통합 플랫폼으로 성장을 가속화하고 적합한 입찰에서 승리하세요.
민첩성을 강화하고 생산성을 높이며 위험을 완화하고 적은 비용으로 더 많은 작업을 수행할 수 있도록 설계된 엔지니어링 및 건설 CRM을 통해 맞춤형 AI, 자동화 및 실시간 분석을 활용할 수 있습니다.
업계 리더들은 Salesforce를 통해 수익성 있는 프로젝트를 수주하고 있습니다.
[Salesforce] 플랫폼 내의 게이트 리뷰 프로세스를 활용하면 데이터 기반 인사이트로 비즈니스 판단력을 강화할 수 있어 올바른 기회를 더 쉽게 선택할 수 있습니다.
Brian Rose비즈니스 솔루션 부문 부사장, Jacobs
직원에게 모든 프로젝트에 대한 통합된 공유 보기를 제공하세요.
팀을 신속하게 가동하고 AI의 힘을 활용해 리소스를 효율적으로 관리하며 프로젝트 성과를 추적할 수 있습니다.
모든 이해관계자가 언제 어디서나 일관되고 최신 데이터에 액세스하고 이를 활용해 작업할 수 있도록 하는 종합 보기로 프로젝트 관리를 간소화해 협업을 강화하고, 정보에 입각한 의사 결정을 내리고, 프로젝트를 효율적으로 실행할 수 있습니다.
진행 상황, 중대 사건 준수 여부, 주요 KPI를 실시간으로 추적해 운영과 포트폴리오 전반의 가시성을 높일 수 있습니다. 이를 통해 핵심 메트릭을 면밀히 모니터링하고 개선 영역을 식별하며 프로세스를 최적화해 전략적 목표를 효과적으로 달성할 수 있습니다.
신뢰할 수 있는 데이터와 분석을 단일 보기로 결합해 생성형 및 예측형 AI를 워크플로에 통합함으로써 고객 참여를 강화하고 수익성, 환경 영향, 공급업체 성과, 운영 효율성 등 다양한 영역에서 실행 가능한 인사이트를 확보할 수 있습니다.
Agentforce을 활용해프로젝트 제안서, RFP, 계약서, 기술 사양, 프로젝트 라이브러리를 위한 포괄적인 문서를 생성하고 유지 관리하여 입찰 및 신규 프로젝트 구축 시 참고 자료로 사용하세요.
AI로 적합한 입찰을 성사시키고 마진을 높이며 리소스를 최적화하세요.
통합된 AI 기능으로 비즈니스 전반의 모든 단계에서 더욱 정보에 입각한 의사 결정을 내릴 수 있습니다.
귀사와 팀이 기회 식별, 예측 정확도 향상, 협업 간소화, 비용 절감과 효율성 제고를 달성하는 데 필요한 실시간 데이터를 확보해 정보에 기반한 의사 결정을 수행하고 생산성을 높이며 전략적 목표를 보다 효과적으로 달성할 수 있도록 지원합니다.
AI를 활용해 적합한 인재를 적절한 프로젝트에 적시에 배치해 리소스 할당을 개선하고, 예측 분석으로 장비와 기계를 선제적으로 관리해 전체 운영을 최적화할 수 있습니다.
Agentforce을 통해 신규 리드나 프로젝트 문의에 신속히 대응하고, 통합 프로필과 분석을 활용해 고객 데이터를 더 빠르게 실행에 옮기며, 고객 생애주기 전반에 걸쳐 보다 스마트한 캠페인을 전개해 다음 RFP에서도 지속적으로 우선 고려 대상이 될 수 있습니다.
고급 AI 솔루션으로 시장 동향과 경쟁사의 전략을 종합적으로 분석하고 이를 자사 데이터와 결합해 잠재적 전략적 우위와 성장 기회를 도출할 수 있습니다.
팀, 협력업체, 파트너 전반에 걸쳐 데이터를 활성화하세요.
사일로를 허물고, 데이터를 중앙 집중화하며, 프로세스를 간소화하여 지식을 확보하고, 예측을 개선하고, 올바른 입찰을 수주하고, 수익성을 추적하세요.
데이터를 단일 보기로 통합하여 수익성, 프로젝트 상태, 인력, 공급업체를 더 잘 이해하고 분석하세요. 통합된 프로젝트, 성과, 공급업체, 안전 보고서에서 도출되는 AI 기반 인사이트를 활용해 가치 실현까지의 시간을 단축하세요.
