서비스 가격 Financial Services Cloud

고객이 좋아하는 서비스를 대규모로 제공하는 데 필요한 모든 것을 제공합니다.

먼저 비즈니스 니즈에 적합한 Financial Services Cloud 에디션을 선택하세요.

Financial Services Cloud Service Core

AI와 서비스용 Slack을 갖춘 Foundational Financial Services CRM.
$ 325
USD/사용자/월
(매년 청구됨)
  • Service Cloud Core Edition을 기반으로 구축된 산업별 워크플로
  • 로우코드 사용자 정의를 위한 서비스 프로세스 스튜디오
  • AI, Agentforce, Slack Business+, 데이터 등을 위한 Flex 크레딧

Financial Services Cloud Service Advanced

고급 AI, 자동화 및 서비스를 위한 신뢰할 수 있는 보안을 갖춘 금융 서비스 CRM.
$ 500
USD/사용자/월
(매년 청구됨)
  • Core의 모든 기능에 더해 보다 강화된 AI, 자동화, 보안 제공
  • 전체 Sandbox, Backup & Recovery, 아카이브, 데이터 감지, 보안 센터
  • 전문가의 안내와 더 빠른 가치 실현을 위한 Premier Success Plan
  • 보험 중개와 수금 및 금융 회수 포함

Financial Services Cloud Service Max

가장 포괄적인 서비스용 금융 서비스 CRM - 모든 기능을 하나에 담은 에디션.
$ 700
USD/사용자/월
(매년 청구됨)
  • Advanced의 모든 기능에 더해 Agentforce for Industries 전체 제품군 포함
  • 상담 센터 디지털, 워크포스 관리, 품질 관리
  • Data Cloud와 FSC Intelligence를 통해 Salesforce와 외부 데이터를 연결하세요.
  • 디지털 보험 및 디지털 개시 애드온 포함

에디션과 주요 기능 비교

Financial Services Cloud Service Core

$ 325

사용자/월

Financial Services Cloud Service Advanced

$ 500

사용자/월

Financial Services Cloud Service Max

$ 700

사용자/월

뱅킹 직원 서비스 에이전트(Agentforce)

구매 가능 구매 가능

뱅킹 고객 서비스 에이전트(Agentforce)

구매 가능 구매 가능

CSR 콘솔

통합 카탈로그

서비스 프로세스 라이브러리

셀프 서비스 포털

구매 가능 구매 가능

데이터 소비 프레임워크

표준 기반 뱅킹 API

거래 분쟁 관리

Financial Services Cloud Service Core

$ 325

사용자/월

Financial Services Cloud Service Advanced

$ 500

사용자/월

Financial Services Cloud Service Max

$ 700

사용자/월

Slack

Slack Business+ 및 Slackbot Slack Business+ 및 Slackbot Slack Enterprise+ 및 Slackbot

Tableau Next

사용자당 Standard Consumer 사용자당 Standard Consumer 사용자당 Standard Creator

Data 360*

Flex 크레딧

50만 Flex 크레딧/조직/년 100만 Flex 크레딧/조직/년 275만 Flex 크레딧/조직/년

Agentforce Coworker

사용량 무제한

데이터 스토리지

20MB 스토리지/사용자 1GB 스토리지/사용자 1GB 스토리지/사용자

Premier Success

Salesforce Foundations

보안 센터

구매 가능

데이터 감지

구매 가능

Salesforce Backup & Recovery

구매 가능 10GB 데이터, 10GB 파일 10GB 데이터, 10GB 파일

Salesforce 아카이브

구매 가능 10GB 데이터, 10GB 파일 10GB 데이터, 10GB 파일

Agentforce 상담 센터 디지털

구매 가능 구매 가능

Agentforce 상담 센터 - 워크포스 관리

구매 가능 구매 가능

품질 관리

구매 가능 구매 가능

Help 에이전트

구매 가능

Customer Signals Intelligence(CSI)

