Public Sector Solutions 가격

적절한 공공 부문 소프트웨어 가격 책정, 애드온 및 업무 목표에 부합하는 지원 옵션을 확인해 보세요.

먼저, 업무 요구 사항에 맞는 공공 부문 제품을 선택하세요.

공공 부문 재단 - 고급 Enterprise Edition

공공 부문 조직을 위한 즉시 사용 가능한 사례 관리 및 애플리케이션입니다.
$ 275
USD/사용자/월
(매년 청구됨)
  • 즉시 사용할 수 있고 구성 가능한 앱
  • 디지털 서비스 제공 도구
  • 로우코드/노코드 자동화 및 AI

공공 부문 재단 - 고급 Unlimited Edition

공공 부문 조직을 위한 무제한 사례 관리 기능.
$ 500
USD/사용자/월
(매년 청구됨)
  • 모든 엔터프라이즈 에디션 기능 포함
  • 최대 200개의 사용자 정의 객체
  • 무제한 사용자 지정 앱

Public Sector Foundation - 고급 - 현장 서비스 Enterprise Edition

즉시 사용 가능한 정부 기관용 사례 관리 및 일정 관리 기능입니다.
$ 350
USD/사용자/월
((연 단위로 청구))
  • 즉시 사용할 수 있고 구성 가능한 정부 기관 앱
  • 디지털 서비스 제공 도구
  • 현장 운영 및 자산 관리

Public Sector Foundation - 고급 - 현장 서비스 Unlimited Edition

정부 기관을 위한 무제한 사례 관리 기능
$ 600
USD/사용자/월
(매년 청구됨)
  • 'Public Sector Foundation - 고급'의 모든 기능과 현장 운영 및 자산 관리 기능 포함
  • 최대 200개의 사용자 정의 객체
  • 최대 120MB 데이터 스토리지

공공 부문 서비스 - Agentforce 1 에디션

에이전트형 AI, Data Cloud, Slack 등으로 더욱 강력해진 Unlimited Edition.
$ 700
USD/사용자/월
(매년 청구됨)
  • 모든 Unlimited Edition 기능 및 Flex 크레딧 포함
  • Data Cloud로 Salesforce 및 외부 데이터 연결
  • 상업용 인프라에서 실행

특징

공공 부문 재단 - 고급 Enterprise Edition

$ 275

사용자/월

공공 부문 재단 - 고급 Unlimited Edition

$ 500

사용자/월

Public Sector Foundation - 고급 - 현장 서비스 Enterprise Edition

$ 350

사용자/월

Public Sector Foundation - 고급 - 현장 서비스 Unlimited Edition

$ 600

사용자/월

공공 부문 서비스 - Agentforce 1 에디션

$ 700

사용자/월

공공 부문 앱

공공 부문 데이터 모델

공공 부문 에이전트 템플릿

공공 부문 툴킷

OmniStudio

Agentforce Sales (Sales Cloud)

기본 에디션 전용 기본 에디션 전용입니다. 공공 부문용 Einstein 활동 수집도 포함됩니다. 기본 에디션 전용 기본 에디션 전용입니다. 공공 부문용 Einstein 활동 수집도 포함됩니다.

Agentforce Service (Service Cloud)

Salesforce Platform

공공 부문 재단 - 고급 Enterprise Edition

$ 275

사용자/월

공공 부문 재단 - 고급 Unlimited Edition

$ 500

사용자/월

Public Sector Foundation - 고급 - 현장 서비스 Enterprise Edition

$ 350

사용자/월

Public Sector Foundation - 고급 - 현장 서비스 Unlimited Edition

$ 600

사용자/월

공공 부문 서비스 - Agentforce 1 에디션

$ 700

사용자/월

Agentforce Vibes(이전 명칭: Code Builder)

구매 가능 구매 가능 구매 가능 구매 가능 Flex 크레딧 기능 활성화

Salesforce Foundations

$0 추가 기능 $0 추가 기능 $0 추가 기능 $0 추가 기능

공공 부문용 Agentforce

구매 가능 구매 가능 구매 가능 구매 가능

Service용 Agentforce

구매 가능 구매 가능 구매 가능 구매 가능

영업용 Agentforce

구매 가능 구매 가능 구매 가능 구매 가능

IT 서비스용 Agentforce

구매 가능 구매 가능 구매 가능 구매 가능

Data 360 프로비저닝 - Agentforce 1 에디션

구매 가능 구매 가능 구매 가능 구매 가능 조직당 250만 Flex 크레딧

Agentforce 유연 계약(Flex 크레딧 프로비저닝 - Agentforce 1 에디션)

구매 가능 구매 가능 구매 가능 구매 가능

Flex - 권리 - Agentforce 1 에디션

구매 가능 구매 가능 구매 가능 구매 가능

Marketing Cloud(Foundations 기능)

구매 가능 구매 가능 구매 가능 구매 가능

Commerce Cloud(Foundations 기능)

구매 가능 구매 가능 구매 가능 구매 가능

Slack Enterprise+

구매 가능 구매 가능 구매 가능 구매 가능

Einstein Conversation Insights

구매 가능 구매 가능 구매 가능 구매 가능

통화 코칭

구매 가능 구매 가능 구매 가능 구매 가능

영업 개발

구매 가능 구매 가능 구매 가능 구매 가능

파트너 상담 센터(Service Cloud Voice)

구매 가능 구매 가능 구매 가능 구매 가능 포함되어 있습니다. 참고: 전화 통화 분은 추가 비용이 발생합니다.

