여러 선도적인 브랜드에서 Consumer Goods Cloud를 활용하여 완벽한 매장 실행을 실현하고 있습니다.
리테일 실행으로 무엇을 할 수 있나요?
리테일 실행은 자동화와 데이터를 통해 매장 내 실행을 개선할 수 있도록 지원합니다. 특별히 설계된 리테일 실행 소프트웨어를 사용하면 판매 시간을 극대화하여 현장 팀이 수익성 있는 성장을 달성할 수 있습니다.
현장 세일즈 생산성 극대화
지능형 경로 설정으로 이동 시간을 줄이세요. 우선순위에 따라 매장 방문 일정을 계획하거나 SLA와 방문 가능 시간을 기준으로 최적의 방문 경로를 자동으로 생성할 수 있습니다.
모바일 직원에게 오프라인 소비재 iOS 및 Android 앱에서 리테일 익스큐션 기능 및 운영 인사이트에 액세스할 수 있는 권한을 부여하세요.
모든 영업 담당자를 위한 에이전틱 가이드로 시간을 절약하고, 매출을 높이며, 규정 준수를 강화하세요. 실시간 데이터로 일정 관리, 요약, 추천 업무를 간소화하세요.
승인 목록, 디지털 영업 폴더 및 Agentforce를 활용하여 적합한 제품을 제안하고, 유통 공백을 해소하며, 브랜드 영향력을 확대하세요.
리테일 익스큐션 최적화
동적 질문, 활동 관련 사진 촬영, 조건부 감사, 프로모션 규정 준수 확인을 통해 스토어 감사를 수행합니다.
플래노그램 감사 검사를 수행하여 제품 진열 수, 품절 품목, 진열대 점유율 및 기타 주요 매장 내 세부 정보를 확인합니다.
사용 가능한 프로모션, 유연한 규칙, 가격 조건에 따라 정확한 가격을 계산하는 시스템으로 오프라인 주문을 받습니다.
프로모션, 수동 할인, 측정 단위 사양 등을 고려한 고급 기능으로 카트를 작성하고 주문을 완료하세요.
다이렉트 매장 배달 최적화
관련 차량 및 제품 등의 창고 세부 정보를 할당, 구성 및 관리하세요.
기본 제공 차량 및 안전 점검 기능으로 운전자가 항상 운행 준비를 갖추고 규정을 준수할 수 있도록 지원하세요.
하나의 콕핏으로 하루의 시작을 간소화하고 배송 경로, 방문, 재고 등 모든 배송 관련 데이터를 검토할 수 있습니다.
주문 처리, 대금 수금 및 매장 감사를 원활하게 수행할 수 있도록 운전자를 지원하고, 자동화된 일일 마감 재무 정산으로 뒷받침하세요.
통합된 현장 데이터를 활용하여 모든 성장 기회를 빠르게 포착
Salesforce Platform에 직접 구축되어 바로 사용할 수 있고 맞춤 설정 및 확장이 가능한 소비재 조직용 데이터 모델을 활용해 보세요.
매장 성과를 즉시 파악하여 팀이 이동 중에도 방문 결과, 메모 및 후속 작업을 손쉽게 기록할 수 있도록 지원하세요.
Tableau Next용으로 사전 구축된 리테일 익스큐션 대시보드를 활용하여 하나의 기본 워크플로에서 규정 준수 격차를 파악하고 시정 조치를 실행하세요.
매장 우선순위, 판매량, 서비스 요구 사항과 같은 실시간 비즈니스 목표에 맞춰 현장 영역을 조정하세요. 할당량 대비 진행 상황을 추적하고, 데이터 기반 코칭, 즉각적인 피드백 및 작업 할당을 통해 조기에 대응할 수 있습니다.
Consumer Goods Cloud 리테일 익스큐션 가격
비즈니스 요구 사항에 적합한 리테일 실행 에디션을 찾아보세요.
리테일 익스큐션 - 판매자 - Enterprise
현장 담당자 실행을 최적화하기 위해 바로 사용할 수 있는 솔루션.
$
100
USD/사용자/월
(매년 청구됨)
- Consumer Goods 데이터 모델
- 방문 계획
- 방문 실행
리테일 익스큐션 - 현장 영업 - Enterprise
핵심 리테일 익스큐션 기능을 강화하여 현장 영업 담당자가 더 많은 성장을 추진할 수 있게 지원합니다.
$
225
USD/사용자/월
(매년 청구됨)
- 재고 추적
- Einstein 방문 추천
- 모바일 주문 접수
리테일 익스큐션 - 현장 영업 - Unlimited
무제한의 기능과 지원으로 완벽한 매장 리테일 익스큐션을 실현하세요.
$
400
USD/사용자/월
(매년 청구됨)
- Enterprise Edition의 모든 기능 +
- Einstein 기회, 계정 인사이트 및 활동 수집
- Premier Success Plan 및 전체 Sandbox
리테일 익스큐션 - 전략적 영업 - Enterprise
AI 기반 인사이트로 생산성을 극대화하고 수익을 증대하세요.
$
350
USD/사용자/월
(매년 청구됨)
- Consumer Goods Cloud 현장 영업 +
- 일정 우선순위 지정, 연속적인 경로 지정 및 지역 시각화
- 사용자 지정 개체 100개
리테일 익스큐션 - 전략적 영업 - Unlimited
AI 기반 인사이트로 생산성을 극대화하고 수익을 증대하세요.