구매 가능

Cross Cloud CSI

세일즈 프로그램

구매 가능

프로세스 규정 준수 네비게이터

구매 가능 구매 가능 구매 가능

보험 중개

수금 및 금융 회수

디지털 개시

디지털 보험

Financial Services Cloud Service Core

$ 325

사용자/월

Financial Services Cloud Service Advanced

$ 500

사용자/월

Financial Services Cloud Service Max

$ 700

사용자/월

뱅킹 고객 서비스 에이전트(Agentforce)

구매 가능 구매 가능

AI 셀프 서비스 포털

구매 가능 구매 가능

수금 에이전트

구매 가능 구매 가능 구매 가능

Financial Services Cloud Service Core

$ 325

사용자/월

Financial Services Cloud Service Advanced

$ 500

사용자/월

Financial Services Cloud Service Max

$ 700

사용자/월

CSR 콘솔

산업별 데이터 모델

클라이언트 금융 프로필

뱅커, 어드바이저, 보험 판매인 콘솔

가구 및 관계 그룹

금융 계정 및 거래

타임라인

참여

감사 내역

신원 확인

Action Launcher

통합 카탈로그

서비스 프로세스 라이브러리

불만사항 관리

거래 분쟁 관리

뱅킹 및 보험 셀프 서비스 포털

구매 가능 구매 가능

불만사항 관리 분석

구매 가능 구매 가능

Financial Services Cloud Service Core

$ 325

사용자/월

Financial Services Cloud Service Advanced

$ 500

사용자/월

Financial Services Cloud Service Max

$ 700

사용자/월

뱅킹 직원 서비스 에이전트(Agentforce)

구매 가능 구매 가능

보험 서비스 에이전트(Agentforce)

구매 가능 구매 가능

청구 서비스 에이전트(Agentforce)

구매 가능 구매 가능

불만 관리 에이전트(Agentforce)

구매 가능 구매 가능

불만 처리 사례 요약

구매 가능 구매 가능

거래 분쟁 확인 이메일

구매 가능 구매 가능

거래 분쟁 해결 이메일

구매 가능 구매 가능

보험 청구 요약

구매 가능 구매 가능

보험 계약자 계정 요약

구매 가능 구매 가능

Financial Services Cloud Service Core

$ 325

사용자/월

Financial Services Cloud Service Advanced

$ 500

사용자/월

Financial Services Cloud Service Max

$ 700

사용자/월

추천 관리 데이터 모델

데이터 모델 개체 및 매핑

통합된 추천 사례 관리

파트너 네트워크 통합

추천 마케팅 클라우드와의 상호 운용성

Marketing Cloud와 함께 사용 가능 Marketing Cloud와 함께 사용 가능 Marketing Cloud와 함께 사용 가능

접수 메타데이터

회의 센터와의 통합

추천 접수

추천 할당

Financial Services Cloud Service Core

$ 325

사용자/월

Financial Services Cloud Service Advanced

$ 500

사용자/월

Financial Services Cloud Service Max

$ 700

사용자/월

검색 프레임워크

알림 기록

실행 계획

문서 매트릭스

공개 및 동의 관리

문서 추적 및 승인

KYC 데이터 모델

신원 및 심사 확인

단계 관리

통합 오케스트레이션

OmniStudio

FlexCards

비즈니스 규칙 엔진

문서 생성

데이터 처리 엔진

Visa 분쟁 통합

판매자 알림

Mastercard 분쟁 통합

Financial Services Cloud Service Core

$ 325

사용자/월

Financial Services Cloud Service Advanced

$ 500

사용자/월

Financial Services Cloud Service Max

$ 700

사용자/월

데이터 소비 프레임워크

통합 정의

표준 기반 뱅킹 API

Financial Services Cloud용 MuleSoft Direct

구매 가능 구매 가능

모든 단계에서 전문가 지원

3개 레벨로 구성된 Success Plans은 리소스, 가이드라인, 기술 지원과 더불어 가치를 극대화하고 AI 시대를 대비한 데이터 준비를 지원합니다.