분산된 고객 데이터를 제로 카피 프로필로 통합해 고객에 대한 단일하고 종합적인 보기를 구축할 수 있습니다. 이를 통해 누적 지출 금액, 연락처 정보, 상호작용 이력, 진행 중 및 완료된 프로젝트 등 다양한 정보를 파악해 고객 인사이트와 의사 결정의 질을 높일 수 있습니다.
Agentforce을 활용해 장비 가용성을 지능적으로 관리함으로써 더 빠르고 정확한 의사 결정을 내릴 수 있으며, 실시간 업데이트를 통해 내부 및 외부 서비스 품질을 모두 향상시켜 운영 효율성을 제고할 수 있습니다.
계정, 프로젝트, 공급업체, KPI, 안전 메트릭을 통합한 보고서를 통해 인사이트와 추세를 보다 쉽게 수집하고 가치 실현까지의 시간을 단축할 수 있습니다. 이를 통해 핵심 정보에 신속하게 액세스하고 이를 실행으로 연결해 더 빠른 의사 결정과 효율성 향상이 가능합니다.
다음의 Salesforce 제품으로 엔지니어링 및 건설 솔루션을 구축하세요.
Agentforce
다양한 비즈니스 사용 사례에서 에이전트를 활용하여 인간과 협력하여 고객 성공을 이끌도록 직원의 역량을 확장하세요.
Data 360
Salesforce 애플리케이션 전반에서 모든 고객 데이터를 활성화하고 업무 흐름에서 관련 인사이트 및 컨텍스트 데이터로 팀의 역량을 강화하세요.
Sales Cloud
비즈니스 확장에 도움이 되는 자동화된 지능형 영업 도구로 영업 담당자의 효율성을 향상시키세요.
Field Service
시간이 많이 걸리는 프로세스를 자동화하여 현장 직원이 고객과의 개인화된 상호 작용에 더 많은 시간을 투입할 수 있도록 지원합니다.
Marketing Cloud
고객 경험을 개인화하고, 데이터 중심 솔루션을 통해 모든 채널과 기기에서 각 캠페인을 최적화하세요.
Tableau
세계 최고의 데이터 및 분석 플랫폼으로 더 나은 비즈니스 결정을 내리세요.
Slack
확장 가능한 개방형 플랫폼의 중심에서 자동화, 지식, AI 및 협업을 활용하세요.
엔지니어링 및 건설용 Salesforce FAQ
계약업체 CRM은 고객, 입찰 및 프로젝트 팀 간의 협업을 지원하며, 프로세스를 연결하여 의사 결정을 개선하고 마진을 보호함으로써 고객 기반을 육성할 수 있도록 합니다. 이를 통해 고객 생애 주기에 걸쳐 고객과의 상호 작용을 관리하면서 수익성 있는 성장과 탁월한 운영을 도모할 수 있습니다.
건설 CRM은 데이터를 중앙 집중화하고, 프로세스를 자동화하고, 분석을 시각화하고, AI 기반 인사이트를 제공하여 기업이 공사를 수주하는 데 도움을 줍니다. 또한 비용 모니터링, 마진 극대화, 고객 기대치 초과 달성, 지속 가능성 관리, 직원 역량 강화 및 기업의 미래 대비에도 사용됩니다.
계약업체 및 건설 CRM은 기업이 데이터를 통합할 수 있는 신뢰할 수 있는 플랫폼을 제공하여 데이터 기반의 선제적인 안내를 통해 동급 최고의 고객 경험을 제공하고, AI 에이전트를 통해 고부가가치 운영에 집중하며, 새로운 기술을 기반으로 성장을 추진할 수 있도록 지원합니다.
Salesforce는 다양한 조직에서 매년 세계 최고의 CRM 제공업체로 꾸준히 선정되고 있습니다. Salesforce는 대기업부터 중소기업에 이르기까지 당사의 건설 CRM 및 Agentforce 솔루션을 사용하는 엔지니어링 및 건설 고객을 보유하고 있습니다.
먼저 구체적인 비즈니스 요구 사항을 고려하세요. Salesforce는 위험을 관리하고 효율적인 성장을 추진하는 데 도움이 되는 CRM을 통해 엔지니어링 및 건설 기업의 역량을 강화합니다. 맞춤형 통합 플랫폼과 AI 기능을 결합한 Salesforce 솔루션은 현대화를 추구하는 기업에 이상적인 솔루션으로 자리매김하고 있습니다.
