고객 데이터 기반의 신뢰할 수 있는 결과.
Salesforce AI로 구동됩니다.
비즈니스를 파악하고 성장을 돕는 AI를 만나보세요. 안전한 CRM 데이터를 기반으로 신뢰할 수 있고 관련성 있는 응답을 생성하세요. 기존 워크플로에 실행 가능한 AI를 통합하여 매출 증대와 고객 관계 구축 등 가장 중요한 업무에 집중할 수 있습니다.
고객 데이터 기반의 신뢰할 수 있는 결과.
많은 기업이 Salesforce AI로 비즈니스 성과를 창출합니다.
30
%
수익 증대
Sales AI 구현 후
29
%
더 빠른 사례 해결
고객 서비스 AI 구현 후
30
%
전환율 증대
마케팅 AI 구현 후
출처: 2023년 Salesforce 성공 메트릭 글로벌 하이라이트. 데이터는 9개국 2,165개 고객사로부터 집계된 것입니다.
Salesforce를 차별화하는 요소는 무엇일까요?
완벽한 CRM, 완벽한 AI
관련 없는 결과물은 버리세요. Salesforce를 사용하면 완벽한 CRM으로 AI를 구축하고 강화할 수 있습니다. 모든 응답이 비즈니스 데이터, 메타데이터 및 독점 모델에 기반을 두어 영업 파이프라인을 간소화하고, 서비스 사례를 신속하게 처리하며, 수익 증대를 가져옵니다.
통합되고 실행 가능한 데이터
기본적으로 CRM에 연결된 AI와 Data Cloud에서 조화된 데이터로 맞춤형 응답을 생성합니다. 값비싼 모델 학습 없이도 업무 흐름에서 바로 실행할 수 있는 AI 기반 인사이트를 확보하세요.
유연한 대화형 AI
AI와 함께 쉽게 일하세요. 여러분의 CRM을 위한 AI 어시스턴트인 Agentforce Assistant와 여러 차례에 걸친 동적 대화를 주고받으세요. Einstein은 데이터, 메타데이터, 프롬프트 및 워크플로의 전체 컨텍스트를 활용하여 지능적으로 추론하고 조치를 취해 어떤 작업이든 완료할 수 있습니다.
Salesforce AI가 어떻게 비즈니스를 향상시킬 수 있는지 알아보세요.
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