Agentforce 상담 센터 디지털(디지털 참여)

구매 가능 구매 가능 구매 가능 구매 가능

Tableau Next(공공 부문용 CRM Analytics)

구매 가능 구매 가능 구매 가능 구매 가능

공공 부문용 Experience Cloud(공공 부문용 고객 커뮤니티 플러스)

구매 가능 구매 가능 구매 가능 구매 가능 포함되어 있습니다. (구성원 기준 1개, 로그인 기준 20개)

사용자 의견 관리

구매 가능 구매 가능 구매 가능 구매 가능

공공 부문 재단 - 고급 Enterprise Edition

$ 275

사용자/월

공공 부문 재단 - 고급 Unlimited Edition

$ 500

사용자/월

Public Sector Foundation - 고급 - 현장 서비스 Enterprise Edition

$ 350

사용자/월

Public Sector Foundation - 고급 - 현장 서비스 Unlimited Edition

$ 600

사용자/월

공공 부문 서비스 - Agentforce 1 에디션

$ 700

사용자/월

보상 관리

문의 센터 관리

법원 사례 관리

비상 프로그램 관리

현장 운영 및 자산 관리

기금 배분

검사 관리

조사 사례 관리

면허 및 허가 관리

공급자 관리

소셜 프로그램 관리

인재 채용 관리

워크포스 관리 및 ITSM

부분적 부분적

공공 부문 재단 - 고급 Enterprise Edition

$ 275

사용자/월

공공 부문 재단 - 고급 Unlimited Edition

$ 500

사용자/월

Public Sector Foundation - 고급 - 현장 서비스 Enterprise Edition

$ 350

사용자/월

Public Sector Foundation - 고급 - 현장 서비스 Unlimited Edition

$ 600

사용자/월

공공 부문 서비스 - Agentforce 1 에디션

$ 700

사용자/월

실행 계획

실행 가능한 관계 센터

케어 플랜

불만 처리

사례 절차 관리

컴퓨터 전화 기술 통합(CTI)

참여 타임라인

증거 관리

가족 및 그룹 멤버십

고객지원센터

신원 확인 및 감사 내역

옴니채널

구매 가능 구매 가능

결과 관리

규제 코드 및 수수료

공공 부문용 서비스 콘솔

회계 부원장

비즈니스 규칙 엔진(연간 6,000회 호출)

