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각 환자의 고유한 요구 사항을 처리하는, 개인화되고 증거 기반의 케어 계획을 공동으로 개발합니다. Data 360를 활용하여 실시간 데이터로 이러한 계획을 지속적으로 업데이트하여 선제적인 케어 조정을 통해 결과를 개선하세요.

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Agentforce를 사용하여 실시간 인사이트를 분석하고 환자의 건강 상태 변화를 빠르게 파악하세요. 필요한 의료 또는 지역 사회 리소스를 효율적으로 활성화하여 환자의 변화하는 요구 사항에 맞춰 조정된 반응형의 케어를 보장합니다.

케어 장벽에 따른 작업 목록 - 교통수단 접근성 부족.
당뇨병 상태 및 치료 계획에 대한 지식 체크리스트.
케어 계획 마법사용 대시보드입니다.
케어 장벽에 따른 작업 목록 - 교통수단 접근성 부족.

가정에서 의료를 제공하세요.

일정 관리자, 의료 전문가, 환자를 위한 강력한 도구를 사용하여 노인 또는 급성기 이후 서비스를 위한 가정 및 지역 사회 기반 케어를 원활하게 제공하세요. 가상 및 재택으로 유연한 케어 옵션을 제공하여 케어 조정을 간소화하고, 환자 결과를 개선하며, 접근성을 향상하세요.

데모 보기 웨비나 보기

비동기식 커뮤니케이션을 통해 환자가 쉽게 건강 문제를 제출하고 자격 여부를 판단할 수 있습니다. 지능형 예약 엔진을 사용하여 환자 선호도에 부합하는 개인화되고 편리한 재택 또는 가상 약속 예약을 제공합니다.

재택 의료 방문을 예약하는 팝업 화면입니다.

방문 경로를 최적화하고 가정 방문의 문서화 및 확인을 자동화하세요. 반복되는 약속을 예약하고 진행 중인 케어 작업을 효율적으로 관리하여 수작업을 줄이고 케어 팀의 생산성을 높일 수 있습니다.

전자 방문 인증을 위한 탭입니다.

원격 의료 방문을 촉진하고, 접수 양식을 제출하고, 가상으로 평가를 완료하세요. 케어 계획에 대해 협업하고 원격 모니터링 도구를 사용하여 환자 진행 상황을 추적함으로써 위치에 관계없이 지속적인 케어와 참여를 보장합니다.

의료 전문가를 위한 일정 관리 대시보드.
재택 의료 방문을 예약하는 팝업 화면입니다.
전자 방문 인증을 위한 탭입니다.
의료 전문가를 위한 일정 관리 대시보드.

의료 공급자 관계 및 네트워크를 강화하세요.

서비스 부서 전반에서 내부 및 의뢰 의료 제공자와의 연결을 최적화하여 환자 유출을 줄이고 환자 흐름을 개선하세요. 의뢰 패턴을 분석하고 Agentforce를 활용하여 귀중한 시장 인사이트를 수집함으로써 환자 규모를 늘리고 경쟁 우위를 점하는 데 도움이 됩니다.

데모 보기

외부 의료 공급자와의 관계를 구축하고 육성하는 동시에 참여 전략의 효과를 측정하세요. 지능형 AI 기반 인사이트의 지원으로, 기존 시장을 넘어 도달 범위를 확장하여 환자 규모를 극대화하고 유출을 최소화하여 꾸준한 의뢰 흐름을 보장하세요.

외부 및 내부 의료 공급자에 대한 자세한 인사이트를 확보하여 데이터 사일로를 허물고 서비스 부서별로 조직의 상태에 대한 종합적인 보기를 확보하세요. 이를 통해 개선이 필요한 영역을 파악하고 협업을 강화하여 더 나은 결과를 도출하고 환자 수를 늘릴 수 있습니다.

모집부터 자격 증명 및 권한 부여에 이르기까지 의료 공급자 수명 주기의 모든 측면을, 하나의 연결된 플랫폼에서 관리하세요. 이를 통해 효율적인 데이터 관리를 보장하고 전반적인 의료 공급자 경험을 개선하여 더욱 견고하고 효과적인 관계를 지원합니다.

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최고의 의료 CRM을 통해 환자와 의료 공급자 모두의 의료 경험을 가속하고 간소화하세요.

Health Cloud

하나의 지능형 플랫폼에서 데이터와 팀을 연결하고, 프로세스를 자동화하고, 참여를 개인화하여 결과를 개선하세요.

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Data 360

업무 흐름에서 관련 보건 인사이트와 상황에 맞는 데이터로 모든 접점에서 고객의 참여를 유도할 수 있도록 팀의 역량을 강화하세요.

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MuleSoft

모든 시스템의 데이터를 통합하고 복잡한 업무를 자동화하여 연결된 고객 경험을 더욱 빠르게 제공할 수 있습니다.

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모든 비즈니스 니즈에 적합한 예측형 및 생성형 AI 경험을 원하는 대로 안전하게 생성해 보세요.

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분석

팀 전체가 중요한 답을 찾고 데이터 기반 의사 결정을 내리기 시작하도록 지원하세요.

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Marketing Cloud

모든 채널과 기기를 위한 데이터 우선 엔터프라이즈 솔루션으로 고객 경험을 개인화하고 각 캠페인을 최적화하세요.

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Service Cloud

모든 채널에 걸쳐 환자 접촉 및 셀프 서비스 상호 작용을 혁신하여 고객 경험을 간소화하세요.

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의료 공급자를 위한 Salesforce FAQ

Health Cloud는 병원, 클리닉 및 의료 공급자를 위한 의료 CRM으로, 하나의 플랫폼에서 케어 경험을 연결합니다. 임상 및 비임상 데이터를 결합하여 환자에 대한 종합적인 보기, 전문가의 대응에 필요한 정보, 맞춤형 개입을 제공합니다. 

통합 의료 플랫폼은 다양한 시스템에서 데이터를 통합하여 개별 환자에 대한 단일 보기를 제공함으로써 많은 문제를 해결합니다. 이를 통해 케어 팀은 건강 기록, 건강의 사회적 결정 요인, 커뮤니케이션 선호도를 한곳에서 확인하고 쉽게 케어를 조정할 수 있습니다.

적합한 의료 소프트웨어를 선택할 때는 글로벌 진출과 미래 성장을 위해 미래에 대비된 확장 가능한 플랫폼인지를 먼저 고려하세요. 혁신을 빠르게 달성하는 데 필요한, 용도에 맞게 구축된 모든 도구를 갖추고 유연성을 기준으로 설계된 솔루션을 찾으세요.