쓰레기를 수거하는 세 명의 자원봉사자 이미지.
Salesforce의 지속 가능성

함께 행동하는 것만이 앞으로 나아가는 유일한 방법입니다

Salesforce는 파트너, 커뮤니티 및 에이전트 기반 기술을 한데 모아 더욱 지속 가능한 미래를 만들어가고 있습니다.

Salesforce의 지속 가능성

에너지 전환

Salesforce는 운영에서 발생하는 탄소 배출을 줄이는 동시에 높은 신뢰성을 갖춘 기후 솔루션에 투자합니다.

Salesforce의 핵심 가치인 신뢰, 고객 성공, 혁신, 평등, 지속 가능성이 표시된 나무 방패 명판.

지속 가능성은 Salesforce의 핵심 가치입니다

Salesforce는 10년 넘게 지속 가능성을 모든 일에 통합하여 비즈니스의 탄소 배출을 줄이고 전 세계에 긍정적인 영향을 미치고 있습니다.

고객 및 파트너 사례

작물 비료 사용에 대한 지침을 제공하는 에이전트 Tierra의 채팅 메시지가 표시된 스마트폰과 '농부의 100%가 에이전트 Tierra를 다시 사용하겠다고 응답했습니다'라는 문구가 나란히 있는 모습.

Rare, 에이전트 기반 비영리 단체로서 언제 어디서나 농촌 농부 지원

에이전트 Tierra는 300개 이상의 데이터 포인트, 현지 날씨 상황 및 동료들의 인사이트를 바탕으로 개인화된 지침을 제공합니다.

책상에서 디지털 태블릿을 함께 보며 협업하는 미소 짓는 두 동료.

AI 에이전트가 시간을 절약하고 지속 가능성을 확장하는 방법

Customer Zero로서 Salesforce는 가장 어려운 과제에 자사 기술을 직접 적용하고 있습니다. 여기에는 지속 가능성 및 영향 프로그램을 확장하는 것도 포함됩니다.

American forests

Good360, Agentforce로 재난 복구 기부 물품을 3배 더 빠르게 배분

Agentforce는 Good360이 사용되지 않은 물품을 더 많이 배분하고 탄소 발자국을 최대 20%까지 줄일 수 있도록 지원합니다.

Salesforce의 지속 가능성 FAQ

지속 가능성은 Salesforce의 핵심 가치입니다. Salesforce는 측정 가능한 환경적 진전을 이루기 위해 운영, 기술, 파트너십 및 투자 전반에 지속 가능성을 통합하고 있습니다. 명확한 목표를 바탕으로 의도적인 행동을 통해 위험을 줄이고, 경제적 기회를 창출하며, 더욱 지속 가능하고 자연 긍정적인 글로벌 경제에 기여하고자 합니다. 이해관계자 영향 보고서에서 기후 및 자연 관련 성과에 대해 자세히 알아보세요.

AI 지속 가능성은 건강한 비즈니스와 건강한 지구를 위해 중요합니다. AI Research, 지속 가능성, 윤리적 및 인도적 사용 사무국과 긴밀하게 협력하여 개발한 Salesforce의 AI 지속 가능성에 대한 초기 접근 방식은 세 가지 주요 요소에 중점을 둡니다. 스마트 수요(현명한 AI 사용), 효율성(더 적은 자원으로 더 많은 업무 수행), 청정 공급(환경 영향을 줄이는 자원으로 AI에 전력을 공급하기 위해 노력)입니다. AI 지속 가능성 전망 보고서에서 자세히 알아보세요.

Salesforce는 자체 배출량을 줄이는 데 주력하는 동시에, 감축할 수 없는 배출량에 대해서는 높은 신뢰성을 갖춘 탄소 크레딧을 통해 보완합니다. 탄소 시장은 기후 솔루션에 자금을 조달하는 데 필수적이며, 종합적인 전략의 일부가 되어야 합니다. Salesforce는 탄소 시장의 위험을 완화하고 막대한 잠재력을 활용할 수 있는 공동의 역량이 있다고 믿습니다. 여기에서 Salesforce의 접근 방식에 대해 자세히 알아보세요.

기후와 자연은 서로 밀접하게 연결되어 있기 때문에 Salesforce는 두 가지 문제에 대응하기 위해 통합된 접근 방식을 취하고 있습니다. Salesforce는 전 세계 산림 생태계를 보전하고 복원하며 관리하기 위한 글로벌 운동인 Forest Future Alliance(이전 명칭: 1t.org)의 창립 파트너입니다. Forest Future Alliance에 대한 약속의 일환으로 Salesforce는 2030년까지 1억 그루의 나무를 보전, 복원 또는 성장시키는 데 필요한 자금을 지원하는 것을 목표로 설정했습니다. 여기에서 진행 상황을 확인할 수 있습니다.

Agentforce Net Zero는 세계 최고의 AI CRM을 기반으로 구축된 지속 가능성 소프트웨어입니다. 이 솔루션은 Salesforce 에코시스템의 모든 기능을 활용하여 조직의 지속 가능성 데이터를 한 곳에 모으고 실행 가능한 인사이트를 창출하여 전략적 의사 결정을 안내합니다.

에코프러너는 지속 가능성 문제 해결에 주력하는 혁신가입니다. Salesforce는 기후 및 자연 솔루션을 확장하기 위해 이러한 조직에 투자합니다. 예를 들면 다음과 같습니다.

  • Salesforce는 비영리 에코프러너십 지원 조직에 자선 보조금을 제공합니다.
  • Salesforce Accelerator - Agents for Impact 이니셔티브는 비영리 단체가 AI 에이전트를 구축하고 맞춤화할 수 있도록 기술, 자금 및 프로보노 전문 지식을 제공합니다. 여기에는 자연 분야에만 집중하는 프로그램 참가 기업도 포함됩니다.
  • Salesforce Ventures Impact Fund는 청정 에너지에 대한 접근성을 높이고, 자원 효율성을 개선하며, 공급망 성과를 개선하는 엔터프라이즈 소프트웨어 기업에 투자합니다.
  • 또한 혁신적인 기후 솔루션을 개발하는 최고의 스타트업의 성장을 지원하고 영향력을 확대하는 세계경제포럼의 혁신 플랫폼인 UpLink를 공동 설립했습니다.

Customer Zero로서 Salesforce의 지속 가능성 및 영향 프로그램을 확장하는 것을 포함하여 가장 어려운 과제에 자사 기술을 직접 적용하고 있습니다. Salesforce는 Agentforce를 사용하여 중요한 지속 가능성 및 영향 인사이트를 제공하고, 고객의 질문에 답변하며, 자선 보조금 지급을 지원합니다. 이를 통해 영향 팀은 더욱 효율적으로 업무를 수행하고 보고 및 데이터 관리 프로세스와 결과를 개선하는 동시에 더 의미 있고 전략적인 활동에 시간을 할애할 수 있습니다.