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미디어 및 엔터테인먼트용 Salesforce

미디어 및 엔터테인먼트 상위 20개 기업 중 20개 기업이 Salesforce를 사용합니다

글로벌 선도 브랜드가 구독자 관계 성장, 시청자 참여 극대화, 광고 판매 가속화를 위해 신뢰하는 미디어 및 엔터테인먼트 분야 1위 에이전트 기반 CRM입니다.

고객은 성과를 얻고, 애널리스트는 인정하며, Salesforce는 결과를 제공합니다.

다음 미디어 기업들은 Salesforce로 더 빠르게 혁신합니다

미디어 및 엔터테인먼트 기업들이 Salesforce로 실질적인 성과를 거두고 있습니다

40 %
Salesforce AI로 생산성 향상* 
신뢰할 수 있고 확장 가능한 AI로 직원 효율성을 극대화하세요.
85 %
Salesforce AI가 고객 만족도 향상에 기여했다는 데 동의*
AI 기반 참여로 더 많은 팬에게 다가가세요.
99 %
긍정적 ROI 달성*
Salesforce로 시청자, 팬 및 구독자 경험을 향상하세요.

미디어 및 엔터테인먼트 산업에 특화된 솔루션이 비즈니스에 어떻게 도움이 되는지 확인해 보세요.

세일즈 팀은 대시보드의 개인 할당량, 팀 할당량, 예측 차이, 파이프라인의 가능성 있는 거래를 추적합니다.

광고 판매 촉진

통합 CRM의 지능형 에이전트로 교차 채널 광고 수명 주기를 자동화하세요.

광고 판매 콘솔에는 디지털 서명으로 서명된 계약서를 포함한 자동화된 워크플로우가 표시됩니다.

리테일 미디어 네트워크 광고 판매 확장

AI 에이전트로 리테일, 기술, 여행 등 다양한 산업의 광고 판매를 시작, 확장, 간소화하세요.

통합된 구독자 프로필에는 참여도, 이탈 성향, 활동 타임라인, 아인슈타인 AI 예측이 표시됩니다.

구독자 관계 확대

개인화된 교차 채널 인간-에이전트 지원으로 더 많은 구독자를 확보하고 유지율도 높이세요.

미디어 클라우드의 통합 프로필이 포함된 대시보드

잠재 고객 참여 극대화

개인화된 참여를 강화하는 AI 에이전트로 미개발 수익과 충성도를 확보하세요.

연락처와 할 일, 진행 중, 완료된 작업이 포함된 대시보드

콘텐츠 운영 오케스트레이션

신뢰할 수 있는 AI로 콘텐츠 제작을 최적화하여 비용을 절감하고 창의적 역량을 강화하세요.

미디어 자동화 및 수익화 플랫폼을 살펴보세요

Media Cloud용 계정 대시보드.
Product

Media Cloud

Media Cloud는 미디어 및 엔터테인먼트 산업을 위한 완전 맞춤형 솔루션을 제공합니다. 산업별 데이터 모델, 애플리케이션 및 워크플로를 통해 더 스마트하게 판매하고, 맞춤형 서비스를 제공하고, 미디어 운영을 최적화할 수 있습니다.

미디어 분야의 에이전트 기반 엔터프라이즈로 전환하는 첫걸음

미디어 기업은 시청자 신뢰와 정밀한 수익 관리를 바탕으로 운영됩니다. 이 아키텍처는 광고 판매, 콘텐츠, 권리, 유통, 가입자 관리 전반에 걸쳐 모든 팀, 신호, 에이전트를 연결하여 두 가지 목표를 모두 실현합니다.

보라색 배경 위에서 노란 반짝이로 둘러싸인 유리 원 안의 다채로운 Slack 로고.
System of Engagement

모든 RFP, 캠페인, 시청자 결정에 걸친 실시간 협업

편집부터 유통까지, 팀이 콘텐츠, 광고 약정, 캠페인 최적화에 대해 조율합니다.

빨간색과 주황색 그라데이션 배경 위에서 노란 반짝이로 둘러싸인 흰색 원형 배지 안의 Tableau 로고.
System of Insight 

모든 시청자와 수익 신호를 확인하고, 이해하고, 그에 따라 행동하세요.

시청률 추세부터 광고 수익률까지, 에이전트 분석으로 모든 미디어 팀의 의사 결정을 이끌어냅니다.