Standard Success 플랜

언제든지 이용 가능한 셀프 가이드 리소스로 회사의 역량을 높여 성공을 거두세요.
모든 라이선스에 포함
  • 기술 자료, 문서 및 Trailhead에 액세스
  • 글로벌 Trailblazer 커뮤니티

Premier Success Plan

전문가의 가이드와 빠른 지원을 바탕으로 안정적으로 시작하고 비즈니스를 성장시키세요.
순 라이선스 사용료의 30%
  • 전문가의 가이드와 제품 교육
  • 상태 확인 및 권장 사항
  • 비즈니스를 중단시킬 위험이 있는 문제에 대한 지원을 연중무휴 24시간 이용
  • Unlimited Edition과 번들로 제공

Signature Success Plan

선제적인 파트너십과 맞춤화된 경험으로 Salesforce의 활용 가치를 극대화하세요.
계정 관리자에게 문의하세요
  • 전담 고객 성공 매니저
  • 고객 성공 점수
  • 선제적 모니터링 및 주요 이벤트 관리
  • 가장 빠른 24시간 연중무휴 지원 대응 시간

적합한 전문가와 앱의 도움으로 AI 성공으로 가는 길을 찾으세요

데이터 활용과 장기적인 AI 성공을 위해 필요한 전문성, 에이전트 및 앱을 확보할 수 있도록 Professional Services 및 Salesforce 인증 파트너를 활용하세요. 고유한 요구 사항에 따라 둘 중 하나 또는 둘 모두를 통해 ROI를 극대화할 수 있습니다.

미소 짓고 있는 Salesforce 파트너와 12,000명의 신뢰할 수 있는 파트너라고 표시된 배지

파트너

AI와 Salesforce를 활용해 비즈니스를 구축하고 성장할 수 있도록 지원하는 에이전트, 앱, 전문가와 연결하세요.

서비스 가격 FAQ Financial Services Cloud

Financial Services Cloud - Agentforce 서비스용 아인슈타인 1 에디션은 Financial Services Cloud과 함께 제공됩니다. - 영업 및 서비스. 자세한 내용은 이 페이지를 참조하세요.

Salesforce는 귀사가 업계에서 앞서 나가는 데 도움이 되는 모든 종류의 추가 기능, 앱, 별도 제품을 보유하고 있습니다. 0808221378 으로 전화하여 Financial Services Cloud 서비스 가격 및 추가하려는 제품의 종류에 대해 논의하세요.

Salesforce는 모든 일이 항상 계획대로 되진 않는다는 점을 잘 알고 있으며, 고객이 어떤 변수에도 대처할 수 있도록 최선을 다해 도와드립니다. 0808221378 번호로 판매 담당자에게 문의하여 옵션을 논의하세요.

대부분의 Salesforce 제품은 외부 애플리케이션 및 시스템에 바로 통합되어 데이터를 연결하도록 지원합니다. 온프레미스 데이터 소스와 같이 통합을 기본적으로 제공하지 않는 경우 MuleSoft 라이선스를 구매하거나, Salesforce 통합 파트너의 도움을 받거나, AgentExchange의 앱을 사용하세요.

영업 담당자와 상담하여 사용 중인 Salesforce 제품에 가장 적합한 통합 솔루션을 알아보세요.

Salesforce는 고객에게 여러 가지 조언, 도입 및 지원 계획을 제공합니다. 자세한 내용은 Success Cloud를 참고하세요.

Financial Services Cloud 은 Sales Cloud 및 Service Cloud의 모든 기능과 함께 산업별 데이터 모델, 개체 및 기능을 기본으로 제공합니다. Salesforce Platform을 기반으로 구축된 Financial Services Cloud 는 가치 실현 속도와 지속적이고 관련성 높은 혁신을 제공하므로 금융 서비스 기업은 사용자 지정에 드는 시간과 비용을 절약하고 비즈니스 성장을 가속화할 수 있습니다.

자산 관리 회사, 보험 회사 또는 은행에 소속되어 있든 Financial Services Cloud 은 소비자 및 상업용 비즈니스 라인에 걸쳐 고객 경험을 통합하는 하나의 제품입니다.

언제든지 제품을 추가하거나 업그레이드할 수 있지만, 일부 제품의 경우 함께 범위를 확장해야 할 수도 있습니다. 0808221378 번으로 영업팀에 문의하여 Financial Services Cloud 서비스 가격을 알아보고 귀사의 비즈니스에 적합한 서비스를 알아보세요.