결정 설명 도구

동적 평가

동적 양식

지능형 문서 자동화

서비스 프로세스 스튜디오

알림 기록

공공 부문 재단 - 고급 Enterprise Edition

$ 275

사용자/월

공공 부문 재단 - 고급 Unlimited Edition

$ 500

사용자/월

Public Sector Foundation - 고급 - 현장 서비스 Enterprise Edition

$ 350

사용자/월

Public Sector Foundation - 고급 - 현장 서비스 Unlimited Edition

$ 600

사용자/월

공공 부문 서비스 - Agentforce 1 에디션

$ 700

사용자/월

자산 관리

상호작용 및 서비스 예약 일정 관리

포함되지 않음 포함되지 않음

서비스 예약

포함되지 않음 포함되지 않음

통합 일정 관리 콘솔

포함되지 않음 포함되지 않음

가용성 관리

포함되지 않음 포함되지 않음

현장 방문 일정 관리

포함되지 않음 포함되지 않음 2026년 10월 제공 예정 2026년 10월 제공 예정 2026년 10월 제공 예정

Agentforce 일정 관리

포함되지 않음 포함되지 않음 2026년 10월 제공 예정 2026년 10월 제공 예정 2026년 10월 제공 예정

자산 일정 관리

포함되지 않음 포함되지 않음 2026년 10월 제공 예정 2026년 10월 제공 예정 2026년 10월 제공 예정

게스트 및 구성원 셀프 서비스

포함되지 않음 포함되지 않음 2026년 10월 제공 예정 2026년 10월 제공 예정 2026년 10월 제공 예정

오프라인 모바일

포함되지 않음 포함되지 않음 2026년 10월 제공 예정 2026년 10월 제공 예정 2026년 10월 제공 예정

필드 최적화

포함되지 않음 포함되지 않음 2026년 10월 제공 예정 2026년 10월 제공 예정 2026년 10월 제공 예정

공공 부문 재단 - 고급 Enterprise Edition

$ 275

사용자/월

공공 부문 재단 - 고급 Unlimited Edition

$ 500

사용자/월

Public Sector Foundation - 고급 - 현장 서비스 Enterprise Edition

$ 350

사용자/월

Public Sector Foundation - 고급 - 현장 서비스 Unlimited Edition

$ 600

사용자/월

공공 부문 서비스 - Agentforce 1 에디션

$ 700

사용자/월

IT 서비스 Agentforce 분석

IT 서비스 사례 분석

IT 서비스 변경 요청 분석

IT 서비스 변경 요청

IT 서비스 구성 항목

IT 서비스 검색 관리자

IT 서비스 사고 분석

포함되지 않음 포함되지 않음

IT 서비스 Knowledge 분석

포함되지 않음 포함되지 않음

IT 서비스 옴니채널 분석

포함되지 않음 포함되지 않음

IT 서비스 사고

IT 서비스 사고 및 문제 연결

주요 사고 관리자

IT 서비스용 Microsoft Teams

공공 부문 재단 - 고급 Enterprise Edition

$ 275

사용자/월

공공 부문 재단 - 고급 Unlimited Edition

$ 500

사용자/월

Public Sector Foundation - 고급 - 현장 서비스 Enterprise Edition

$ 350

사용자/월

Public Sector Foundation - 고급 - 현장 서비스 Unlimited Edition

$ 600

사용자/월

공공 부문 서비스 - Agentforce 1 에디션

$ 700

사용자/월

사용자 지정 애플리케이션

Unlimited Unlimited Unlimited Unlimited Unlimited

사용자 정의 개체

100 200 100 200 200

사용자별 데이터 스토리지

20MB 120MB 20MB 120MB 120MB

사용자별 파일 스토리지

2GB 2GB 2GB 2GB 2GB

부분 Sandbox

Developer Pro Sandbox

구매 가능 구매 가능

전체 Sandbox

구매 가능 구매 가능

온라인 사례 제출

디지털 셀프 서비스 리소스

전문가 코칭 세션 및 근무 시간

구매 가능 구매 가능

성숙도 평가 및 상태 확인

구매 가능 구매 가능

연중무휴 24시간 365일 가속화된 지원(1시간 응답 시간)

구매 가능 구매 가능

연간 기술 상태 검토

구매 가능 구매 가능 구매 가능 구매 가능 구매 가능

1:1 온보딩 및 서비스 오픈 지원

구매 가능 구매 가능 구매 가능 구매 가능 구매 가능

그런 다음, 귀사에 적합한 Success Plan을 선택하세요.

리소스부터 내장된 전문 지식에 이르기까지, 조직에 적합한 수준의 지원과 전문가 지침을 받으세요.

Standard Success Plan

무료 셀프 가이드 리소스를 활용해 원하는 속도로 학습하세요.

user / month
  • 팁의 스킬 강화를 위한 온라인 학습
  • 글로벌 Trailblazer 커뮤니티

Premier Success Plan

쉽고 전문적인 가이드를 바탕으로 빠르게 성공하세요.
  • 연중무휴 24시간 지원 이용
  • 전문가의 코칭 및 교육
  • 맞춤화된 평가
  • Unlimited Edition과 번들로 제공

Signature Success Plan

선제적이고 개인화된 전문 지식으로 ROI 극대화
user / month
  • 전담 기술 계정 관리자
  • Proactive Monitoring
  • 주요 이벤트 관리
  • 업계에서 가장 빠른 연중무휴 24시간 지원 응답 시간

세계 최고의 성공 에코시스템으로 ROI를 극대화하세요.

지원, 전문가 안내, 리소스부터 당사의 파트너 앱과 전문 지식에 이르기까지, 성공 에코시스템이 Salesforce 투자 잠재력을 완전히 발휘할 수 있도록 도와드립니다.

Public Sector Solutions 가격 FAQ

Public Sector Solutions은 Salesforce의 공공 부문 소프트웨어입니다. 여기에는 기관이 더 빠르게 배포할 수 있도록 지원하는 즉시 사용 가능한 앱이 포함되어 있습니다. 또한, 유연한 로우코드/노코드 도구를 통해 정부 기관이 필요에 맞게 맞춤화할 수 있습니다. 강력한 플랫폼을 기반으로 구축된 이 소프트웨어는 기관이 미래를 대비해 확장하고 적응할 수 있도록 지원합니다.

예. 가능합니다. 고객은 Sales Cloud 또는 Service Cloud와 같은 다른 Salesforce 제품과 함께 산업별 제품을 구매할 수 있는 유연성을 갖추고 있습니다. 귀사에 적합한 제품이 무엇인지 영업 담당자와 상담하시기 바랍니다.

원할 경우 고객은 Public Sector Solutions를 Salesforce Government Cloud 제품 또는 Salesforce 상용 인스턴스에서 실행할 수 있습니다. Salesforce Government Cloud 제품은 별도로 구매해야 합니다.

Salesforce 제품은 다양한 외부 애플리케이션 및 시스템과 통합됩니다. 통합 기능이 내장되어 있지 않은 시스템의 경우, MuleSoft를 사용하거나, 통합 파트너와 협력하거나, AgentExchange의 앱을 활용할 수 있습니다. 어떤 통합 솔루션이 가장 적합한지 알아보려면 영업 담당자와 상담하시기 바랍니다.

당사는 다양한 컨설팅, 도입 및 지원 계획을 제공하고 있습니다. 자세한 내용은 Salesforce Customer Success에서 확인해 보세요.