노란 반짝이로 장식된 선명한 파란색 배경 위의 선글라스를 쓴 Salesforce Agentforce 아이콘.
System of Agency

팀이 인간만이 할 수 있는 일에 집중할 수 있도록 해주는 AI 에이전트

신뢰할 수 있는 에이전트가 팀이 잠재 고객을 늘리고, 가입자를 유지하며, 광고 수익을 창출하는 데 집중할 수 있도록 합니다.

노란 반짝이로 장식된 파란색 배경 위의 반투명 배지 안에 있는 다채로운 광택 구체.
System of Work

모든 미디어 팀과 수익원을 연결하는 운영 백본

가입자, 캠페인, 콘텐츠 워크플로를 연결하여 모든 미디어 팀이 하나의 기반에서 작업할 수 있도록 하세요.

노란 반짝이 장식이 있는 파란색과 보라색 배경 위의 반투명 구 안에 있는 사람 실루엣 기호.
System of Context

모든 미디어 에이전트의 정확성을 높이는 실시간 시청자 인사이트

시청률, 참여, 구독 기록을 통합하여 모든 에이전트가 전체 컨텍스트에 따라 행동할 수 있도록 하세요.

Globoplay

저희가 사용하는 모든 Salesforce 제품 중에서 Agentforce는 가장 쉽게 시작할 수 있었습니다. 지난달에는 전사 70명의 직원을 대상으로 2일간의 Agentforce 워크숍을 진행했습니다. 워크숍이 끝날 무렵에는 모든 직원이 에이전트를 만들 수 있게 되었습니다.

사무엘 달라뇰
디지털 디렉터, Grupo Globo
Salesforce 마스코트인 Astro와 막대그래프
미디어 및 엔터테인먼트 산업 에이전트 AI 필수 보고서 확인하기

미디어 및 엔터테인먼트 분야 최고의 파트너 생태계와 함께 혁신을 이끌어 보세요.

수천 명의 파트너 및 전문가의 지원을 바탕으로 디지털 미디어 및 광고 솔루션을 최대한 활용하세요.

Silverline 로고
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미디어 및 엔터테인먼트 관련 최신 동향과 인사이트, 대화를 살펴보세요.

Blog

데이터 간소화가 미디어 기업의 효율을 높이고 광고 판매를 증대하는 방법

Article

개인화된 경험을 통해 시청자 참여를 극대화하세요

디지털 광고 솔루션 FAQ

미디어 및 엔터테인먼트용 Salesforce는 목적에 맞게 설계된 Media Cloud를 포함해 Salesforce가 미디어 산업을 위해 제공하는 전체 제품 포트폴리오입니다. 강력한 디지털 미디어 및 광고 솔루션을 통해 업계의 과제를 해결할 수 있도록 지원합니다. Salesforce를 사용하면 팀이 공유 고객 데이터, 내장형 인텔리전스, 자동화 기능을 활용할 수 있으며, 이는 미디어 및 엔터테인먼트 산업의 모든 팀이 비용을 절감하고 생산성을 향상시키며 효율적인 성장을 이끌어내는 데 도움이 됩니다.

미디어 및 엔터테인먼트 기업을 위한 Salesforce는 AI와 자동화가 내장된 디지털 미디어 및 광고 솔루션의 완전한 포트폴리오를 제공하며, 기업이 성장함에 따라 쉽게 확장될 수 있도록 설계되었습니다. Salesforce는 기업이 더 빠르게 판매하고, 세계 최고 수준의 가입자 경험을 제공하고, 팬 참여도를 높이고, 광고 관리를 자동화하도록 지원함으로써 미디어 및 엔터테인먼트 기업의 성공을 위한 승리의 공식을 제공합니다.

먼저 주요 과제에 대해 생각해 보세요. 그렇다면 크리테오의 디지털 미디어 및 엔터테인먼트 솔루션에 대해 알아보세요: 광고 판매 가속화, 구독자 관계 성장, 시청자 참여 극대화, 미디어 및 엔터테인먼트 프로세스 자동화, 제작 및 자동화 간소화 등을 실현할 수 있습니다. 이를 통해 올바른 솔루션과 Salesforce의 도움을 받을 수 있는 방법을 안내받을 수 있습니다.