데이터 관리
CRM에 직접 내장된 데이터 관리 도구와 Tableau 를 사용하여 고품질 데이터를 보다 효율적으로 제공하세요. 거버넌스, 보안 및 데이터 준비로 데이터에 대한 신뢰를 구축하세요.
데이터 관리 도구로 조직을 차별화할 수 있는 방법은 다음과 같습니다.
20
%
더 적은 IT 비용
27
%
IT 시스템 및 플랫폼의 민첩성 및 유연성 향상
29
%
데이터 보호 및 보안을 통한 효율성 향상
출처: 2024 Salesforce 성공 메트릭 분석 하이라이트. 9개국 1,536개 고객사로부터 집계한 데이터입니다.
데이터 및 분석 현황 보고서
최신 데이터 및 분석 현황 보고서에서 리더에게 데이터 품질이 최우선 순위인 이유를 알아보세요.
신뢰할 수 있는 데이터 기반을 통해 데이터 문화를 가속화하세요.
데이터 관리를 데이터 전략에 구축하여 조직의 데이터를 극대화하세요.
통합된 고객 프로필에 기본적으로 연결하여 영업 팀의 효율성을 높이세요.
Tableau를 위한 Data 360
기존 데이터 소스로 작업하세요. Data 360 와 주요 데이터 레이크 및 웨어하우스 간에 양방향으로 데이터를 안전하게 공유할 수 있습니다.
여러 브랜드, 부서, 지역에 걸쳐 비즈니스 프로세스를 이끄는 모든 데이터와 메타데이터를 정리하고 보호하세요.
Salesforce 클라우드, 모바일, 스트리밍 및 하이퍼스케일 시스템을 포함한 모든 시스템에 사전 구축된 커넥터를 사용하여 확장 가능하고 안전한 데이터 통합을 구축하세요.
관리되는 셀프 서비스 분석을 촉진하여 데이터 기반 의사 결정을 내릴 수 있습니다.
Tableau 데이터 관리 기능
데이터의 최신성, 사용 현황, 소비 시점의 의미에 대한 상황별 업데이트를 통해 데이터의 계보와 품질을 더 잘 이해할 수 있습니다. 쉽게 스캔할 수 있는 인증 배지는 신뢰를 구축하며, 유지 관리 알림은 누가 언제 데이터를 마지막으로 만졌는지 투명하게 파악할 수 있게 해줍니다.
게시된 흐름을 예약하거나 순차적으로 실행하여 데이터 준비를 자동화, 간소화, 단축할 수 있습니다. 시기적절하고 효율적인 실행 시간을 통해 여러분과 팀은 가장 최신의 데이터로 하루를 시작할 수 있으며, 가장 필요할 때 최신의 데이터를 확보할 수 있습니다.
지역 기반 사용자 제어부터 역할 유형별 데이터 세트 액세스까지, 제품 내에서 직접 정책과 권한을 설정하세요. 데이터에 대한 단일 액세스 지점을 통해 데이터 액세스를 민주화하고, 관리를 간소화하며, 쿼리를 통합하세요.
분석을 위한 Salesforce의 보안 프레임워크를 확장하여 투자 효과를 극대화하세요.
CRM Analytics
상속된 Salesforce 보안, 역할 계층 구조, 권한 및 규정 준수 표준을 통해 데이터 및 분석에 대한 적절한 거버넌스, 가시성 및 사용자 관리를 보장합니다.
코드가 아닌 클릭을 사용하여 머신러닝(또는 ML) 기반 데이터 변환 및 집계를 신속하게 수행하세요.
Salesforce CRM 내에서 데이터를 통합하세요. 외부 데이터 소스를 CRM 데이터와 조인 및 통합하고 결과를 CRM 필드에 다시 쓸 수 있습니다.
Customer 360의 제품으로 데이터 관리 솔루션을 완성하세요.
Tableau
세계 최고의 데이터 및 분석 플랫폼으로 더 나은 비즈니스 결정을 내리세요.
Tableau Exchange
사전 구축된 대시보드 가속기, 확장 프로그램 및 커넥터로 분석을 바로 시작할 수 있습니다.
MuleSoft
데이터, 시스템 또는 AI 모델을 안전하게 연결하고 레거시 시스템을 포함하여 작업과 프로세스가 실행되는 모든 곳에서 이를 자동화할 수 있습니다.
Data 360
고객 데이터를 통합하고 AI와 자동화로 향상된 실시간 인사이트에 기반하여 조치를 취하세요.
Hyperforce
사용자와 함께 확장하고 데이터를 안전하게 저장할 수 있도록 설계된 클라우드 네이티브 아키텍처입니다. 또한 Salesforce에 구축된 사용자 지정 앱과 통합을 유지 관리할 수 있습니다.
수익 운영에 있어서 Tableau와 CRM Analytics은 상호 보완하는 이상적 파트너입니다. Tableau는 성과 측정에 필요한 심층 분석을 제공하며, CRM Analytics은 이러한 분석을 통해 직원들이 업무를 더욱 효과적으로 수행할 수 있도록 지원합니다.
미리암 라네즈수익 운영 부문 글로벌 분석 관리자, NI
수천 개의 파트너 앱과 전문가를 통해 데이터 관리를 최대한 활용하세요.
모든 의사 결정을 데이터 중심으로 하세요.
데이터에 AI를 도입하고 번창하는 데이터 문화로 회사를 혁신하세요.
