meetbare resultaten, AI-acceptatie met Agentforce of algemene zakelijke groei, wij bieden de expertise en resources om je bij elke stap te ondersteunen.
Customer Success biedt alles wat je nodig hebt om aan de slag te gaan met Agentforce, van gratis resources zoals Trailhead tot Success Plans met on-demand tools en support op maat. Voor oplossingen op maat kan Salesforce Professional Services snel een agent implementeren die is afgestemd op je zakelijke doelen. Meer informatie over Agentforce Activator.