$
525
USD/사용자/월
(매년 청구됨)
- Consumer Goods Cloud Retail Execution Enterprise Edition의 모든 기능 +
- 사용자 정의 개체 200개
- Premier Success Plan 및 전체 Sandbox
이 페이지는 참고용으로만 제공되며 변경될 수 있습니다. 상세한 가격 정보는 영업 담당자에게 문의하세요.
당사는 100년 동안 축적된 데이터의 금광을 프라이버시를 존중하면서 최고의 소비자 경험으로 전환하는 것을 목표로 합니다.
바바라 라베르노스부CEO, L'Oreal
POI는 Consumer Goods Cloud에 6년 연속으로 수상의 영광을 안겼습니다.
수천 가지의 파트너 앱과 전문가의 지원을 바탕으로 리테일을 최대한으로 활용하세요.
Salesforce CTO와 함께 AI 및 데이터 목표를 달성하세요.
타의 추종을 불허하는 Salesforce 경험과 전문성을 갖춘 신뢰할 수 있는 전문가가 고객 곁에 있습니다.
Trailhead에서 무료 가이드 학습을 통해 새로운 기술을 배워보세요.
리테일 에 Consumer Goods Cloud 실행 FAQ
리테일 익스큐션 소프트웨어는 소비재 기업이 매장 내 실행을 최적화하여 품절, 상품 구성 공백 또는 비효율적 진열 문제를 최소화할 수 있도록 지원합니다. 리테일 익스큐션을 위한 Consumer Goods Cloud는 실시간 데이터에 기반한 연결된 지능형 플랫폼을 통해 본사에서 현장까지 영업 팀의 운영 방식을 혁신합니다.
Consumer Goods Cloud 리테일 익스큐션은 CPG 기업이 매장 내 활동을 정교하게 계획하고 실행할 수 있도록 지원합니다. Sales Cloud의 강력한 핵심 CRM 기능을 기반으로 구축되어 현장 실행에 특화된 계정 인텔리전스, 영역 기반 경로 설정, 매장 내 작업 관리 및 자율형 AI를 제공합니다. 이를 통해 본사와 현장 팀은 제품을 판매하는 모든 곳에서 하나의 통합된 정보를 기반으로 협업하며, 현장에서의 실제 영업 활동 시간을 극대화할 수 있습니다.
현장에서 담당자는 다음과 같은 작업을 수행할 수 있습니다.
- 가치가 높은 매장과 판매점을 우선 방문하고 최적의 방문 경로를 설정합니다.
- 제품 진열 현황과 진열 점유율을 추적하고 규정 준수를 더욱 효율적으로 관리합니다.
- 오프라인 환경에서도 주문, 프로모션 및 재고 보충을 즉시 처리합니다.
리테일 익스큐션을 위한 Consumer Goods Cloud는 통합 플랫폼에서 계정 계획을 간소화하고 매장 내 실행을 최적화하려는 혁신적인 영업, 머천다이징 및 현장 운영 팀을 위한 솔루션입니다. 리테일 익스큐션을 통해 현장 담당자의 생산성을 향상하고 감사 정확도를 높이며 모바일 주문 캡처로 매장 내 매출을 극대화할 수 있습니다.
대규모 내부 현장 영업 조직을 운영하든 외부 계약업체를 관리하든, 리테일 익스큐션은 다음과 같은 이점을 제공합니다.
- 실시간 상업 데이터, 매장 이력 및 지역별 인사이트를 제공하여 담당자가 전략적 컨설턴트로 활동할 수 있도록 지원합니다.
- AI를 활용해 몇 초 만에 매대 진열 규정 준수 여부를 확인함으로써 감사 정확도를 즉시 향상시킵니다.
- 지능형 주문 처리, 현장 프로모션 매칭 및 자동 재고 보충을 통해 상업적 성장을 극대화합니다.
귀사의 비즈니스 요구 사항에 따라 다릅니다.
Salesforce는 현장 운영 규모에 맞는 다양한 패키지를 제공합니다.
- 계약업체: 외부 파트너를 위한 필수 경로 설정 및 현장 감사 도구를 제공합니다.
- 머천다이저: 매대 점유율과 규정 준수를 극대화하도록 설계된 고급 작업 실행 기능을 제공합니다.
- 현장 판매: 현장에서 적극적으로 거래를 성사시킬 수 있는 강력한 모바일 주문 접수 기능을 제공합니다.
- 전략적 영업: Agentforce의 자율형 워크플로를 활용해 생산성을 한층 강화하는 최상위 에디션입니다.
아니요. Consumer Goods Cloud 리테일 익스큐션 모바일 앱은 오프라인에서 작동하므로 원격 위치에 있거나 후방 창고에서 연결이 끊긴 경우에도 오프라인에서 작업한 후 인터넷 연결이 복구되면 매장 확인 및 주문 정보를 동기화할 수 있습니다.
소비재 업계를 위한 세계 최고의 AI 에이전트 기반 CRM을 30일 동안 무료로 체험해 볼 수 있습니다. 무료 평가판에 즉시 액세스하려면 여기를 클릭하세요.
